за последние 30 дней
Шикарный отдых!
Отдыхали в данном отеле семьей в период с 14.09. по 24.09.2016г. Сказать, что отдохнули хорошо, значит ничего не сказать. Отдохнули Шикарно!!! Я много где была ( в Турции только 7-мь раз ) и сравнить мне есть с чем. Теперь по порядку. В Il Mercato отдыхали второй раз, первый в мае 2015. Под впечатлением предыдущего отдыха, в этом году, как только отель открыли ( отель был закрыт в связи с кризисом ), практически не раздумывая, забронировали туда тур. Но, единственное что настораживало, это отсутствие отзывов в 2016 . Списывалась с представителем отеля Дарьей, задавала вопросы про заполняемость отеля, про бонусы постоянным гостям и т.д. Дарья все любезно и подробно разъяснила. Но скажу честно, нота сомнения осталась.
Ну вот настал долгожданный день вылета. Летели с Анекс тур, думаю про них все все знают и добавить нечего ( отношусь к данной компании ровно и на их развод принимающей стороны, стараюсь не обращать внимание. Каждый зарабатывает как может). Единственное , что хочу добавить, в самолетах нынче не кормят, только чай,кофе, вода ( но это так, на всякий случай, если кто не знает).
Приехали в отель вечером около 18.00. Встретила нас прекрасная девушка Дарья, очень солнечный и позитивный человек. Ответила на все наши вопросы, выслушала все пожелания . Заселили очень быстро, в отличный двухкомнатный номер 4229 ( хотя забронирован был стандарт). Как и заявлено бонусной программой для постоянных гостей, в номере нас ждала тарелка с фруктами, набор для чая и кофе, халаты, тапочки.
Ресторан: - Очень все вкусно! Нет бестолково не вкусно приготовленной еды. Шеф-повар большой молодец! Постоянно выходил в зал, контролировал процесс, общался с гостями , всегда с улыбкой и позитивом. Постоянно была баранина, говядина, курица( тушеная, жаренная, в панировке, к кляре,на гриле, вообщем на любой вкус), 2-3-и вида рыбы( сибас, дорада, тунец тоже на любой вкус), естественно овощи(сырые, тушеные, гриль, консервированные и маринованные), спагетти, супы, каши, на завтрак омлет, йогурты и т.д., огромное кол-во выпечки и сладостей. Из фруктов - гуава, финики, бананы, инжир, апельсины, яблоки, груши, виноград. Вообщем, избежать лишних кг., не удалось . Если бы не ежедневные вечерние прогулки по променаду Il Mercato, то парочкой кг. не отделалась.
Посещали ресторан Charleston ( на территории променада ) , который входит в бонусную программу, для постоянных гостей отеля, все понравилось.
Пляж: - В этом году пляж поменяли, он находится чуть дальше , но вход тоже пологий. На пляже не кормят ( для меня это было очень хорошо, потому что , если бы еще и там кормили, то по приезду домой, нужно было бы менять гардероб ), только пиво, кола, спрайт, фанта,сок ( юппи ), вода . Как по мне, этого более чем достаточно.
Обслуживание и персонал: - Снимаю шляпу, перед менеджером по подбору персонала! Очень грамотно и профессионально проделана работа. Ресторан и бары - Замечательное обслуживание, вежливый и внимательный персонал ! Всегда аккуратненькие, чистенькие, с позитивом и улыбкой. Все ребята профи! Но в особенности хочу отметить старшего бармена Хасана ( работает на крыше где бассейны ). Человек - позитив и большая находка для отеля. Даже если у Вас плохое настроение или Вы чем-то расстроены, 5-ть минут общения с ним и улыбка не будет сходить с Вашего лица. А также бармена Мустафу, который работает на пляже. Ребята, Вы супер! Дарья ( Guest Relation ) - сделает все, чтоб ваш отдых действительно удался. Всегда с улыбкой и позитивом, ответит на все вопросы, приложит максимум усилий для вашего комфортного прибывания в отеле. Повторюсь , ну очень солнечный человечек! По анимации - были пару раз ( в остальное время просто не попадали ) на огненном шоу и на шоу клоунов, нам все понравилось. Ресепшен - общались только в день прилета и в день отлета, но также все отлично и позитивно. И естественно, хочу отметить водителя автобуса, который возит туристов на пляж. Суровый вид , но на самом деле очень добродушный человек. Спасибо огромное Вам всем, за Вашу работу и за прекрасно проведенные 10 дней отдыха! Процветания Вам, и большого количества туристов!
Если отдых в Египте, то только Il Mercato!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Читать полностью на TopHotels
Огромное Вам спасибо за столь позитивный отзыв! Надеюсь, в скором времени, увидеть Вас снова! Передавайте большой привет семье.
Отдельное спасибо за то,что отвечаете на все вопросы ( по возвращению отблагодарю Вас :-) ) Так что, возврашайтесь скорей!
В данный момент отель заполнен на 20%. Англичане, арабы, украинцы, беларусы. В ближайшем времени ожидаем большие заезды с Украины.
Дорогие гости,если у Вас возникают вопросы - пишите. Буду рада Вам помочь!
С уважением,
Дарья
Представитель отеля