АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1053 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2016
17.09.16 - 27.09.16
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

увы, но это "четверка"

Написать отзыв удовлетворяющий всех невозможно, но я понимаю написавших восхитительные и негативные отзывы. Каждый отталкивается от своего представления прекрасного, а оно формируется от предыдущих отелей. Вот и мой получает оттенок от моих предыдущих, и они не в пользу данного отеля, но кое в чем отель выигрывает у "пятерок", скажу сразу: в персонале, он добрый, отзывчивый и исполнительный.

Теперь по порядку:

ЗАСЕЛЕНИЕ: Заехали в 10 вечера, номер без разговора, даже с 6-го прям на ресепшене перевели на 3-й этаж главного корпуса. На просьбу добавили еще вешалок, пульт от кондиционера выдали. Сходили на вечерний суп - очень вкусный (за все остальное время все супы были невкусные и холодные). Раз про еду начал, то...

ПИТАНИЕ: Согласен, что скудноват рацион. Про рыбное и мясное - его хватает с лихвой. Предъявлять претензии не хочу к повару, все нормально (думаю, что для "4-ки" сойдет. У меня претензии к организации питания: зал раздачи маленький, постоянно играет музыка и люди разговаривая стараются ее перекричать, тем самым увеличивая гул. Столы не вытирают тряпкой (точнее не моют), смахивают резинкой дермантиновую скатерть и ВСЕ! За чаем приходится ходить через зал раздачи (лавировать с горячим чаем среди людей с тарелками). Про спиртное вообще нет слов: дают его только в баре, и чтобы выпить с обедом или ужином надо пройти весь отель и обратно, придумывают правила о 2 бокалах в одни руки, когда скапливается очередь. Пытаются налить вино или пиво в пластмассовые стаканчики. Последние 2 дня начали наливать хорошее вино! Ставлю "четыре" только в заслугу повара и внимательность официантов. Организация ниже "двойки".

НОМЕР: Нормальный, был разделен на две комнаты. Плюс, если втроем, минус - кондишн прямо на кровать, а в соседней комнате духота. Лучше бы не делили. Телевизор - ЖК, с десятком русских каналов, ванная с душевой (фэн, мыльные пузырьки и т.п., полотенца - все нормально). Номер был над площадкой анимации - забудьте про отдых, музыку включали скорее ради соседних домов, может и улиц, невозможно смотреть телевизор или просто разговаривать! Уборка номеров - молодцы, бросил на пол, включил "уборка в номере" - все сделают!

АНИМАЦИЯ: Прочитал предыдущие отзывы, думал, вот где можно вечером посидеть. Но увы мои требования к аниматорам намного выше, чтобы назвать их аниматорами, а номера достойными. Я разочарован.

ПЛЯЖ: Заход в море нормальный, местами конечно камни, но здесь лучше чем в Конаклах или Сиде, вода чистейшая за исключением последних 4 дней - штормило и волны принесли муть. Ездили пару раз на пляж Клеопатры, вот там можно и на песке лежать получишь огромное удовольствие -песок, вода, не смогу описать - лучше увидеть! По чистоте: окурков полно, матрасы и лежаки не моют, зонтики сгнили - не ремонтируют. В пятницу и субботу был наплыв турков - лежаков не хватало, немало людей лежало на песке. На этой почве возник сильный скандал: хам-бармен пляжа натянул полотенца на 5 пар лежаков. Пришла девушка с дочкой и т.к. не было мест убрала полотенце и собралась занять место. Увидев подобную "наглость" прибежал бармен, началась словесная перепалка с перекидыванием полотенца. Несмотря на то, что за девушку заступились соседи, особенно парень, изъясняющийся на английском, бармен перешел на крик и оскорбления, а девочка уже рыдала на весь голос в стороне. Кончилось тем, что парень пошел с барменом в бар, последний оттуда не вернулся после беседы с Татьяной. Вечером и я подошел к Татьяне, высказал неприличность ситуации, она признала неправоту бармена, но на мое замечание, что это место позже заняли люди вообще без браслетов, попыталась выкрутится - типа это гости отеля. Но отель в инструкции своей запрещает РЕЗЕРВАЦИЮ" мест возле бассейна и на пляже! Это минус Татьяне!

