АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Vincci Djerba Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в сентябре 2016
24.09.16 - 03.10.16
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Недолюбливание русских туристов

Отдыхали семьями,нас было пять.В турагентстве нас уверяли,что отель просто супер,прилетим,еще спасибо скажем,но было одно но,что отель не для детей,поэтому никаких горок в бассейне мы не увидим(ну,нам на это было как-то все равно,поэтому внимание на это не обращали),единственное,что сказали,что будет живая музыка.Прилет был после обеда,поэтому разместили нас достаточно быстро,просили номера рядом,в итоге нам дали номер с выходом на столовую,откуда постоянно исходили зловония и запах еды,но было тихо,чему спасибо,а им номер в другом корпусе отеля(достаточно близко,минут 5 ходьбы:D).Сопровождающий проводил нас до номера,чаевых не просил,что неплохо по сравнению с навязчивыми турками в этом плане. В номере есть кровать большая,соединенная из двух и одна отдельная,углубленная кровать к стене,что очень удивило,это смежная дверь с другим номером,поэтому было немного некомфортно слышать,как за стеной постоянно вопли-слезы,так и громкий звук у телевизора в 4 часа утра,так же очень хорошая слышимость тех,кто бегает по коридору.Телевизор,где 55каналов(3 из них только русские,это ртр,тнт и стс),все остальные каналы исключительно для французской,немецкой и арабской публики. Большой гардероб,в ванной комнате - ванна,туалет,большое зеркало и фен. Сейф 3 динара в день,холодильник 7динаров день.Принадлежности для мыльно-рыльных манипуляций не добавляют(ну,нам и не надо было,у нас все было с собой).

Что хочется сказать про уборщиков,полотенце меняют каждый день,но если их забрали в 10,то вернут чистые только к 2-3 часам дня.

По прилету мы пошли в ресторан и попали в день морских вкусностей,подавали мидии. поначалу,видимо,действительно было огромное заселение,что выстраивались очереди за всем,чем можно и нельзя. Еды было очень много,разнообразная,но под конец уже все приелось и есть не хотелось в целом. Официанты в ресторане веселые.НО постоянно не хватало столовых приборов,особенно чайных ложек на завтраке.Кофе исключительно из автомата,но и был кофе в термосе. На завтрак множество выпечки,каши,сосиски,яйца,омлеты, 2 дня подряд были и пончики,затем из меню их исключили.

До пляжа ходил паровоз иногда по времени и как ему хотелось.К сожалению,мы попали во время сезонных дождей на материке и до нас доходили ливни 5 дней подряд. ходили мы практически всегда пешком(7-10минут ходьбы),мы ужаснулись от грязи на улицах,повсюду можно встретить лошадиные лепехи,размером с голову человека. Прибыв на пляж,мы увидили нечто, по пляжу ходили караван из верблюдов, скакали на лошадях,на песке,а исключительно только около берега,видели фекалии,которые просто покрывают весь пляж. Ну,речь идет о пляже,это закуток 3 на 3, где все дежат друг на друге,но т.к. пляжи муниципальные,за ними не особо-то и ухаживают. Но вернемся именно к нашему пляжу. Завидев нас,эти арабские работнички отеля, обходили нас стороной всячески,как только могли. НО,ВИДЯ ЗА КИЛОМЕТР ФРАНЦУЗА,НЕМЦА ИЛИ АРАБА,ОНИ БЕЖАЛИ К НИМ СЛОМЯ ГОЛОВУ,ЧУТЬ ЛИ НЕ ВЫРЫВАЛИ У ДРУГИХ РУССКИХ ЛЕЖАКИ И НЕСЛИСЬ К СВОИМ ДРУЗЬЯМ,ОТРЯХИВАЯ ЭТИ ЛЕЖАКИ ЩЕТОЧКАМИ,БЕЖАВ ЗА МАТРАЦАМИ ДЛЯ НИХ И ЗАИГРЫВАЛИ,ВЕСЕЛИЛИСЬ С НИМИ,это неприятно,поэтому придя на пляж,можно сразу заметить русских туристов без матраца и иностранцев исключительно со всеми удобствами. На пляже только безалкогольные напитки,кола,фанта,спрайт (разбавленные водой) и вода из кулера. Море несколько дней подряд было очень грязное,тина сплошь и рядом, эти какашки на берегу Постоянный шторм,но это все природные условия,не зависящие от человеческого фактора.

