АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала С коллегами по работе в сентябре 2016
13.09.16 - 27.09.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Даже не знаю, что написать, очень много как позитивного, так и негативного было в этом отдыхе, поэтому пишу все как есть

Ну что, только прилетели мы. По горячим следам пишу этот отзыв. Доминикана - это рай, но есть много но! Туда летать надо самостоятельно, туроператоры причиняют только одни сплошные неудобства. Мы летали от Тез Тура, так вот, я КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую этого туроператора, и еще не летайте авиакомпанией Россия через аэропорт для гастарбайтеров Внуково. У них жутко неудобные бывшие трансаэровские самолеты, которые не предназначены для перевозок на такие большие расстояния. В самолете было постоянно душно и сидения с боков по 3 а не по 2 человека, как у Аэрофлота, допустим, это тоже очень неприятно. Вылет обратно нам задержали на 4 часа, при этом никто не сообщил, мы узнали об этом уже в аэропорту, потом еще полчаса искали потерявшихся в аэропорту туристов, в итоге улетели без них. За 4.5 часа задержки нам не было предоставлено горячее питание, как должно быть по закону, когда я спросила у стюардессы в самолете, почему нас не кормили, а дали лишь бутылку воды за такой долгий простой, в ответ услышала невнятное блеяние. Потом этот жуткий аэропорт Внуково с толпой гастарбайтеров, которые все ломятся вместе с русскими, в общем, полный дурдом. Этот жуткий перелет всё впечатление от Доминиканы подпортил.Вместо того, чтобы провести лишние 4 часа в отеле и поплавать и нормально встать, а не в 5 утра, как мы, пришлось сидеть в этом жутком душном аэропорту Пунта-Каны и маяться там. А там температура как в сауне, чтобы вы понимали, и никаких кондиционеров. Гид Евгений от Тез Тура только экскурсии продает и никакой инфы нам по поводу вылета не предоставил, хотя и обещал. По поводу экскурсий - мы категорически против организованного туризма в принципе, потому что уже очень много раз накалывались. В этот раз решили ничего не брать, кроме Саоны плюс Альтос де Чавон, в Санто-Доминго поехали сами на автобусе Баваро-Экспресс, всем рекомендую, в Санто-Доминго есть клубы, которые работают до 7 утра, так что вариант поехать самим и погулять там самим, а не с этими гребаными организованными экскурсиями, намного лучше и интереснее. Рекомендую клуб Resistensia, а потом утром мы вернулись в отель сами на этом же автобусе Баваро-экспресс, который идет по расписанию в 7 утра. Но это конечно же, если у вас нет проблем с испанским языком. Без знания языка в Доминикане лучше самостоятельно не передвигаться. По поводу экскурсии Альтос де Чавон плюс Саона от тез тура - никому не рекомендую! Эта экскурсия - разводилово на бабки. Они обещают райский остров Баунти, а по факту привозят вас на какой-то задрипанный остров, где пляж намного хуже, чем в Барсело.Дали невменяемого гида Виктора с жутким хохлятским акцентом и заикающегося. Он толком ниччего нам не рассказал, зато мы узнали всё про его жизнь и как он переехал в Доминикану. В общем, Тез Тур просто халявит по полной программе.Мы потом разговорились с одним продавцом в магазине, он сказал, что раньше была экскурсия Остров Саона плюс Каталина, вот там действительно виды, напоминающие пляжи Баунти, но теперь остров Каталина закрыт для туристов. А денег всё равно срубить хотят, так что не ведитесь на эту экскурсию!Лучше пляжа, чем в отеле Барсело Пунта Кана, вряд ли вы найдете самостоятельно да и с туроператорами. Мы таких пляжей, как в Барсело, не видели больше нигде.

Теперь про сам отель.

В нем очень много плюсов- чудесный пляж, океан - это что-то неимоверное! Еще мне очень нравилась вся музыка, что звучала в нашем отеле, обожаю латиноамериканские ритмы и танцы. Этот отель - как город, из него можно не выходить и честно говоря, лучше чем в отеле там нигде в Доминикане и не было. Вечернее шоу по вечерам просто отпадное, вообще вся анимационная команда супер! Большое спасибо Габриэлю Рохасу и Хулио за то, что они проводят время с гостями отеля и развлекают по полной программе.

