АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в октябре 2016
22.09.16 - 02.10.16
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Никогда не думала, что придется писать плохой отзыв. Сначала...

Никогда не думала, что придется писать плохой отзыв. Сначала решила совсем не писать, но надо же указать на ошибки, которые не должны повторяться. Начну с туроператоров, которые сначала объявили вылет самолета ночью, а потом перенесли его на дневное время, объявив это "глюком в интернете". И таким образом, украли у всех один день. Ладно, я летела на 10 ночей, но ведь были отдыхающие, которые прилетели на 6 ночей и сколько им отдыхать осталось?

Прибыли мы в отель после 23.00. Ворота не открыли, сказали, чтобы мы взяли вещи, вышли из автобуса и прошли по территории до отеля сами.

Дальше пляж. Ну нет слов... Дорогие. уважаемые владельцы отеля! Ну если вы уж выстроили такие огромные белокаменные корпуса, неужели нельзя было заменить эту ужасную, наводящую уныние, будку для лежаков на пляже?

А дальше было еще прикольнее: два дня шел дождь, штормило море и на берег выбросило огромное количество мусора. Случись такая ситуация в Турции или Египте, работники уже в 5 утра бы все убрали и отдыхающие ничего бы не заметили. А тут картина маслом: вновь прибывшие отдыхающие в 10 утра беспомощно стоят на пляже, где, практически, яблоку негде упасть. Работники пляжа, до этого не спешившие за что-то взяться, почти бегом выносят из будки все оставшиеся лежаки с матрасами, а вдоль берега кучи мусора...

Отель. Номер неплохой, ничего не скажу. Только эмалевое покрытие в ванне почему-то постоянно слазило большими клочьями и прилипало к ногам))).

Да! У меня в номере был интернет. Вернее, появился на 5 день. Но и это было очень приятно

Сам отель и территория уютные и красивые.

Кухня. Сразу понравилась. Но, в предпоследний день безбожно отравили омлетом на завтрак. И это в дорогу...

А в завершение ко всему, на ресепшене даже не оказалось лекарства от отравления.

Хочется закончить позитивно. Это анимация в отеле. Танцы, озвучка, подсветка, представления - все было на высоком уровне. Молодцы!!! Настоящие актеры и таланты! А Давид и Фабио еще и комики.)))

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • интернет
  • уют
  • анимация.
Добавлено: 05.10.2016 12:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 989 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:32 23.10.16
Дорогая Алла !
Мы примем во внимание все Ваши замечания.
Мнения наших гостей очень важны для нас.
С уважением,
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (502) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Алла
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.08.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 15
  • Отзывы: 17
  • Фото, видео: 137
  • Комментариев: 88
  • Читательский охват: 23 186