Отзыв об отеле - очень субъективное понятие. Так и я, почитав восторженные отзывы довольных туристов, перед поездкой была настроена позитивно. Разочарование ждало в самом начале. Трансфер от Интуриста добирался до отеля 4 часа. В холле оказалось большое количество народа, все что-то требуют от сотрудников ресепшн, возмущаются, в общем полнейший хаос. Приехали мы после двух, заселили где-то через час. Номер в корпусе №6 оказался треугольным и мегатесным. Вдвоем разойтись просто нереально. ТВ видно было только из балконного проёма, с кровати нет, ввиду конфигурации номера. Хотели попросить поменять, но, послушав других туристов, поняли, что наш номер не так уж плох. По крайней мере всё работало: и холодильник и кондиционер, двери запирались и было довольно чисто. Балкон "типа на море", но, поскольку первый этаж , из окна было видно некую ржавую металлическую конструкцию, в настоящее время не используемую.

Питание в отеле заслуживает отдельного внимания: в общем-то набор блюд не так уж плох для 4*, НО, в связи с тем, что туристов было очень много, сотрудники столовой (рестораном это не назовешь) не успевали всех обслужить. Постоянно заканчивались чистые тарелки, ложки, чашки, приходилось стоять и ждать, когда принесут. Со столов убирать вовремя они также не успевали. Люди занимали заранее места своими вещами или столовыми приборами, чтоб не стоять потом с тарелкой и не тыкаться в каждый стол с вопросом: "у вас свободно?" Еда лично меня устраивала: картофель фри, макароны, рис, соусы, колбаски, сердечки, что-то непонятное, типа печени, много овощей, салаты, фрукты, выпечка и т.п. Никто голодным не оставался.

Территория очень большая, некогда была роскошной, в последнее время запущена, но красивых фотографий реально много можно привести.

Пляж не плохой, если сравнивать с пляжами соседних отелей. Но на лежак можно рассчитывать только рано утром. Днем свободных нет. Причина, опять же - большое количество туристов.

Бесценный козырь отеля - детский аниматор - Мама Маша! Супер сокровище, в восторге и дети и взрослые. Тем не менее, с детьми отдыхать надо с осторожностью. Слишком много людей, в столовой особенно. Малыша просто растоптать могут. Слышала, как шефу жаловалась мама, ребенка которой облили горячим маслом. И опять же, детей накормить как правило, сложнее, с этим могут быть сложности. Я бы своих детей в этот отель не привезла, несмотря на чудесную детскую анимацию.

Анимация для взрослых не расстроила. Днем зарядка, дартс, авка-аэробика, теннис, водное поло. Вечером стандартные шоу (мисс и мистер, пара отеля), дискотека на пляже. Раз в неделю супер шоу с фейерверком, флай-бордом и пенной дискотекой! Впечатлило.

Подытожу: Сколько мест в номерах, стольких гостей должен обслужить отель. Если персонал отеля не справляется, не нужно набивать его до отказа. Курс администрации отеля - нагрести бабла, довольны при этом туристы или нет их не заботит и они об этом открыто заявляют. Чуть больше персонала, - и многие проблемы были бы решены. К рабочим никаких претензий, все пашут, но физически не могут успеть. Увы, разочарована. Второй бы раз точно не приехала.