Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Парой в
сентябре 2016
- Не рекомендую отель
19.09.16 - 26.09.16
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Буду краток,так как все уже сказано до меня. Единственный...
Буду краток,так как все уже сказано до меня. Единственный и большой плюс этой турбазы , это территория и конечно море, собственно за чем мы сюда и едем,все остальное просто ни о чем. Анимация ноль, она есть но о ней никто не знает, аниматоры для этого вообще ни чего не делают. Инвентарь вось сломан ,а иногда его просто нет. Сервис ноль в любой сфере, я говорю о пяти звёздном отеле клубного типа со своей историей,а не о турбазе Кемерзкий прибой. К римеру, халат всего один просил для жены, не корысти ради , а для того , чтоб выйти на балкон за высохшим купальником, так как балкон выходил на тропинку с проходящими работниками турбазы и был на первом этаже. Получил я его на четвёртый день пребывания и после ежедневного не однократного клянчиния с расшаркиванием (деньги предлогал но говорили что нет проблем мы его вам даром принесём ) . Вообщем везде как то не уютно голову не отпускают мысли о быте можно долго и нудно рассказывать . Еда это трагикомедия , для кого это важно берите с собой не маску с трубкой для моря ,а боксерские перчатки с битой, будет в самый раз. Извините , больше не буду пугать читателя. Резюме , тем кому нравится отстаивать своё место под солнцем в долгожданном отпуске вперёд , кто не хочет тратить своё время и нервы не советую.
Добавлено
28.09.16
10:29
(1 269 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:32 29.09.16
Да, согласна с Вами, уровень отеля низкий.
16:44 02.10.16
Уважаемый Алексей,
Прежде всего благодарим Вас за то что нашли время поделится впечатлениями о проведенном у нас отдыхе. Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность, поскольку показывает что именно команде отеля Амара стоит исправить.
Сожалеем что отель не оправдал Ваших ожиданий. Ваш отзыв был незамедлительно отправлен высшему руководству отеля. Касательно анимации, в отеле каждых 45 минут в отеле проводятся различные занятия, такие как йога, спортивные мероприятия, игры, танцы и т.п. Анимационный инвентарь был обновлен. Каждый вечер мы устраиваем шоу в амфитеатре с приглашением зарубежных артистов, а после дискотеку в баре у бассейна.
Относительно ресторана спешу сообщить Вам, что каждый день мы стараемся расширять наше меню. В ресторан были добавлены столы и стулья во избежание очередей. Команда нашего отеля очень огорчена тем что старательный труд наших талантливых поваров не пришелся Вам по вкусу.
Мы надеемся у нас будет шанс предоставить Вам и Вашим близкий лучший сервис в будущем.
С уважением,
Guest Relation
Amara Club Marine
11:16 03.10.16
Я то же согласна. С лежаками на пляже беда, ушли покататься на горки, приходим полотенце скинуто на соседний лежак, лежака нет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий