Останавливались с сестрой в этом отеле на 1 неделю. Через несколько дней после заезда обнаружили, что у нас из закрытого сейфа исчезла значительная сумма денег. Администрация отеля отказалась вызвать полицию, категорически отрицала возможность кражи, насчет камер - сказали, что они не работают.

Мы обратились к нашим друзьям в Венеции, те вместе с нами пошли в полицию, оформили заявление. Владелец отеля говорил нам о некой страховке отеля, из которой нам якобы возместят ущерб. Просили нас не размещать отзывы, принесли нам бутылку шампанского, приносили печеньки. Мы почти поверили, но разместили на сейфе " секретки" ( волоски), сложили бумаги в сейфе особым образом, сфотографировали. А вечером обнаружили, что сейф вновь вскрывали. Понятно, что денег мы уже в нем не держали.

После этого мы нашли отзыв о подобной краже у девушки, которая останавливалась в отеле в январе, написали ей.

Она ответила, что не получила от отеля никакой обещанной компенсации до сих пор.

Мы впервые столкнулись с таким цинизмом в отеле в Европе, и в частности, в Венеции. Все впечатление о любимом городе было испорчено. Предупреждаем всех- обходите Messner Hotel стороной, в Венеции всегда есть альтернатива!