Отдыхал С друзьями в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
20.09.16 - 27.09.16
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Приехала из отеля сегодня. Отель в общих чертах хорошо, чем...
Приехала из отеля сегодня. Отель в общих чертах хорошо, чем плохо. Анимация хорошая( Никита-Нюра-Наташа, Артем, Вова, Тибан отличные ребята) вот только мало развлечений...По поводу питания хорошая четверка, каждый день что-то новенькое. Самое не понятное и немного по началу дикое это отсутствие ершика в туалете в номерах.Еще в номере не было никаких ковриков. При уборке номеров не долаживали в поном объеме гели и шампуни. Были перебои в работе с кондиционером.
Большое спасибо команде отеля за приятное провидение отпуска. Анимации пламенный привет из Белоруссии))))
Добавлено
28.09.16
22:06
(575 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:40 03.02.19
Уважаемая Екатерина,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Добавить комментарий
Добавить комментарий