АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1265 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2016
27.01.16 - 11.02.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, НО

Добрый день! Хороший отель, если бы не .

Приехали рано утром, заселили сразу, может из-за маленького ребёнка. В номере было все что заявлено, и то о чем просила по переписке с отелем ( кроватка для ребёнка, горшок). Завтраки хорошие, голодными не были, детское меню есть.

Территория . Есть детская площадка ,в бассейне одна горка, для ребёнка хватило .

Но вот представители Пегаса, это что-то!!!!

Им лишь бы втюхать вам экскурсии, а соответствуют они заявленным или нет, их не волнует.( например не цветет дерево автар, потому что не сезон. ) У нас при оплате экскурсий представитель " нечаянно" списал стоимость экскурсий и ещё сумму которая в полтора раза больше ( а это в районе 60тыс.руб. ) и это в первый день отпуска,а на что жить оставшиеся две недели? Так он даже не извинился. Деньги конечно вернули ,но уже в Москве спустя месяц. На экскурсии на острова выезд должен был быть в шесть утра, с вечера собрались и легли спать, в одиннадцать часов вечера позвонили в номер, представились представителем и сказали что автобус за нами приедет в девять утра, и мы уснули, НО приехал то он в шесть, а мы спим и для скорости у нас полутора годовалый ребенок, и нас весь автобус ждет. Кошмар как неудобно. И самое главное, что никто не признался кто звонил и опять же никто не извинился.

Вывод: Отель хороший, но вот с представителями нада держать ухо в остро.

Добавлено: 06.10.2016 09:19
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 377 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вот - это отличные слова!!!! Пегас сами виноваты. Сами берут на работу таких сотрудников.
Здравствуйте,меня интересует,чем вы кормили малышей,есть ли в магазинах детское баночное питание и детская молочка?
Детского питания не видела, а вот молоко и творожок найти можно. Что, то брали с собой, в кафе " Матрешка" есть суп пюре, ребенок хорошо его кушал.
Спасибо за положительный отзыв об отеле!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (794) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Eлена
Россия
Щелково
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.12.2015
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 276
  • Фото: 4
0 Благодарностей