Бар платный и поэтому он пустой, заходят только за чаем, один раз был разбавлен так сильно, будто сполоснули этой водой емкость.

ЭСКУРСИИ: Т..к. в Турции мы не впервые, организовали их сами: на автобусе съездили в центр и посетили крепость, археологический музей и пещеру. Крепость: начали снизу с пирса и наверх пешком, кроме редких экспонатов (хотелось бы на пару порядков больше) открывается взору красота берега, чем выше по стенам, тем красочнее картина! Советую! Археологический музей - вот тут экспонатов хватает - будто открыл учебник истории и разглядываешь картинки начиная с Каменного века. Не хватало электронного сопровождения материала на русском языке, но и так было все интересно! Рекомендую! Пещера Дамлаташ - полнейший развод! Одно помещение 10 на 10 и высотой 15 метров и ВСЕ! Может когда-то там и были сталактиты и сталагмиты, но там их нет - все спилено! Это просто пустая коробка! Отдайте лучше эти деньги музею!

ШОППИНГ: Тут уж дело вкуса, кто, что ищет. Но все же. Метро наши карточки не принимает, и вообще ничего не надо, нужна только бумажка с фамилией, именем, телефоном и названием отеля на кассе, если что-то покупаешь, а так вообще проходи без проблем! Товар отличается от нашего Метро наличием большого количества турецкого ассортимента Про Аланиум-центр уже немало сказано, добавлю, что ему 10 лет и много скидок. Про LCWaikiki добавлю, что лучше магазин в центре города - 4 этажа. Мигрос - интересны 2 магазина в противоположную сторону от центра с двумя буквами М, кроме продуктов, химии и парфюмерии найдется что-то из вещей, в каждом отличное от другого. Это магазины с твердыми ценами в лирах. Добавлю про текстиль, ибо проскальзывали советы про магазины там-сям, ужас, и эти лавки они называют с хорошим текстилем? Есть бутики с хорошим текстилем в центре города, выходите с автобуса и сразу вправо по улице верх в сторону трассы, через 3-4 дома начнутся бутики как с постельными наборами, полотенцами, так и с широким выбором чисто текстиля. Тут уже надо торговаться, и цена будет намного ниже наших российских.

ИТОГ: спасибо персоналу отеля: повару, официантам, работникам ресепшн, уборщицам на этажах, кроме бармена пляжа (испортил общую картину очень сильно). Спасибо гидам, что я их вообще не видел за все время - хватило собрания, их руководство скорее всего считают хамство главным качеством гида?

Рекомендую ли я отель? Скорее воздержусь, читайте и делайте выводы.

P.S. Забыл добавить, что половина, а то и больше номеров в главном корпусе пустовала, они заполнялись на выходные турецкими туристами и то не полностью. Получается, что больше половины номеров резервируется только для местных, а наших российских и не только туристов селят в старом корпусе.

P.S.S. Просьба пишущим отзывы: пишите и ставьте адекватные оценки, глядя на них люди едут в отель и получают отдых за заплаченные деньги. И я поехал прочитав отзывы, посмотрев оценку. Я бы приплатил тройку рублей и поехал в прошлогодний отель и получил намного больше позитива.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • дружелюбный и трудолюбивый персонал
  • пляж и все что с ним связано
Добавлено: 28.09.2016 16:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Класс! Олег, цену путевки сообщи, пожалуйста. Здесь кажется это не воспрещается. Или в личку.
Полезный отзыв
Насчет чистоты пляжа - полностью согласна, не айс) а насчет напитков в пластиковые стаканы - просто скажите бармену glass (стекло) - без проблем нальют в бокал, ни разу не отказали)
С этим я не спорю, но дело в том, что в других отелях не наливают в пластик вообще, исключение: пьешь на пляже.
Оценки отеля зашкаливают и можно подумать, что сервис выше любого 5 звездочного отеля. Извините, но ему далеко еще туда. Самый большой плюс - персонал, и многие ставят оценку выражая благодарность персоналу, но не организации отдыха в отеле.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (874) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Олег
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.10.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 9
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 124
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 10 547