В баре также кофе из автомата, чай в пакетиках(с чаем самообслуживание). Официанты грубые, с идиотским чувством юмора, прося пиво,давали в пластиковых стаканах и нагло смеялись. ТАКЖЕ СТОЛКНУЛИСЬ С ТЕМ,ЧТО СТОЯ В ОЧЕРЕДИ ПЕРВЫМ, ОНИ НЕ ОБРАЩАЯ ВНИМАНИЕ НА РУССКИХ, БЕЖАЛИ БЫСТРЕЕ К ФРАНЦУЗАМ,НЕМЦАМ,ЛЯЛЯКАЛИ С НИМИ, ВИДЯ,ЧТО Мы СТОИМ,НЕХОТЯ ПОДХОДИЛИ К НАМ И ТОЛЬКО ТОГДА ОБСЛУЖИВАЛИ.

Анимация никакая,просто никакая, живая музыка только на французском языке, русский же никто не знает. Не подготовились с этим вовсе,какие-то затяжные неинтресные конкурсы. В общем, у нас была своя веселая компания, поехав бы вдвоем,можно было бы умереть от скуки.

Что хочется сказать про бассейн: был усеян немцо-французо-пенсионерами, поэтому туда у нас и желания не было идти вовсе.

Отель предназначен только для Французов и немцев.На Россию внимание никто не обращает.

Отдых удался только благодаря тому,что у нас была веселая компания

Вайфай только в лобби и на ресепшене, и то,если повезет

Что хочется сказать про гида. У нас был гид Витя,который нас держал полтора часа не по делу вовсе.

Развод на экскурсии,не стоящие этих денег вовсе. Мы посетили крокодиловую ферму самостоятельно (3 динара в один конец такси,3 обратно в отель,по 15 динаров с человека билет. Кормежка крокодилов в 17-00,но стоит приехать пораньше,потому что столпотворение нереальное. Но по экскурсии мы посетили татуан/сахару,один день (86долларов на двоих),т.к. из-за того,что потерялась женщина,час времени был потерян и,естетственно,везде время было ограничено. Место,где снимали "Звездные войны",было с ограничением времени в 10минут,мы носились,как угорелые,чтобы сфоткаться.Ну,и место с виражом,конечно,оказалось без оазиса:D.

Рекомендую для отдыха,кому все по барабану, и рекомендую только из-за крокодиловой фермы и прогулки по сахаре

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
2.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • зеленая территория
  • грубые официанты в баре
  • незнание русского языка
  • анимация исключительно на французском
  • пенсионеры у бассейна
Добавлено: 04.10.2016 18:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 362 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да, с равнодушием официантов и нам пришлось столкнуться. Мы отдыхали с подругой и нашими детьми (3 и 6 лет). Не смотря на наличие детей, обслуживали нас отвратительно. Тогда как в Турции, стоило мне с ребенком появиться в ресторане, официанты бежали со всех ног, сами приносили детский стульчик и даже развлекали дочку, когда она совсем не давала родителям поесть. Единственный раз в этом отеле нас хорошо обслужили, сразу предложив напитки и дав необходимые приборы, и этого официанты, который видимо заменял коллегу, я больше не видела.

И про пляж могу подтвердить. Пляж маленький, часто приходилось ждать, когда освободятся лежаки. Один раз, я уже стояла у двух лежаков с матрасами со своей трехлетней дочкой, подруга с ребенком была в паре метров, как подошел бичбой, снял с наших лежаков матрасы и унес их французам. Но к чести самих французов могу сказать, что у бассейна они однажды уступили мне лежак с матрасом.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (84) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Саша
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 859
  • Фото: 0
0 Благодарностей