Отдыхал Парой в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
23.09.16 - 01.10.16
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший спокойный отель, с проблемами из-за соседнего отеля
Прилетели в аэропорт, быстро получили багаж. Встречал нас ДжоинАп, гид Оля (очень разговорчивая и общительная девушка, видно, что любящая свою работу). Не понравился отельный гид Раим - наглый и самоуверенный турок, пытающийся навязать экскурсии и долго державший людей на инфо-встрече.
ЗАСЕЛЕНИЕ: заселили быстро и сразу, хоть и приехали в 9:40. Отправили на завтрак, после чего вручили карточку от номера - как и оговорено в турагенстве, с видом на море. Вид был шикарный. Номер чистый и красивый, как и на фото, на 5 этаже.
ПИТАНИЕ: завтраки весьма неплохие, насыщенные. Для любителей нутеллы - лайфхак: в основном корпусе на завтраке ее нет, зато в столовой корпуса Теодора она есть. На завтрак делали очень вкусные оладьи, омлеты, пекли вафли. Обед был весьма скромный: пару видов мяса, несколько видов гарниров и супы. Ужины - сильная часть питания этого отеля. Каждый вечер жарили мясо, рыбу, через день давали суши, много сладкого. Большое обилие свежих фруктов на обед и ужин. Ниразу не было проблем с желудком, как пишут многие комментаторы, которые наверняка свои алкогольные опьянения пытаются выдать за испорченный омлет на завтрак.
ПЛЯЖ: один из минусов отеля. На пляже присутствует как галька, так и песок и более крупные камни, из-за этого чувствуется некий дискомфорт для ступней, советовал бы руководству отеля обратить на это внимание. Исправить это - не затратно и просто. Лежаков не всегда всем хватало из-за посещения пляжа людей из 4* отеля, но об этом позже. Метрах в 700-800 от пляжа находится небольшой живописный островок, куда можно сплавать на катере, катамаране, мы плавали самостоятельно и сделали много красивых фото на гоу-про.
БАРЫ: не заметил хамского отношения барменов - улыбчивые и все наливается бесплатно. Но есть нюансы - плохо понимают по-русски элементарные слова, которые они слышат 1000 раз за сезон. Во-вторых, очень выборочный UAI. Например, коктейли (и алкогольные и безалко) делают только в лобби-баре с 10.00-17.00. Почему так? В 21:00 якобы, должен открываться Мунлайт бар рядом со столовой, но несколько раз он открывался с огромным опозданием. То есть, чтобы выпить шампанского, которое наливают только 2 барах и то, в разное время, надо немного побегать по отелю.
АНИМАЦИЯ: не пользовались, но она совмещенная и, де-факто, проходит на территории соседнего отеля.
ИНТЕРНЕТ: работал хорошо в лобби обеих корпусов.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: самый основной минус, на мой взгляд, это переплетение его услуг с Justiniano Club Alanya 4*. Снэк-бар, пляж, спортзал, горки, бассейны - все общее. Пару раз даже видел, как люди с их браслетами брали напитки в барах делюкса. Из-за этого масса проблем: занятые лежаки, очереди в снек-баре, очереди к бабуле за пирожками. Мне это лично очень не нравилось. Руководству стоило бы разделить права и обязанности постояльцев двух отелей, так как это создает массу проблем. До этого бывал в сетевых отелях, но таких проблем не было. Так же, барменам стоило бы немного подучить язык. Все остальное - хорошо.
Доминик оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
питание
интернет
расположение
заселение
Минусы отеля
постояльцы из соседнего отеля
вход в море
снэк-бар
Добавлено
02.10.16
13:39
(3 002 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:33 03.10.16
Лично у нас "адских возлияний" не было. А проблемы были. На мой взгляд, не очень уместно отзываться так о людях, не зная их. Алкоголь, к слову сказать, там тоже ужасный. Не разопьешься.
Добавить комментарий
Добавить комментарий