АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2008 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в сентябре 2016
19.09.16 - 30.09.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

какие 4* ?!

Так как работать уже не было сил, решили поехать отдыхать в Турцию, несмотря на все страхи. Поехали компанией из 4-х человек, по 610$ с носа на 11 дней. В принципе, отель симпатичный, удобное расположение - у подножия горы, в 5 мин ходьбы до пляжа, тихое место, до Кемера 20 мин езды. 2 бассейна - 1 большой с 3 горками и детским бассейном, 1 маленький. Территория отеля намного меньше, чем на фотографиях, представленных на сайте.

Номера у нас были рассчитаны на проживание 2+1 (2 отдельные кровати и раскладывающийся диван). Номер маленький (окно выходило в сторону бассейна и громкая турецкая музыка с 10 до 23 просто выносила мозг!!! не представляю, каково было семьям с маленькими детьми), санузел миниатюрный, двое не развернутся. Скажу сразу, убирают в номере отвратительно!!! Постельное бельё поменяли 1 раз за всё время пребывания, полотенца нужно кидать на пол, чтобы их поменяли, в противном случае их просто аккуратно сложат и положат на постельку!!! Зеркала в номере не протерли ни разу, одноразовые банные принадлежности (шампунь, мыло, гель для душа) были положены 1 раз (халатов не было вовсе), после чего вообще исчезли.

Питание: всё включено. Еда однообразная - каждый день одно и то же. Плюсом было разнообразие овощей и салатов. На дворе был сентябрь, а из фруктов - яблоки, подвявший арбуз пару раз, редко сливы и раза 2 виноград. Тем кто любит мясо - придётся трудно, его тут фактически не было( 1 раз крылья-гриль, 2 раза котлеты гриль, соевые нагетсы не беру в расчёт, да и печень не все любят, курица - редкость).

По большему счёту, персонал неплохой, мало русскоговорящих, но по любому поводу можно было обратиться, правда в том, что изложенную проблему решат не сразу и даже не через 10 мин. Если карта-чип не открывает дверь, как было у нас, вероятность того, что вы попадёте в номер в ближайший час маловероятна, ну только если приведёте ремонтника за руку.

Интернет на 10 дней - 10$ (только на одно устройство) и это не значит, что купив его, он будет хорошо работать. Пару раз совсем не работал и мы обратились на ресепшен. Молодой человек долго держал телефон в руке, ожидая загрузки страницы, в попытках объяснить ему, что в браузере нет стартовой страницы, нужно зайти в закладки. На что был получен ответ в хамской форме: "Если Ты можешь починить интернет сама, то надо было Тебе самой починить". ( Я работаю в сфере услуг и за такое обращение очень долго сидела бы без премии да ещё и с выговором в придачу!!! ). На моё замечание о том, что нужно немного уважения к клиенту, "интернет-чинитель" смягчился, в конечном итоге починил интернет и удалился восвояси.

Хамам: достаточно в первый день его посетить, заплатив 25$, только ради ровного и красивого загара. Во время первого массажа вам специально будут надавливать на болезненные места с целью: содрать побольше денег!!! Прибежит администратор хамама и скажет, что у вас проблемы с сосудами, везде соли, нужно разогнать))) Уважаемые будущие отдыхающие, не ведитесь на эту чушь, среди всего персонала хамама нет ни одного дипломированного специалиста, который сможет с уверенностью вам сообщить о ваших проблемах со здоровьем (ведь в отеле даже медработника, тем более врача просто нет)!!! Скажу честно, массаж посредственный, не ровня нашим профессиональным специалистам. Грязевая комната, соляная комната, закрытый бассейн и джакузи - не работают.

"Современно оборудованный тренажерный зал" - это 7 тренажёров из которых работает только 2!!! Бильярда - нет!

Пляж: абсолютно не оборудован! Лежаков мало, на них лежат левые люди, которых ни разу в отеле и не видели. В баре на пляже: кофе, чай, сок-цевита-вода (чаще вода). Охраны на пляже нет, грязно.

Анимация слабенькая и скучная.

Большинство отдыхающих - это турки, иранцы.....если первые ведут себя любезно, то последние отрываются на полную катушку: пьют, шумят, много курят, дерутся, ведут себя непристойно. Русских почти не было.

В целом: отель не тянет на 4* совсем. При всей своей красоте снаружи, нужно ещё долго и упорно работать над всем.

  • удобное расположение
  • чистый бассейн
  • свежие номера
  • красивый вид из номера
  • некомпетентный персонал
  • не оборудованный пляж
  • недоработанное меню
  • слабая анимация
  • плохая уборка номера
Добавлено 01.10.2016 13:55 4 055 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
+ 1 к отзыву.
2 детей из нашей компании отдыхающих сейчас проходят лечение от энтеровируса,который подцепили в отеле.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 373) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
paparaccicom
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 008
  • Фото: 0
0 Благодарностей