АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
7514 + 0
Читательский охват
Золотой статус
16 комментариев
Отзыв об отеле Side Ally Hotel (отель был переименован 01.05.17)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2016
19.09.16 - 26.09.16
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отелей много - поищите что-ниб более достойное! или Отель для настоящих Оптимистов

Присоединяюсь к мнению Оксаны (SingleKs), вместе с которой я побывала в этом отеле. Всего нас было трое неизбалованных роскошным отдыхом молодых девушек, мечтающих хорошо отдохнуть в турецком 4* all-inclusive. Если это был не мой первый и последний приезд в Турцию, то уж точно первый и последний раз когда я заселяюсь в этот отель.

Отправляясь в отдых через турфирму мы искренне надеялись что не будет проблем с размещением, "русским по-белому" мы обозначили наше желание в наличии в одном номере трех раздельных кроватей - на которое активно кивая головой нам было сказано что все так и будет, и вообще отзывы на этот отель очень хорошие. Почитав все найденные отзывы сложилось неоднозначно оптимистическое восприятие. Мне всегда казалось что жалуются на еду и чистоту немного "зажравшиеся" люди, каково же было мое удивление, когда в отдельные моменты передо мной всплывали предложения из тех самых негативных отзывов. К сожалению они были правдивы. Расскажу подробнее.

Заселение: в районе 11 вечера мы наконец-то прибыли в отель. Сначала на reception нас приняли с улыбкой, девушка, чье имя более всего походило на Айгюль (турецкое произношение и отсутствие бэйджиков не позволяют мне 100% верно назвать ее имя), оформила наше прибытие и поручила молодому (якобы немного) русскоговорящему молодом человеку (далее-МЧ) проводить нас в номер 414. Каково же было наше удивление, когда в номере мы увидели 2 одноместные кровати....На вопрос "Где же третья?" нам сообщили что в течении 40 минут будет принесена раскладушка. Поняв что мы не удовлетворены таким положением вещей МЧ перестал понимать русский язык :) на (действительно полноценном) английском мы объяснили, что номер настолько невелик, что принесенная доп."кровать" просто вплотную будет впихнута между балконным окном и одной из кроватей, а то и вовсе никуда не поместится. Снова спустившись к Айгюль мы узнали что заказанный номер-стандарт подразумевает именно 2 кровати, и что номеров-трешек нет вообще. Только по приезду зайдя на многим известный сайт для самостоятельного бронирования мы увидели, что трешки значатся в списке комнат, хотя фото таких номеров не представлены (следует заметить, что на том сайте вообще выложены фото уже не соответствующие реальному облику отеля).

В итоге единственным вариантом было ожидание нашего гида на след.утро (сразу скажу что оно ничего не изменило, т.к. повторно сказали что трешек нет. Но заплатив 18$ мы можем заселиться в семейный номер с 2сп.+1сп.кроватью). На замечание об отсутствии в ванной двухместного номера даже полного комплекта полотенец и принадлежностей (лежали только полотенце для тела и для ног)Айгюль вручила нам 3 карточки чтобы мы спустились (в уже неработающий) хамам и взяли полотенца там. Наши усталые, но все же улыбающиеся лица, осмысляющие складывающуюся ситуацию Айгюль, если не сказать что хамовато, то как минимум весьма недружелюбно отпустила реплику о том не смеемся ли мы над тем что она говорит. Каждое обращение к этой девушке создавало впечатление, что ты пришел просить в долг большую сумму денег (и еще месяц до этого скрывался от нее не отдавая предыдущий займ....).

Чрезвычайно расстроил также случай с сух.пайком/lanch-box'ом - заблаговременная запись и договоренность ничего вам не гарантируют. В 4 часа утра когда приехал автобус на экскурсию МЧка растолкал услышавший нас работник кухни(!), с железобетонной уверенность данный МЧ заявил что ни о чем не знает и не слышал и ничего для нас не готово. После просьбы поискать большую книгу записей он просто начал игнорировать как русский, так и английский язык - попыток найти какие-либо записи он не предпринял. Следует заметить, что через несколько дней (когда мы снова попытались договориться о сух.пайке) он делал записи именно в этой книге, а на наше замечание и найденную страницу с нашими фамилиями - даже не извинился.

