АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1848 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в августе 2016
15.08.16 - 24.08.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый ужасный отель в котором я была!!!!

Начнём с плюсов,так как их мало...

-море чистое

-хороший большой пляж с белым песком,но он не принадлежит отелю поэтому там много людей.Зонтики и лежаки платные.Полотенце для пляжа стоит 10€,10€ залог и 1€ за то что бы его обменяли на чистое.

-около отеля много разных магазинчиков,кафешек и ресторанчиков,а это очень хорошо так как есть еду которую дают в отеле НЕВОЗМОЖНО!!!!

-люди которые работают на рецепшене приветливые,понимают по русски и разговаривают и они пытались решать наши проблемы...за это им большое спасибо!

На этом плюсы закончились...

Теперь минусы:

-уборка номеров: Номер у нас был премиум(это номера с новым ремонтом,а номера не премиум похожи на палаты в больничке). Так вот войдя в только что убранный номер мы увидели:волосы на кровати,распечатанное мыло,грязный пол с волосами.

Количество полотенец не соответствует количеству звёзд гостиницы(их 6 на двоих,должно быть 8).Халатов и тапочек которые должны быть и о которых написано на сайте нет.я попросила их на рецепшене,сказали что такой услуги нет,но ради меня так уж и быть найдут.Нашли.Принесли.Разворачиваю я этот халат а оттуда клок рыжих волос...

Уборщицы убирают номера плохо.Судите сами.Оставили на кровати один день 20€...нам из полотенец сделали лебедей,оставили на следующей день 2€... нам простыню на которую я случайно разлила сок сложили аккуратно и положили на кровать....

-обещанный сервис:на сайте написано о халатах и тапочках...которых нет,написано что встречают в номере со свежими фруктами и вином,их не было,далее написано одно бесплатное посещение сауны или джакузи,этого тоже не было!Когда подошли уточнять сказали что таких услуг уже давно нет...и дали купончик на бесплатный массаж(какая забота).

Чайников,чашек в номерах нет!Когда я приболела и мне вечером нужно было принять таблетку(нужна была горячая вода)мы спустились на рецепшен и попросили кипятка,они долго сопротивлялись,но потом решили вопрос и дали стакан горячей воды...на следующей день нас с такой просьбой отправили в бар который находился на территории отеля.Мы заказали два черных чая с собой.Бармен плюхнул в пластиковый стаканчик пакетик и залил кипятком и попросил за это 6€(садите сами).

-еда: У нас был завтрак и ужин.Тем кто был в Турции,ну или в нормальных отелях другой страны...можете даже не заходить в ресторан.Мы зашли туда два раза и поняли что смысла ходить туда нет.Во-первых очень маленький выбор,во-вторых не вкусно все,в-третьих как в столовке!!!Из свежих фруктов был только арбуз и это при том что там инжир,апельсины и мандарины на деревьях растут!!!!

Было ещё очень много отрицательных моментов,но я их забыла и не хочу вспоминать!

Может мой отзыв покажется странным и очень придирчивым,но я оценивала как человек который был в хороших отелях и который заплатил за 9 дней в этом "прекрасном" отеле за двоих 200 000р.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • расположение
  • все остальное один большой минус
Добавлено: 29.09.2016 16:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 877 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (58) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 848
  • Фото: 0
0 Благодарностей