АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
607 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2016
18.09.16 - 29.09.16
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель очень хороший! Плюсов много, минусы не испортили...

Отель очень хороший! Плюсов много, минусы не испортили сильно впечатления. Начну с самого начала. Мы приехали около 12, нас сразу разместили, ждать не пришлось. Номер был большой, с видом на сад, балконом. Чтобы был вид на море - надо заплатить дополнить, но и на сад вид не плохой. Убирались каждый день, на постель клали живые цветочки и красиво раскладывали ночную рубашку - очень мило!

Далее, еда. Все было вкусно, разнообразно, много! Никаких нареканий, кроме помидор, которые в Африке почему то безвкусные и не зрелые.

Персонал в целом очень милый, услужливый, неплохо говорят по английски, многие пытаются по русски) Мы заметили, что некоторые бармены в баре Орхидея увидев посетителя, уходили на свою кухоньку, а не спрашивали, чем помочь. Сложилось впечатление, что нас "динамят". Не все бармены конечно, но парочка особо "зазнавшихся". Есть проблемы со столами в столовой, когда максимальный наплыв посетителей. Они есть, но садится за стол накрытый для четверых, если вы вдвоем, нельзя. При нас официант на повышенных тонах объяснил это правило женщине с сыном, которые сели "ни туда", забрал бутылку вина, уже поставленную на их столик, и не обслуживал (их пришел обслуживать другой официант). Я конечно ничего не понимаю в управлении столовой, но выглядело ужасно.

Повторюсь, что эти случаи единичные, в целом персонал очень милый. Для нас тот же официант был учтив, выполнял все просьбы. Но и мы никогда не нарушали правило, не садиться за столик для 4х)

Далее, отельный гид Татьяна. Найти ее в назначенное время невозможно. Ценит только свое время и не ценит времени других. Произвела резко отрицательно впечатление после общения, из-за чего мы не купили ни одной экскурсии у нее, хотя собирались на все.

При отеле есть СПА-центр. Хамам, массаж - можно очень приятно провести время.

Пляж. Когда я выбирала, куда поехать, рассматривалась любая страна, но только песчаный пляж. В турфирме сказали, что пляж мне понравится. Пляж не понравился. При заходе в воду лежат большие камни - скалы, забежать в море не получится. Большие камни встречаются и когда плаваешь далеко от берега, я несколько раз ранила ноги. Само море теплое, чистое.

Последний минус, поздний выезд из номера, с которым у нас ничего не получилось. Нам предложили поменять номер, отказались оставить в нашем. Сказали, что в него сегодня должны заселиться. Численность постояльцев со дня нашего приезда заметно уменьшилась, и лично мне казалось, что гостиница полупустая. В любом случае, такая категоричность не понравилась, пришлось в спешке паковать чемоданы.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.10.2016 12:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 613 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
- некоторые бармены в баре Орхидея увидев посетителя, уходили на свою кухоньку, а не спрашивали, чем помочь. Сложилось впечатление, что нас "динамят"
- официант на повышенных тонах объяснил это правило женщине с сыном, которые сели "ни туда", забрал бутылку вина, уже поставленную на их столик, и не обслуживал
- отельный гид Татьяна. Найти ее в назначенное время невозможно
- При заходе в воду лежат большие камни - скалы
- Последний минус, поздний выезд из номера
Побольше бы объективных отзывов, как Ваш !
Рейтинг отеля - завышен !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (280) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
margorella
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.10.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 607