В целом сложилось очень негативное впечатление о данной парочке. Из-за чего чрезвычайно трудно ставить оценку персоналу: насколько хороша работа и отношение официантов, уборщиц, поваров, барменов - настолько же отвратительна работа сотрудников reception.

Номер: Пропустим наличие в номере живности в виде двухвосток (они появились и убежали только в первый день). По ТВ в номере есть 3-4 русских канала, остальные преимущественно на немецком. Принесенная раскладушка оказалась лучше стоящих 2 кроватей :) Впервые я спала на настолько неудобной кровати - действительно час-полтора пришлось потратить чтобы просто улечься (даже продавленная поколениями студентов железная кровать с 2мя промятыми матрацами в биологическом лагере биофака моего университета была в разы удобнее!). Однако, человек может привыкнуть ко всему. Просто будьте к этому готовы, особенно, если вы собираетесь в номере "не жить, а только ночевать!".

Также вполне можно привыкнуть к плесени в углах душа и даже в стыках плитки (ее просто замазывают) - я утешала себя тем, что в процессе мытья не ковыряюсь пальцами в углах душа и не трусь спиной об стену. Отсутствие всяческих принадлежностей не стало для меня неприятной неожиданностью (ну не избалованные мы туристы! все было с собой!), жидкое мыло было в дозаторе на стене рядом с раковиной (дозатор в душе был пуст). Полотенца нам донесли на следующий день, а врученные карточки дали доступ к пляжным полотенцам. Следует заметить что полотенца в ванной меняли КАЖДЫЙ день, что лежавшее на полу ножное, что сложенные на полочке полотенца для тела, что висящие у раковины полотенца для лица. Туалетную бумагу также своевременно добавляли. Фен в ванной работал только с постоянно нажатой кнопкой (ну сломана она, но не отвалится у вас палец держать ее все время сушки). На балконе имеются 3 небольших держателя для сушки (2 стула и столик).

Балконная дверь, кстати говоря, спасет всех, кто не может заснуть с музыкой от анимации, но если вы обожаете песню "Черные глаза" (да и в целом одну и ту же музыку) и жили как я около оживленной дороги, то спать с открытой дверью просто наслаждение. Хотя кондиционер очень хорошо работает! А плотные занавески спасают глаза чувствительных сонь от солнца утром.

Шкафов и полок хватило трем девушкам и их чемоданам, мы так или иначе смогли устроиться :) Главное позитивный настрой.

Еда: эта тема явно самая неоднозначная. Для кого-то поживиться тут нечем, а кто-то скажет что можно замечательно наесться. Если бы меня спросили о еде в день приезда - я бы сказала, что есть было просто нечего. Однако, в другие дни все было замечательно! Итого: народ, тут есть что поесть! Просто иногда может быть неудачный день. За неделю пребывания там мы 3 дня наблюдали наличие жаренной рыбы, 2жды давали мясо. В другие дни вы всегда могли бы отыскать что-то куриное (то свежее-вкусное, то вчерашнеесвежее-ныневостройзаливке), особенно радовали нагетсы! "Салаты" представляют собой по разному смешанные помидор+капуста+огурец+лук+кукуруза. Рядом так же могут лежать все те же ингридиенты по-отдельности. Несколько дней кормили сосисками и колбасой из убогой сои (именно что убогой, и совсем невкусной!). Супы присутствуют и представляют собой супы-пюре. Холодные макароны, горячие картофель фри и по-деревенски, рис, и "нечто". Ужин с 7 до 10, до 7.30-8.00 вы сможете налить себе чай (позже его просто не остается. Есть 2 чайника с заваркой и пакетики фруктового красного и зеленого чая), работает кофе-машина, и присутствует машина с газировкой (наличие в ней чего-либо тоже зависит от времени), так же есть 2 холодильника с простой водой - ее можете брать в неограниченных количествах с собой (в номере кстати она тоже бесплатна). Завтраки более скудные, современным детям они вряд ли понравятся - я сама люблю йогурты и несквик, но тут все им подобное просто в рот не вломишь, особенно с холодным молоком, горячего нет. Наедалась блинами с шоколадной пастой (также есть арахисовое масло и 5-6 якобы разных варений) и чаем.

