АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2039 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Mui Ne Ocean (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2016
15.09.16 - 28.09.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

СЛЕЗНО ПРОШУ НЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ

Добрый день!

Отдыхали с подругой в этом отеле с 14.09.2016 по 28.09.2016.

Если кто-то хочет оставить негативное впечатление о Вьетнаме, добро пожаловать в этот отель.

Пообщавшись со всеми русскими, которые работают во Вьетнаме уже давно, поняли, что в этом отеле воруют всегда, если лежат донги, воруют донги, если донгов нет, то как показала практика – доллары. Русские деньги им не нужны…

Началось с того, что когда мы приехали, нас не было в списках на проживание, и комнату нам не приготовили. Решалась проблема минут 30 и все таки нас заселили. Номер (типо) с повышенной комфортностью (туалет с ванной был на половину без крыши). Думали поменять номер и нам даже бесплатно хотели поменять, но вошли в другой и почувствовали резкий запах сырости и плесени. Было принято решение остаться в нашем номере без сырости и плесени, но с друзьями улитками, ящерицами и тараканами.

2 недели промчались и вот, в последний день у нас из сейфа (с отпечатком пальца) пропадает 200 ДОЛЛАРОВ!!!! Сразу примчались на ресепшен, вызвали полицию и нашего гида. Время местное 23:00 (т.е. ночь). Сразу удивило безразличие ВСЕХ!!!!! Со слезами стояла и просила на ресепшене вызвать владельца отеля, на что вьетнамец смотрел сквозь меня. На вопросы не отвечают, просто как будто не слышат (как говорят, если им не надо, то и реакция соответствующая). Пришли посмотреть на цирк (т.е. на нас) все местные продавцы (с пивком и хихиканьем). Полиция с переводчиком часа 2 переводили и писали мое заявление. Приехал гид Эдуард, тоже дал заявление на имя Анекс Тур. После 3 часов мучений, обещали вернуться и посмотреть камеры. Никто никуда не вернулся, хозяина отеля не вызвали. Давили на то, что завтра утром все решим. Мы отвечали что завтра нас уже не будет и решать надо сейчас. Но как всегда Вьетнамцы пропустили все мимо, и типо перестали понимать язык. Мы сразу забрали наши паспорта с ресепшена, чтоб они не пропали т.к. нам до автобуса в аэропорт остался час. Через 10 минут вьетнамец пришел с ресепшена и попросил наши паспорта обратно, типо для документов (сразу вспомнил и русский язык и английский). На что мы сказали что не понимаем его и захлопнули дверь. Понимаю, что деньги не вернут и как сказал гид, с моим заявлением полиция сходит в туалет. При пропаже чего-либо ценного (даже из сейфа) в этом отеле Вам никто не поможет… Ни владелец отеля, ни персонал, ни гиды. Вьетнамцы живут воровством.

Мой вывод, я не то что не рекомендую ехать в этот отель, а СЛЕЗНО ПРОШУ ВЫБРАТЬ ДРУГОЙ. ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ЗАПЛАТИЛИ ЗА НОМЕР, ПРОСИТЕ СЕЙФ БЕЗ ОТПЕЧАТКА ПАЛЬЦА. БЕРИТЕ МИНИМУМ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ , ОСТАЛЬНОЕ НА БАНКОВСКОЙ КАРТЕ. ЕСЛИ ВСЕ ТАКИ НАЛИЧКА ЕСТЬ, ПРЯЧЬТЕ В ЧЕМОДАНЫ В ОДЕЖДУ И ПОД ЗАМОК… НО ЕСЛИ СТОИТ ВЫБОР ОТЕЛЯ, СРАЗУ ОТМЕТАЙТЕ ЭТОТ ВАРИАНТ (с ребятами разговаривали, они отдыхали в терракота и сиа леоне. Они были в восторге)

Завтраки скудные. По выходным приезжали сами Вьетнамцы отдыхать, поэтому как саранча все съедали. Еду персонал не докладывал. По будням еда такая: можно попросить сделать яичницу, рис, иногда кура была, иногда макароны, вареная кукуруза. Из напитков: сок двух видов, чай, кофе. Их фруктов : арбуз, ананас, сердце дракона, ну иногда манго.

Пляж. Пляж был пустой, что нас очень порадовало. Скорее всего не сезон (хотя в отеле рядом с нами лежаков не хватало).

Ездили на 2 экскурсии от Анекс тура. Далат и Баолок. Экскурсии очень понравились, и экскурсовод Владислав, ему огромный респект. Очень интересно, познавательно и весело. Сразу видно, что он любит свою работу и пытается поделиться всем, что знает о Вьетнаме и не только.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • воровство
  • еда
  • номер
  • сейф
Добавлено: 03.10.2016 12:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 567 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

по поводу теракоты и си лион, как можно сравнивать, они в 2,5 раза дороже! когда выбираете отель, всем охота лакшери отдых по цене кондоминимума. меня всегда такие люди удивляют. по поводу воровства, очень дельные замечания, очень благодарна за отметку в отзыве по поводу сейфов
Добрый день! отель с воровством всегда был, видимо, есть и будет! года три назад у моих туристов украли из сейфа под обычным ключом телефон и деньги! в это же время, когда они пребывали в данном отеле, было при них еще 2 аналогичных случая! писала ранее отзыв об этом отеле и случае!
Так что и правда, стоит выбирать другой отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Marina20161
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 039
  • Фото: 0
0 Благодарностей