Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

В Турции 4-ый раз, есть с чем сравнивать.

Что понравилось:

- МОРЕ (оно всегда прекрасно)

- пляж достаточно комфортный, лежаки можно найти в любое время

- хорошая ухоженная территория отеля

- уборка номеров - чисто и доброжелательно; если просишь не беспокоить или табличку вешаешь, никто не ломится убирать номер

- еда вкусная (не всё, конечно), есть что выбрать для ребёнка

Что НЕ понравилось:

- грязь в ресторане: столы накрывают без скатертей (а это уже показатель!), грязные столы долго не убирают - если приходишь на обед-ужин не к началу, то чистый стол ещё нужно поискать, посуда тоже плохо промыта

- персонал ресторана собирает посуду на отвратительно грязные тележки, возят их вокруг столов, а часто и просто бросают среди зала

- кошки, поедающие остатки еды с тарелок на столах. Нет, я не против кошек, но я против, что они разгуливают по столам в ресторане.

- не соблюдается правило о курении - КУРЯТ ВЕЗДЕ (!). В ресторане есть зона для некурящих, знаки висят, народ сидит и дымит, на замечания и просьбы реагируют агрессивно. Персонал отеля с этим ничего не делает. Почему я , специально выбрав стол в "некурящей" зоне, должна глотать дым или искать варианты пересесть в др. место?! Я же не тащусь в зону с пепельницами и не возмущаюсь там!

Зона у бассейнов вся в курильщиках, у ресепшена тоже всё прокурено (это зоны свободного вай-фай), даже на детской мини-дискотеке народ сидит в амфитеатре (места что ли занимают на вечернюю анимацию??) и дымит.

В номерах по правилам отеля курить нельзя, но это никто не соблюдает. В бунгало номера разделены внутренней дверью, вот через неё всю вонь затягивает в другой номер. Повторюсь, администрация отеля на это не реагирует!

- ужасная звукоизоляция, вернее, ее вообще нет (в бунгало точно, в основном корпусе - не знаю).

- порядочная обшарпанность и поношенность номерного фонда - пятна на ковре, облезлая эмаль в душевой кабине, краны очень изношенные)

- грохот от телег обслуживающего персонала. Жили в бунгало напротив красного корпуса, с самого раннего утра просыпались от грохота металлических телег по бетонным дорожкам. Вероятно, в конце этой улицы находится склад или ещё что-то подобное, а обслуга утром начинает работу, вот и старается.

- тарелки и стаканы на пляже, в клумбах, на газонах. Господа туристы, ну на хрена вы шляетесь с едой по всему отелю?! Хотя бы сложите посуду в специальные тележки на выходе с пляжа!

- мокрые и грязные диваны на ресепшене. Если диван просто мокрый это ещё видно, а вот жирные пятна от еды на тёмно-коричневом диване не видно совсем. Итог - испорченные джинсы.

- анимация. Детская анимация просто никакая, впрочем как и территория детского клуба - пара качелей и горка на улице, телевизор и кубики в тёмном маленьком помещении. Детских аниматоров удалось посмотреть лишь на мини-диско: три, простите, лошади, прыгают почти канкан, показывают заученные движения, эмоций и контакта с детьми - ноль. Да фиг бы с эмоциями, лишь бы не зашибли никого (то, что годовалые малыши у них под ногами ходят, они не видят).

Вечерняя анимация для взрослых.... Короче, для пьяного зрителя сойдёт.

Особых разочарований нет - для меня было важно само море, немного лета и возможность не заморачиваться на приготовление еды.

Но в этот отель больше не поеду. Есть гораздо более привлекательные и комфортные отели в этой же ценовой категории и даже дешевле.