Отдыхал Парой в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
18.09.16 - 29.09.16
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель очень хороший! Плюсов много, минусы не испортили...
Отель очень хороший! Плюсов много, минусы не испортили сильно впечатления. Начну с самого начала. Мы приехали около 12, нас сразу разместили, ждать не пришлось. Номер был большой, с видом на сад, балконом. Чтобы был вид на море - надо заплатить дополнить, но и на сад вид не плохой. Убирались каждый день, на постель клали живые цветочки и красиво раскладывали ночную рубашку - очень мило!
Далее, еда. Все было вкусно, разнообразно, много! Никаких нареканий, кроме помидор, которые в Африке почему то безвкусные и не зрелые.
Персонал в целом очень милый, услужливый, неплохо говорят по английски, многие пытаются по русски) Мы заметили, что некоторые бармены в баре Орхидея увидев посетителя, уходили на свою кухоньку, а не спрашивали, чем помочь. Сложилось впечатление, что нас "динамят". Не все бармены конечно, но парочка особо "зазнавшихся". Есть проблемы со столами в столовой, когда максимальный наплыв посетителей. Они есть, но садится за стол накрытый для четверых, если вы вдвоем, нельзя. При нас официант на повышенных тонах объяснил это правило женщине с сыном, которые сели "ни туда", забрал бутылку вина, уже поставленную на их столик, и не обслуживал (их пришел обслуживать другой официант). Я конечно ничего не понимаю в управлении столовой, но выглядело ужасно.
Повторюсь, что эти случаи единичные, в целом персонал очень милый. Для нас тот же официант был учтив, выполнял все просьбы. Но и мы никогда не нарушали правило, не садиться за столик для 4х)
Далее, отельный гид Татьяна. Найти ее в назначенное время невозможно. Ценит только свое время и не ценит времени других. Произвела резко отрицательно впечатление после общения, из-за чего мы не купили ни одной экскурсии у нее, хотя собирались на все.
При отеле есть СПА-центр. Хамам, массаж - можно очень приятно провести время.
Пляж. Когда я выбирала, куда поехать, рассматривалась любая страна, но только песчаный пляж. В турфирме сказали, что пляж мне понравится. Пляж не понравился. При заходе в воду лежат большие камни - скалы, забежать в море не получится. Большие камни встречаются и когда плаваешь далеко от берега, я несколько раз ранила ноги. Само море теплое, чистое.
Последний минус, поздний выезд из номера, с которым у нас ничего не получилось. Нам предложили поменять номер, отказались оставить в нашем. Сказали, что в него сегодня должны заселиться. Численность постояльцев со дня нашего приезда заметно уменьшилась, и лично мне казалось, что гостиница полупустая. В любом случае, такая категоричность не понравилась, пришлось в спешке паковать чемоданы.
margorella оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.10.16
12:19
(2 613 символов в тексте)
моё Cпасибо
02:33 25.05.17
- некоторые бармены в баре Орхидея увидев посетителя, уходили на свою кухоньку, а не спрашивали, чем помочь. Сложилось впечатление, что нас "динамят"
- официант на повышенных тонах объяснил это правило женщине с сыном, которые сели "ни туда", забрал бутылку вина, уже поставленную на их столик, и не обслуживал
- отельный гид Татьяна. Найти ее в назначенное время невозможно
- При заходе в воду лежат большие камни - скалы
- Последний минус, поздний выезд из номера
Побольше бы объективных отзывов, как Ваш !
Рейтинг отеля - завышен !
Добавить комментарий
Добавить комментарий