Отдыхали маленькими детьми (3 мес. и 18 мес.) в сентябре. Летели из Минска в Бургас, оттуда на такси за 30 евро. Приехали рано утром, заселили только к часу, в грязный номер с муравьями. До этого с чемоданами расположились в холле и персоналу отеля было всё равно, что грудные дети орут или кушать хотят. Никакой помощи или раннего заселения не предлагали. Маленький ребёнок везде ползает и всё хватает, пришлось тут же уставшей в день своего дня рождения вымывать от грязи и волос весь номер. С ДР, как принято в отелях, естественно никто не поздравлял, а мы к слову и не ждали. Окна выходили на сторону где кухня, там с шести утра начиналась возня, машины, разговоры, приходилось закрывать окна. Кондиционеры в номерах не чистят, пришлось самим доставать фильтра, промывать, т.к. пыль была слоем, не понятно как он ещё дул.

Питание было плохое и однообразное. Брали завтрак и ужин, на ужин пришли пару раз и то пожалели, очередь!!!!! очередь за этим непонятным питанием. Потом поняла откуда она берется. Завтрак там с 7.30 до 10.30, если приходишь в 8.00 то будут сосиски, бекон, паштет, выпечка, а если приходишь к 10.00, то будут только сосиски на всех блюдах!!! То же самое с ужином. Короче не поел с самого открытия, потом ничего не будет. Я первый раз с таким столкнулась и не ожидала, что такое будет твориться в отеле 4*!!!

Ребёнок заболел в начале отдыха, неделю мы наслаждались пешими прогулками в Несебр, исходили там всё. Когда обращались в местный медпункт, то там страховками было завалено всё, детки лежали под капельницами. Мы отделались лечением антибиотиком.

Не далеко от отеля находится Северный пляж Солнечного берега, очень грязный, весь в окурках, гремит музыка из баров, которые находятся прямо на берегу, там где зоны с платными лежаками и зонтиками по 10 лев за каждый, так же грязно и не убирают.

Мы под конец отдыха ходили на Южный пляж (примерно 2-3 км от отеля), очень чистый, не шумно, много деток, бары находятся на некотором расстоянии от пляжа и народа не много, никто по головам не ходит. Если искать отель для отдыха, то как раз ближе к этому пляжу.

Wi-Fi покупали, 20 лев на 10 дней на одно устройство. Скорость нормальная. Бесплатный интеренет в холле очень слабенький.

Персонал в этом отеле очень был похож на студентов, которые подрабатывают в этом отеле в сезон отдыха. Не умеют разговаривать, решать проблемы, не компетентны, всё время смеются и развлекаются между собой. Если идёшь покушать, на входе будет сидеть смотрящий, который пристает к каждому, с просьбой, дать ему карточку, чтобы он отметил, что ты идёшь кушать, это не считая того, что у тебя браслет на руке. Отель 4 звезды!!!! и я на отдыхе, должна носить с собой бумажку, чтобы меня пустили покушать в ресторан, который находится в этом же отеле!!!!

Сейф находится на рецепции, покупали на две недели, обошлось примерно 70 лев.

В аквапарке были пару раз, там очень холодная вода. Аквапарк рассчитан в основном на детей.