Еда в отеле мне тоже очень очень нравилась, все рестораны а ля кард за 2 недели отдыха мы посетили, мне в общем понравились все они, разнообразие, только в некоторых очень долго готовят и во французском ресторане очень душно, там отсутствует нормальная вентиляция.

По поводу вай-фая - он бесплатный в казино, причем вы можете не тусоваться у входа, как многие делают, а пройти в само казино и присесть там, они разрешают приходить туда. Казино работает с 6 до 3 ночи, логин sky_casino, пароль blazing 7.Еще такой вариант круглосуточного бесплатного вайфая - подойдите к Мистеру Чоколате или еще кому-нибудь другому из анимации и скажите, что хотите оставить отзыв на Трип Адвайзер. Они дают пароль от вайфая на 3 дня или на неделю бесплатно.

Дискотека в отеле нам тоже очень нравилась, она работает с 11 до 2 ночи, после нее мы все время шли на океан и иногда кушали в баре рядом с пляжем.В общем, в плане анимации и пляжа это не 4, а 10 звезд.

Теперь про минусы - их тоже немало. Старый номерной фонд. Мы жили в 6 корпусе, номер 6406. Сам номер хорош, но дверь у нас постоянно не работала, ее приходилось вышибать с силой, чтобы открылась. Карточка от номера разряжалась каждые 2 дня, приходилось постоянно тащиться на ресепшн ее заряжать. то ли это от сотового телефона рядом с ней она разряжалась, или просто у них такая идиотская система этих карточек, непонятно. Еще мерзость - на выходе из 6 корпуса сильнейший запах канализации, там проходить просто невозможно.

Теперь по поводу контингента отдыхающих - иногда все печально. Мамаш, тащащих своих грудных младенцев в Доминикану! И тем более на экскурсии в Доминикане, по ходу надо на адекватность проверять. Это прирожденные мазохистки, которые едут не отдыхать а слушать круглосуточный ор своих деток.К сожалению, в этом отеле очень много орущих грудных младенцев, которые жутко бесили своим ором, особенно в ресторане. А на экскурсии тоже убивала одна семья, потащившая своего грудного ребенка на этот остров и в итоге вечно все их ждали и тд. Еще есть русское быдло в отеле, орущее матом на весь пляж. У меня было ощущение, что весь контингент отелей Турции зависает теперь в Доминикане, вот только непонятно, на какие средства. Кризис,видать, закончился. Также негативный момент отеля - на выходные целыми толпами приезжают доминиканцы и в отеле становится ад везде - не протолкнуться в ресторане, на дискотеке, на пляже и на вечернем шоу. Эти местные целыми днями сидят в "пьяном" бассейне в своей урине видимо, потому что мы ни разу не видели, как они оттуда вылезали в течение дня. Почему наличие местных должно сказываться на качестве обслуживания постоянных гостей отеля - это вопрос уже к администрации отеля скорее. Также еще меня удивило наличие 13-летних школьников на дискотеке, предназначенной в общем то для взрослых, так как там алкоголь. Им, конечно, не наливают, но как бы мухи отдельно, котлеты отдельно. Отдыхает много чернокожих граждан США, очень много бразильцев и прочих латиносов, встречаются немцы.

И еще один громадный минус отелей Доминиканы - позднее заселение! Поверьте, это ОЧЕНЬ важно, когда вы летите так долго и так утомительно, чтобы вас привезли и заселили сразу же, а не заставили шастать по отелю с вещами, которые всё равно все не оставишь на ресепшн, и в подвешенном состоянии. Все эти туры с потерей одного или даже двух дней, первого и последнего, стали раздражать все больше и больше. Почему мы платим деньги и не получаем должного сервиса за свои же кровные?

В общем, вроде бы всё, пишите, если есть какие-то вопросы.

P.S. Кстати, тут ниже кто-то писал, что персонал не понимает по-русски - так вот это откровенное вранье, я была поражена, насколько абсолютно весь персонал говорит по-русски, их приучили, что русские не разговаривают ни на каком другом языке, кроме русского, так вот, если вы не говорите даже по-английски, не говоря про испанский, то проблем у вас не будет - вас поймут!