Сладкое: всегда присутствует нечто а-ля сладкая разноцветная плотная манная каша, пропитанное медом тесто и т.п. Действительно вкусными бывают свежие торты (главное успейте их взять и просто застать их свежими. Из 5 раз что они были, пожалуй только раз они были действительно свежими. Парадокс). Всегда есть арбуз, апельсин, слива и яблоки.

В баре вам могут сделать и б/а коктейли, даже безо льда :) Бар есть как в холле, так и около бассейна и на море.

Море/лежаки: замечательная дорожка приведет вас прямо к морю. Чистый (все относительно) песок, деревянные помосты, хорошие лежаки. Если после шторма под местные железо-бетонные тканевые навесы не набежит соотечественников с соседних пляжей - то вам всегда хватит и места и лежаков! Через пару дней территорию пляжа нашего отеля лентами отделили от соседних и даже гоняли "чужаков" - в итоге мы довольно быстро находили себе место под и не под солнцем. В местном баре вас всегда ждет кофе-машина. По дорожке каждые 10минут курсирует небольшой автобус а-ля машина для гольфа, но нам почему то всегда хотелось пройтись, ведь идти всего лишь 15 минут! Правда магазинчики по дороге на самом деле просто развалины, их нет.

Территория рядом: отель достаточно неплохо расположен. До местной достопримечательности - ребристого озера - идти не больше 25минут. Но больше ничего интересного в округе нет. Не поленитесь доехать до Манавгата.

Каждый вечер с 20.30 до 21.00 была детская анимация, которая предполагает, что одно и то же веселит детей всегда. Действительно жалко детей разумного возраста, их единственное развлечение - горки.

Анимация для взрослых более разнообразна (с 21.00-21.30/22.00), а фанаты музыки 80-90х от дискотеки (которая ВСЕГДА идет до 2 ночи) вообще будут в восторге. Молодежь - или ищите себе другой отель, или держитесь! За неделю лишь однажды в стандартные треки добавили пару новых песен.

Общий итог: если вы хотите отдохнуть несмотря ни на что, и вы упретесь в оптимизм - то это хороший отель! Думаю что мой оптимизм появился только из-за проблем с отпуском и правда хотелось отдохнуть несмотря ни на что. Но если бы сейчас вернуться в прошлое - я бы ни за что не стала выбирать этот отель, за те же деньги 100% можно найти что-то гораздо лучше.

