Barcelo Concorde Green Park Palace 5*

С тех пор как прошла неделя после прилета с отдыха- могу теперь осознанно написать свой отзыв. Никогда ранее не писала, но этот раз стал исключением.Присоединяюсь ко всем положительным отзывам . Все что касается обслуживания и сервиса -все замечательно, но мой отзыв пойдет о спа- салоне, который находится на территории отеля. Хочу всех предупредить, прежде чем выкинуть деньги на ветер-подумайте хорошо, а оно вам надо?!

Заплатив за 8 дней курса ( что- то вроде красота и стройность) не малые деньги , соизмеримые с путевкой некоторых туристов, в итоге я получила одни синяки-это после первого же сеанса массажа.Было очень больно, но я терпела ( на то он и антицеллюлитный массаж) Далее со 2-го по 6 день меня просто гладили , видимо посмотрев на мои синяки- пожалели. Наконец на 6 день курса я сказала, что отказываюсь ходить последние два дня и вернуть мне деньги, на что администратор салона ответила, что деньги они не возвращают, что синяки после массажа- это НОРМА! И что могут только предложить другие процедуры взамен, например маску на лицо или скраб. Но! никакая маска не сравниться с той ценой , что было заплачено! Поэтому я попросила возврат денег за два дня . Далее два дня перед вылетом это был кошмар! Очень сложно общаться на другом языке, когда то ты, то они тебя не понимают. Даже Лиля- которая рабоотала на ресепшене не очень то и хотела помочь в моей ситуации. В конце концов согласились вернуть мне деньги в местной валюте, на что я категорически отказалась, т.к платила в долларах и местные деньги мне перед вылетом были ни к чему.. Позже все таки после продолжительных разговоров мне вернули за два дня курса, но и то не полностью. Вывод такой- в чужой стране у нас нет никаких прав отстаивать свои интересы, у них свои правила и негласные законы,поэтому ещё раз хочу предупредить всех, кто собирается в этот отель- не тратьте свое здоровье, нервы и деньги, отдыхайте на пляже, но в этот спа-салон ни ногой. Дома вам гораздо дешевле все- это обойдется, а самое главное вы сможете отстоять свою точку зрения, свои права, но как правило дома на - это нет времени.

Кстати, я была не одна такая не довольная, но это пусть каждый сам напишет, если посчитает нужным.