за последние 30 дней
Не рекомендуется для семей с детьми и людей со слабыми нервами
Ездили 31.08 до 20.09.2016 вообще хотели остаться на месяц, но благодаря Ирине Николаевне - хозяйке сего заведения просто не смогли, уезжала я с больным сердцем, расшатанными нервами и дергающимся глазом. Отдых с детьми был безнадёжно испорчен. Врать не буду обстановке во дворе ставлю твердую четверку (если не считать торчащих у каждой двери штырей , на которые может напороться малыш при падении и острых углов на каждом бордюре, то и пять можно было бы поставить). Грязи во дворе почти не встретишь, это единственное место, где уборка происходит каждый день. Красивые насаждения создают приятную тень и прохладу, с первого взгляда рай. На этом плюсы заканчиваются. Хозяйка недоброжелательна. Я отдыхала одна с двумя детьми, моей малышке год, а сыну 6. Ночью мы тихие бесшумные люди) ложимся рано, встаём поздно. Игры как у всех детей со смехом, шумом, беготней, когда падают естественно слёзы. Ирину Николаевну мы устраивали только спящие или отсутствующие. Стоило моим детям заплакать откуда ни возьмись появлялась она и начинала распекать меня, какая я ужасная мать, что не справлюсь с детьми и какие ужасные громкие дети. После первой оплаты выяснилось, что готовить я должна в 5 утра, чтобы успеть уйти до того, как проснуться другие постояльцы, возвращаться лишь ночью с уже спящим потомством. Либо питаться в кафе. Еще отправляла к своей соседке, по отзывам жуткая блевотня их стряпня. Условия ставились так, чтобы днём нас не было. Дешевле было вещи в камере хранения оставить или жить в привокзальной гостинице - условия как правило те же. Поначалу думалось, что претензия лишь к нам. Потом я узнала, что ко всем постояльцам с детьми. Ощущение было, что она платит нам, а не мы ей. Гостиница не дешёвая в средний сезон 1500 за такой сервис дороговато. Постоянная ругань из-за того, что люди пользуются кухней, полы на которой не мылись за три недели ни разу. Постоянное ворчание за воду, что она бишь дорогая, нечего её лить, экономьте. Вечно грязные вонючие тряпки, боюсь представить сколько там микробов. Одна девушка попросила поменять - крики были на полчаса. Вы себе представляете? В номерах не прибираются. Свежее постельное белье и полотенца только по требованию. Постиранное воняет также как и не стираное. Стирка только на 30 гр и только короткая, независимо от вида степени загрязнения, стоит 150₽, но так стираются все вещи и полотенца и бельё. Вручную чище. Вытирать гостиничным полотенцем после душа тело неприятно, я уж не говорю про лицо. Одеяла не стирают совсем. Подушки - лучше не смотреть даже, они в таком состоянии, словно их вместо половиков использовали. Туалетную бумагу и мыло выдают один раз. В душе не сделан даже бордюр,в результате вся вода бежит наружу. Нет вентиляции, окошко не спасает, сырость и вонь. Местами нашла чёрную плесень даже. По итоге завелась у нас мышь. Ирина Николаевна два дня ждала, что она уйдёт сама, действовать начала только когда я уже прямо заявила, что не могу рисковать детским здоровьем и спать с мышью в одном номере. Во время чистки подняла истерику, что слишком много продуктов в холодильнике и заявила: "Чтоб это было в последний раз, первый раз вижу такое кол-во продуктов!". Дошло до того, что она стала запрещать нам покупать продукты. И это со знанием того, что мы на месяц приехали. Обвинила нас в появлении мыши. Я до сих пор под ужасным впечатлением от этой женщины. Все то она видела в первый раз. Плачущие дети впервые, продукты впервые, женщину защищающую своих детей от истеричкой бабки впервые. Все закончилось тем, что она начала лезть в наш разговор с подругой. Та не хотела поздно ехать в церковь, я по незнанию этих обычаев долго собиралась и она решила ехать на такси не дожидаясь. Подлеьевшая Ирина Николаевна на весь двор обозвала меня ненормальной. Я попросила не лезть не в своё дело, на что получила ответ, что ненормально так долго спать и мать я никудышная, что жить нужно по-другому и пр. Я считаю, что ни один отельер да и вообще ни один человек оказывающий услуги любого характера не имеет права лезть к клиентам со своим мнением. Это не то что бы не профессионально. Это хамство в открытой форме. Не советую никому селиться в этом ужасном отеле. Отрада не радует.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?