Если же вы хотите хорошо отдохнуть и не заставлять себя искать во всем происходящем плюсы, то поищите себе другой отель, ведь их так много в округе!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • расположение
  • питание
  • обслуживающий персонал
  • еда
  • reception
  • плесень
  • еда
  • музыка
  • детская анимация
Добавлено 29.09.2016 21:04 10 283 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Полезный отзыв
какая чушь! 90% написанного неправда!
Полезный отзыв
Буду рада более конструктивной критике, а не пустой фразе про неправду.
Режет такой пустой троллинг, т.к. именно в этом НЕ чудесном отеле прошел мой последний отпуск.
Не являюсь ни в коей мере заинтересованным лицом в раскрутке этого отеля, отчего этот отзыв на момент сентября 2016 года является 100% соответствующим действительности - со всеми плюсами и минусами.
а в чем проблема? доплатили бы 18 $ и жили бы в семейном.
Анна, подскажите, на фото есть бунгало, одноэтажные домики. Что это за номера?
Галина, тут нет бунгало и как таковых никаких отдельных домиков. На 3 фото то, что может их напоминает,на самом деле: крайнее справа - уличная часть ресторана с кучей столов, в центре - небольшая крытая территория о5 же со столами для зрителей перед сценой, а крайнее слева - крытый уличный бар.
Де-факто у отеля есть номера, располагающиеся отдельно от основного корпуса - они справа от тропинки, ведущей на пляж. Рядом с ними детская площадка, столики для пинг-понга и уличные душевые и крайний номер этой одноэтажной постройки (которую увы я не фоткала совсем, и которую на этих фотографиях не видно) просто небольшой стеной отгорожен от помойки отеля...Пожалуй, эти номера действительно могли бы жаловаться на шум, т.к. они стоят прямо за центральной постройкой на 3 фото, а там каждый вечер развлекательная программа шла, которую весь отель слышал :) Какие они внутри - я совершенно не в курсе.
Галина, бунгало в этом отеле есть. Два здания: старое (в которых мы жили) и более новые. Да, старые бунгало расположены справа от тропинки, ведущей к пляжу. За основным корпусом, рестораном, зеленой полянкой. Туда селят в основном турков и немцев. Вообще к русским в этом отеле отношение хамское (тебя игнорируют, делают вид, что не понимают, короче, НЕ любят нас там и не ждут) и потребительское (если что-то нужно, плати! плати больше! плати чаще!) Особенно неприятна эту девушка-турчанка на рецепции (Анна всё в точности описала): высокомерная, наглая обманщица! Вообще работники рецепции, там помимо девушки были еще два мальчика, это что-то! Вымогают деньги, делают вид, что записывают твою просьбу о сломанной канализации или неисправном кондиционере, а на деле не делают ничего! Никто не приходит чинить ни через день, ни через два. Можно ходить на рецепцию и три раза, и пять, эти "работнички" хлопают глазами, делают вид, что хотят помочь, кивают головой... всё. На этом их работа заканчивается. Новое здание бунгало (по виду) находится в неприметной сторонке от основного корпуса (слева). Не надейтесь, вас туда не заселят! Эх, знали бы вы, сколько сил и времени, моего терпения, нервов, эмоций ушло на то, чтобы нашу большую семью заселили не в душный номерок без балкона за лифтом на 4 этаже основного корпуса, а в эти старые бунгало! На рецепции всё говорили, что номеров нет и отель полный. Даже отельный гид (пофигист, думающий только о своей наживе от экскурсий) не помог!
Относительно ланч-бокса - это у них отработанная практика! Едущим ранним утром на экскурсию, выезжающим из отеля с утра - никогда не дождаться этих ланч-боксов! Всё в точности описано в отзыве Анны. Так было и с нами, и с другими русскими-бедолагами, попавшими в этот отель. Мы тоже выезжали ранним утром. За два дня до выезда я бегала насчет ланч-боксов: подходили на рецепцию неоднократно и я, и муж, просила управляющего рестораном насчет еды. Все утвердительно кивали головами. В результате, когда мы стояли с чемоданами уже у выхода, работник рецепции сделал удивленные глаза (дескать, ничего не видел, ничего не знаю, никто мне ничего не говорил), работники ресторана спали. Еле-еле через немного говорящего по-русски сантехника (спасибо ему за помощь, за всё!!!) нашли какого-то дежурного по ресторану, он по-быстрому запихал какие-то остатки в боксы, замотал их пленкой и только в аэропорту нас ожидало испробовать это чудо! Поверьте, этих усилий данные скудные объедки не стоили! Жаль, не догадалась сфотографировать. Что-то типа: кусочек сыра, четверть помидорки, две маслины, маленький ломтик огурца... Что к чему, с чем это есть! Так вот про бунгало. Ничего в них хорошего нет! Мы жили в однокомнатном (есть еще двухкомнатные): старая мебель, страшная обшорканная дверь, разваливающийся на части балкончик, ползающие насекомые типа мокриц и черных пауков, плесень, испорченное зеркало в ванной, застиранное, с дырками и пятнами постельное бельё, никаких шампуней в душевой...
