АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2016
12.06.16 - 26.06.16
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Жадность фраера сгубила

Не хотела ничего писать, но прошло три месяца, а неприятное послевкусие от испорченного отдыха осталось. Хорошая территория, шикарные горки и красивые бунгало, но... Отвратительное отношение персонала все губит. Отель от жадности продал путевки во все бунгало, заполненность была 100%, но ни ресторан, ни пляж, ни прачечная не могут справится с таким количеством отдыхающих. Отношение персонала можно выразить как "вас много, а я одна", или "Понаехали тут". Много писали об очередях в ресторане, грязной посуде, полотенцах, которые забирают, а возвращают через несколько часов. Мальчики на раздаче блинов или арбузов, которые не глядя на Вас, говорили "next",мол, хватит с вас 2 блинов, там еще очередь стоит. Или мальчик на обмене пляжных полотенец, который вместо полотенца сует вам карточки, а за полотенцем приходите завтра, и все объяснения, что я хочу купаться раньше 9 часов, когда он начнет завтра выдавать, ему не интересны - "понаехали тут". Поскольку wi-fi никакой, и только в лобби как-то с трудом можно было загрузиться, приходилось по вечерам часто сидеть у ресепшена, и наблюдать одну и ту же картину - все вновь приехавшие не менее часа (вечером, повторюсь) ждут заселения, и мальчики на ресепшене что-то глубокомысленно смотрят в компьютере, совещаются не спеша. А бумажные стаканы, в которые мне налили чай в лобби баре, и бармен, который совершенно равнодушно смотрел, как я пытаюсь избрести способ, как взять одновременно два бумажных стаканчика с кипятком и два пакетика чая к нему, и даже не сделал ни малейшей попытки как-то помочь - оставили неизгладимое впечатление.

Вобщем, не надо ехать в этот отель, не портите себе отдых.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.10.2016 13:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 683 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:14 03.10.16
Уважаемые гости, спасибо за отзыв.
Нам очень важно знать Ваше мнение.
С самыми наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте, можно узнать в каком бунгало вы жили? Я тоже была в данном отеле, только немного позже вас, и wi-fi ловил даже в номере
004 - это совсем рядом с ресепшн
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Галина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.02.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 4
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 689