  • пляяяяжжжжж!!!!!!!!!!!!!!!! музыка и развлекательное шоу по вечерам
  • старый номерной фонд
  • запах канализации из выхода у 6 корпуса
  • сломанные двери в номерах и постоянно разряжающиеся магнитные карточки
Добавлено: 28.09.2016 23:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 685 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

16:28 30.09.16
Уважаемый гость.

Отель Barceló Punta Cana рада, что вы думали о нас для вашего отпуска.

Каждый комментарий, который испускают посетителей полезны, чтобы двигаться вперед с нашим видением, которое, чтобы сделать Ваш отдых лучшим.

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства различны был в отпуске, а не стандарт нашей цепи, особенно входы в местах выше.

Мы заверяем вас, что у нас есть это очень недостающей информации для последующей деятельности с лицом, ответственным за эту ситуацию.

Мы надеемся, что вы вернулись с нами в следующий раз, чтобы усилить нашу приверженность к вам.

С наилучшими пожеланиями

директор
Barceló Punta Cana
ндаа я думала мы плохо летели ... и с завистью смотрели на самолет Россия в аэропорту ))
А вы на чем летеле? На Азуре? Говорят, такая же помойка, как и Россия. На расстояния, рассчитанные часа на 4 полет, на таком самолете еще можно как-то лететь. На такие далекие, как до Доминиканы - очень некомфортно. Как говорится - за всё надо платить. После этой поездки я приняла решение вообще отказаться от услуг туроператоров и по возможности организовывать отдых самим. Форум Винского в помощь, как говорится. Туроператоры в наше время делают всё, чтобы подпортить отдых и срубить как можно больше бабла за абсолютно неадекватный сервис.
да летали Азуром (( 12 часов голодными это жесть )) продавали правда чипсы и доширак по 150 р .. ахаха ,жуть ))
Мы летели 11.30 из Москвы в Доминикану и 10 ровно обратно. Когда летели в Доминикану, кормили отвратно, когда возвращались, мне показалось, что кормили очень вкусно, ну или я была страшно голодная после почти 5-часовой задержки рейса.
Если так мешают дети, то надо покупать тур в отель adults only.
Да, я в курсе, но отели только для взрослых стоят на 30-50 тыс. дороже, как и билеты нормальных авиакомпаний( За всё надо платить.
Полезный отзыв
Дарья, помогите определиться с отелем, в Доминикану первый раз. Прочитала кучу отзывов, практически все схожи - океан супер, отель (особенно мебель и уборка отеля) оставляет желать лучшего. Понятно, что везде соотношения цены и качества, но хочется же оптимально...))) Смотрела Occidental Grand Punta Cana 5*, по-боялась ремонта в отеле в некоторых корпусах, пока решали, встал в стоп, сейчас нужно либо менять дату вылета, либо отель. Хочется размещение с видом на океан. Заранее очень признательна!!!
Если вам надо размещение с видом на океан, обговорите это заранее с турагентом, у них разные типы номеров. Есть номера получше, есть похуже, думаю, что можно договориться и на ресепшн в отеле, доплатить за номер повышенной комфортности. Расставьте приоритеты, что для вас наиболее важно - комфортность мебели и номера, или же идеальнейший пляж ну и многое другое, как в Барсело Пунта Кана. Вы хотите сменить отель на Барсело? Если терзают сомнения, смело меняйте на Барсело, не бойтесь. А так, мне кажется, я всё указала в своём отзыве, если какие-то конкретные вопросы, задавайте, отвечу.
Дарья, спасибо за оперативный ответ. Приоритеты расставлены, но комфорт люблю очень ... Случайно не в курсе почему отель не 5*? Есть 5 хуже этой 4, по крайней мере по отзывам....Рядом есть отели, читала, что отель строится рядом..))))
Даша, спасибо за Ваш отзыв!!! Очень пригодился...
Пожалуйста, рада, что пригодился)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (550) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Даша
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2011
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 51
  • Читательский охват: 4 016
  • Фото: 0
0 Благодарностей