А чтобы в дозатор над умывальником долили жидкого мыла, приходилось бегать, искать горничную, которая абсолютно не понимает ни по-английски, ни по-русски. Она нам и постельное бельё-то не меняла несколько дней, пока сами не сняли его с кровати и не вручили ей, знаками показав, что надо поменять (просьбы и чаевые не помогали!) Так вот. Жить в этих бунгало с маленькими детьми - настоящее испытание: днем проводится анимация у бассейна и музыка грохочет так, что уши закладывает! вечером идет программа, потом дискотека, каждое слово и все композиции отлично слышно в этих номерах, т.к. они находятся в непосредственной близи от бассейна и сцены для анимационных мероприятий. Постараюсь сейчас загрузить фотографии этих бунгало. Насчет еды всё достоверно описано выше в отзыве. Еда однообразная, скудная, помню эти торты-манники, отвратительные на вкус колбасы, острые супы-пюре и эти "салаты" (с позволения сказать). До пляжа да, идти минут 15, кто в каком темпе ходит. И лучше на первый раз доехать на электромобиле или хорошо уточнить дорогу у русских, а то я познакомилась с туристкой, впервые приехавшей в этот отель, которая до пляжа шла полчаса и не нашла его. Моря из отеля не видно! Русских очень, очень было мало. А персонал отеля по-русски "не говорит" и "не понимает". По-английски мало кто-то изъясняется. Пляж с утра был чистым, к вечеру часто засранным, в мусоре. Многие работники отеля - мужчины-турки проявляет неподдельный интерес к русским девушкам.
Наличие мужа и детей у девушек их совершенно не смущало. К русским их прямо как магнитом тянуло! В Манавгат, действительно, стоит съездить. Хотя если выйти из отеля и завернуть направо, пройти мимо палаток вблизи отеля и еще немного, то будет променад, выходящий к озеру, и длинная улица с палаточками типа рынка, где продают одежду, сувениры, экскурсии и т.д. Между прочим, из анимационных мероприятий нам особенно запомнился работник отеля - турок, который днем, допустим, отвозил туристов на электромобиле до пляжа, а вечером играл на каком-то инструменте, национальном (типа нашей домры что ли) и пел (или подвывал?) песни на турецком языке. Пел он их до глубокой ночи, когда до 00, когда и дольше. И, видимо, он так нравился ораве турков, отдыхающих семьями в отеле, что они всегда громко его приветствовали, а после каждой композиции аплодисменты просто не смолкали! (Что отлично было слышно нам и нашим детям в бунгало). И таких "прекрасных" вечеров под турецкую музыку нам пришлось прослушать несколько раз за заезд (хорошо, видать, пел, вызывали на бис!) Да, там многие работники совмещали различные обязанности. Из говорящих по-русски в отеле могу назвать девушку из Детского мини-клуба (родом из Самары, живет давно в Турции, замужем за турком, воспитывает двух детей и работает в этом отеле, тоже совмещает), девушку из анимации, приехавшую поработать на сезон из России (Уфа) и бармена на пляже (турок около 30 лет, улыбашка, мечтает жениться на работящей русской; желающие, велком!).
А когда вы отдыхали в отеле?
Оксана, как и написано в шапке отзыва я отдыхала там в сентябре 2016г., а написавший выше доп.информацию Турист в августе 2016г.
Полезный отзыв
Всё верно. Мы семьёй отдыхали во второй половине августа 2016 г. Жаль, что у отеля был такой завышенный рейтинг. И слишком оптимистичные отзывы (как отмечали все отдыхающие одновременно с нами русские в отеле), а то бы мы, возможно, не стали бы выбирать его.
Полезный отзыв
Как же меня пугают такие отзывы, хотели в этом году снова туда поехать, отдыхали в 2015, все было супер, заселили как раз в бунгало слева от основного корпуса, тишина и чистота...
да, но не забывайте что вы в Турции и это их страна и мы у них в гостях, поэтому турецкие туристы, турецкая музыка и т . д. это норма. Если бы в Сочи отдыхали турки и жаловались, что поют русские песни)))
Странно что "Еда" стоит и в минусах и в плюсах! Так хорошая была или плохая?
Прочтите сам отзыв, про еду целый абзац из текста которого и становится понятно почему я одновременно отнесла еду и к минусам и к плюсам.

Еда: эта тема явно самая неоднозначная. Для кого-то поживиться тут нечем, а кто-то скажет что можно замечательно наесться. Если бы меня спросили о еде в день приезда - я бы сказала, что есть было просто нечего. Однако, в другие дни все было замечательно! Итого: народ, тут есть что поесть! Просто иногда может быть неудачный день.

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (389) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 7 514
  • Фото: 10
0 Благодарностей