Свежие впечатления
Всем привет! Расскажу о нашем посещении отеля.
Если коротко, мне все понравилось, но акцентирую внимание на некоторые моменты, чтобы было о чем почитать))
Турцию только запустили (чартеры) и мы решили, что нужно поехать погреться. Были в троем, муж, я и малыш 11 мес. Когда покупала путевку была шокирована на сколько быстро уходили билеты, но прилетев, была еще более удивлена на сколько свободно было в отелях! И в нашем и в соседних. По мне так это просто супер, хотя есть в этом и минусы, и так:
1. Расселение - прилетели рано, расселили почти сразу (плюс малого заполнения!) На рецепшен очень отзывчивые ребята, мне довелось общаться со всеми, но особенно помог Сулейман и Марина. Сулейман порекомендовал неплохой ресторан в Белеке, мы ездили покушать морепродуктов. Из минусов - отель явно требует ремонта! Поэтому советую посмотреть номер, что вам предлагают. Рестораны и рецепшн находятся в здании отеля, но это пристройки, поэтому практически все номера отеля с видом на крышу, нижние этажи больше и те, что с видом на задний двор.
2. Питание - всё очень неплохо, есть с чем сравнить. Да - виды мяса повторяются, но рецепты разные, каждый день есть рыба, три раза за наше пребывание был коктейль из море продуктов, кстати очень вкусный! Из минусов - те кто приходил позднее, не всегда успевали попробовать некоторые блюда. Фрукты были разные - дыни, арбузы, сливы, яблоки, виноград разный, мандарины. К слову, я неделю думала, что это лаймы)) т.к они зеленые, все удивлялась зачем народ их тарелками таскает. Выбирала отель еще из за того, что заявлен детский стол, он появился на 4-ый день: отварная курица, картофель пюре (всегда был на основном столе), типа каши)) Детские стульчики есть, удобные.
Алкоголь - весь местный, но качественный. Пиво вкусное, народ хвалил текилу и ром, один день получилось попить шампанского - очень вкусное! Вино мне не понравилось.
3. Пляж - народу мало / свободных лежаков много!)) Вода не гипер прозрачная, но достаточно теплая. Грязь не плавала, но впадающая речка давала холодные полосы воды, иногда больше иногда меньше, наверное это зависело от состояния моря - спокойное или нет. На пляже достаточно чисто, если соотечественники не мусорят! Туалеты чистые и всё работает, только очень темно, особенно когда с солнца заходишь.
4. Уборка - визуально все чисто, хотя конечно пол оставляет желать лучшего, но обслуживающего персонала немного, лишних не нанимают, т.к народу то не много и я видела только одну женщину на весь этаж. в Номере ламинат и поэтому песок, пыль, волосы катаются туда сюда. На балконе впринципе не убирались, один раз может быть. Ванной нет, душевая, но как я люблю, без поддона. Необходимое пополняли постоянно: шампунь, кондиционер, гель, молочко для тела. Бельё меняют, если испачкалось, полотенца тоже. Я обычно ложусь спать чистая и дома не меняю каждый день, так что придраться не могу))
5. Минибар - только 2 бутылочки маленькой воды! Была ооочень удивлена для отеля 5 звезд и системой Ультра!
6.Чайник в номер - по запросу. Нам был нужен, принесли быстро, чистый, большой, но без принадлежностей. Заварку и мед брали из ресторана, два больших стакана из лобби бара.
7. Обслуживание - все уместно. В ресторане только убирают (в основном когда вы уходите), напитки сами. В барах нормально. Все говорят по русски.
8. Контингент - при заселении отеля максимум 40%, на мой взгляд из них больше половины были с Украины, остальные Россия. Очень много детей, возраст разный от грудничков до 10-12 лет.
9. СПА - хожу часто, когда еду в отпуск всегда прохожу как минимум одну процедуру, если нравится беру курс. Здесь делала 5 сеансов. Шикарный бесплатный хамам! Есть сауна - не ходила, не люблю. Массажистки профессиональные, т.е не первый раз делают, но вариации классические. Делала Хатуны, она вообще врач терапевт и Назаны.
10. Территория - всё компактно и удобно, вроде не большая, но есть где погулять и укачать ребенка. Замечательный сосновый задний двор, там находятся номера Виллы. Кстати были практически все пустые и состояние стен не особо приятное глазу, краска обваливается кусками со штукатуркой, перила, пол - содранное покрытие у ламината (но такое есть и в отельных номерах), вообщем очень нужен ремонт.
Главный минус для меня - мы заболели (малыш) и многие детки кашляли и не только. Не могу сказать, что это из за отеля, т.к мы маленькие и все тянем в рот и в июне, когда отдыхали на Кипре, приблизительно на те же сутки стали заболевать...поэтому это минус отелю записать не могу. В бассейнах не купались, так что этот пункт освятить не могу.
Вроде самое главное написала, если есть вопросы пишите, хотя я как то пропускаю вопросы( оповещения что ли нет...
Главный вопрос, который обычно возникает перед отъездом, вернусь ли я в этот отель?! Впринципе не против))
Совет - отремонтировать и пересмотреть концепцию, т.к на Ультра это не тянет, а уж De Lux тем более.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}