АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1389 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2016
10.09.16 - 23.09.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для 3* просто замечательно!

Путешествовали с двумя детьми 2,5 и 5,5 лет.

Бронировали сами, без агентства. Horizon был самый бюджетный по системе "все включено". Выбирали недорогой вариант, т.к. заранее решили, что возьмем машину и уедем из отеля на 3-4 дня, с ночевками. Это наш второй приезд на Крит и в прошлый раз мы поняли, что не очень здорово кататься днем, а ночевать возвращаться в отель: мчишься все время куда-то, считаешь часы и километры, много куда не успеваешь. А так мы покатались "на расслабоне", ночевали в разных красивейших местах и было совсем не обидно, что отель оплачен, но простаивает.

Но обо всем по порядку.

Заселение.

Бронировали большой семейный люкс, 60 кв.м. Он оказался не видовой, выходил на соседний корпус и с балкона, сильно сбоку, было видно море. Попросили переселить нас в один из соседних номеров, они с видом. Через день переселили, когда номер освободился. Он был чуть поменьше, но даже уютнее! А прямой вид на море это просто счастье! Вечерами сидели на балконе(дети-то спят, не потусуешься!) и наслаждались бликами на воде, огнями Сталиды и лунной дорожкой.

Убирали каждый день.

Питание.

На мой непритязательный вкус питание было просто замечательное! По крайней мере, в прошлом году в турецкой 5* было гораздо хуже(чуть не закукарекали от обилия курицы). Здесь все как я люблю: просто овощи и просто мясо/рыба. Нет этого мнимого разнообразия блюд, как бывает в пятерках, но если приглядеться, то одно и то же(огурцы с помидорами, помидоры с луком, огурцы с луком, лук без помидор и т.д.). Пара видов мяса есть всегда говядина/ягненок/свинина/кролик/тефтели, котлеты. Как правило, какая-нибудь рыба всегда(типа трески, типа зубатки, типа кильки жареной). Овощи разные свежие/отварные, долма, сыры, соленья. Мусака! Десертов пара видов на ужин(лучше бы их вообще, блин, не было ;-)). Мороженое 3 вида на ужин и обед. Я не пробовала, но говорят вкусное. Чай-кофе только на завтрак. В обед и ужин есть в снек-баре, этажом ниже. Пиво-вино из кранов нормальное. Питьевая вода из автомата невкусная, как будто с привкусом. Из бутылок хорошая. Газировка всякая на обед-ужин.

Фруты были всегда: яблоки, виноград(обалденный: сладкий, без косточек), арбуз, дыня.

Обслуживание.

В ресторане, ясен пень, никто за тобой не бегает, посуду молниеносно не убирают, это 3*.

Вот за что у меня реальная претензия, так это к туалету у ресепшн. Во-первых, он находится этажом ниже. Во вторых, из двух кабинок работала одна. В третьих, там раза 3-4 не было туалетной бумаги и это нереально бесило! Т.к. обычно происходило следующее. Мой сын, как нормальный ребенок, когда голодная мать только всем все дала/принесла и села кушать, произносит коронное "мама, я хочу какать". Ты подрываешься, спускаешься с ним по лестнице в туалет. Там единственная кабинка, занята. Ждешь. Заходишь. А бумаги нет! Берешь ребенка, поднимаешься по лестнице, говоришь на ресепшн "но пепер ин туалет". Они лучезарно улыбаются и дают рулон. Спускаешься с ребенком. Туалет, ессно, занят. Ждешь. И так было несколько раз! Не знаю как я сдержалась и совершенно безобразно не наорала на них. Их спасло только то, что они были терпеливы к бегающим и орущим по вечерам детям в холле.

Вайфай в любби, снек баре и у большого бассейна. В номерах и на территории нет. Как, собственно, и самой территории. На променад и фотографироваться в красивых видах можно сходить в Нана Бич.

Полотенца берите с собой. У бассейнов не выдают, из номеров просят не брать.

Также обязательно берите что-то от комаров, кусаются ночами. Причем, не прибьешь: они такие маленькие, что непонятно даже куда садятся. Вот наш комар пищит-пищит, потом плюхается на тело и сразу понятно куда бить. А этот, малохольный, попищит и замолкает. Типа сел. Куда непонятно. Лежишь и ждешь где начнет щипать. В общем, не ждите ночной охоты, сразу в розетку втыкайте. Причем, если двухкомнатный номер, то в обе комнаты. Они живучие.

У нас еще муравьи мелкие были в номере. Однажды виноград на столе оставили, так их столько набежало, что наутро у детей было приключение "юный натуралист". Муравьев изучали.

Пляж.

У отеля прозрачнейшая сине-голубая вода! Но камни, заход с понтона. С детьми не вариант. Песчаный пляж в соседнем отеле Nana beach и многие туда ходят. Мы как-то пришли, а все лежаки у моря заняты. С детьми неудобно, они же любят у кромки воды дрызгаться. Еще и муж заныл "что мы, как нищеброды какие-то купили трешку и пришли в соседнюю пятерку...". В общем, ходили в Сталиду на клевый песчаный пляж. За 6 евро два лежака с зонтиком прямо у воды, народа немного. Идти минут 10-15 по набережной с пальмами. Дети ходили, ни разу не пискнули.

Кстати, про детей.

- Чем накормить. Утром турецкий йогурт c вареньем или медом, хлопья, молоко, яйца, бутерброды. Есть типа каша, у меня младший лопал аж по две тарелки. Она такая однородная, немного клейкая, посыпана корицей. Не знаю из чего. Бывали блинчики.

Суп типа жидкий суп-пюре был на ужин. Я в него овощей вареных клала - получался как русский суп))) Макароны с двумя видами соусов есть всегда. Курица, тефтели, рыба у нас сильно в почете. Виноград сладкий как конфеты! Мороженное - средство шантажа "съешь мясо - получишь мороженное".

- Чем развлечь. В отеле два детских бассейна, рядом со взрослыми. Я вообще панически боюсь ротавирусов, поносов и т.д., поэтому в больших отелях в бассейн не пускаю. Здесь же детей не много, вода соленая, плескались оба и были счастливы. Никаких отравлений ни у кого не было. Это архиважно. Ходили на минидиско, в 20,00 в соседнем Нана Бич. Нормально, но аниматоры немцы, по русски не говорили. Я своим детям сказала "не важно что говорят, просто смотрите и повторяйте" и они веселились. Я бы с удовольствием и на взрослую анимацию ходила, но у нас дети засыпали(((( Кстати, анимации в отеле нет, все спокойно.

Также в отеле есть круглосуточный минимаркет, у ресепшн. Продавца там нет. Просто берешь что нужно и оплачиваешь на ресепшн, очень удобно. Т.к. вода в автоматах невкусная, покупали в минимаркете.

Персонал на ресепш очень приветливый и всегда готов помочь. Когда у нас возникла проблема с билетами в конце отпуска(нужно было срочно переносить рейс), ресепшионист сам бросился звонить в авиакомпанию, все им объяснял и давал нам звонить бесплатно.

Короче говоря, данный отель для 3* очень даже приличный. На 4* конечно, не тянет. Поэтому мне понятно недовольство тех, кто покупал его как 4*. Но это не вина отеля. Если хотите "все включено" и недорого, то вам сюда!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • шикарный вид с веранды
  • еда
  • муравьи
Добавлено: 30.09.2016 01:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 507 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (128) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.07.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 5 555