Alean Family Doville 5*

Во-первых, хочу сказать огромное спасибо людям, которых туристы не видят, но во многом благодаря им отдых в Довиле оставил нам отличные воспоминания. Это повара, водители логисты, грузчики, уборщики и многие другие.

Во-вторых, огромное спасибо аниматорам. Их очень мало, но, благодаря универсальности, взаимозаменяемости и старанию общее впечатление от анимации очень хорошее. Отдельное спасибо Андрею, Сергею и Максиму. Мафия бессмертна))).

В-третьих, очень отрадно было заметить, что большая часть того негативного, на что гости отеля обращали внимание в своих отзывах — устранено. Здесь респект еще одним невидимкам — менеджменту отеля.

Теперь собственно отзыв.

Отдыхали семьей с детьми 5лет, 2года, малыш 4 мес, и бабушкой. Номер 2-х комнатный супериор. С 7 по 15 сентября.

Номер достаточно большой, тесноты не ощущали. Ни нареканий, ни восхищения не вызвал. Просто номер для сна и не более. Телевизор, кондиционер и балкон — в каждой комнате. Чайник в номере есть, но чайно-кофейных принадлежностей нет. Мелочь, но для меня важно.

Комплимент в виде шампанского, фруктов и мягких игрушек присутствовал. Фруктовая часть комплимента и по содержанию и по оформлению... в общем не очень.

Уборка номера — без нареканий.

Территория. То, что красиво и интересно это уже до меня много кто говорил. Бывает и красивее. Но чистота!!! Садовники, дворники, уборщики работают непрерывно! В конце отдыха поймал себя на мысли, что мне мозолит глаза упавший на газон листик. Просто потому, что он был единственным. Чистота на всей территории идеальная, в туалетах даже брызги от воды исчезают мгновенно, притом, что в отеле огромное количество детей. Несмотря на то, что пандусы вроде бы везде, но тем не менее сталкивались с тем, что приходилось таскать коляску по ступеням. На второй этаж (барбекю, бильярд и детские клубы) также пришлось тащить коляску по лестнице. То же и с корпусами. Малыш днем спал в кроватке, поэтому приходилось таскать коляску по лестнице каждый раз.

Главный ресторан. Питание и по вкусу и по разнообразию просто супер. Замена пустых блюд моментальная. Официанты как пчелки. Причем убирают все ненужное со стола постоянно, а не после того как гость освободит стол. Особенно порадовало огромное количество детских стульчиков с одноразовыми слюнявчиками. Кондиционирование — 5+. Сладкий стол — 5+. Фрукты, некоторые писали, что мало, но судите сами: виноград (белый и синий), дыня, арбуз, персики, сливы, яблоки, груши, бананы. Да не было папайи с маракуйей, но за этим надо на Карибы.

На завтрак шампанское, на обед и ужин — пиво и вино 4-х видов. Шампанское — весьма неплохой брют, пиво — норм светлое, вино — кроме синтетической изабеллы, тоже сойдет.

Доп питание. Есть бар возле бассейнов, работает он почти круглосуточно, орешки/сухарики, пицца (4 вида, без изысков, но мне понравилась), спагетти, из напитков коктейли, вино, пиво, виски, водка, текила, коньяк. Алкоголь по системе все включено — среднего качества, я бы даже сказал очень среднего. Ресторан на втором этаже. Работает до 22-00. Днем нагетсы и гамбургеры, вечером шашлык и фри. Шашлык делают в тандырах, достаточно неплохой, а вот нагетсы и гамбургеры просто очень плохие, плохие ближе к отвратительным. По алкоголю то же самое, что и в баре возле бассейна. «Лавка жизни» на пляже. Ассортимент — квас, лимонад (оч хорошие), мороженное, вода, чай\кофе и хотдоги (плохие). Карамелька. - Мороженое, молочные коктейли, фрукты, пирожные, попкорн.

Карамболь. Ну тут не знаю к чему отнести. К доп питанию или к развлечениям. Это караоке бар на втором этаже. Работает до 4-00. В основном алкоголь, но вроде еще там суши делают. Но не пробовал. Кстати по коктейлям самый лучший бар после лобби-бара. Кроме высокого полного бармена. И коктейли в его исполнении и качество обслуживания ниже всякой критики.

Развлечения. Здесь вариантов много. Это и детские клубы по возрастам, бильярд, аэрохоккей, настольный теннис, большой теннис, волейбол пляжный и не пляжный, минифутбол, водное поло, водные горки, дартс, водная аэробики и др. Для полуночников — мафия(эта игра украсила мой отдых). Детская дискотека — детям понравилось. Главный ее недостаток, это родители, которые не могут оставить своих детей ни на минуту, и буквально вдавливают их в сцену. Иногда аниматоры были вынуждены прерывать ее и просить родителей сделать несколько шагов назад. Вечернее шоу. В общем неплохо, но есть два замечания. 1. По возможности сильнее вовлекать в шоу гостей, 2. Хотя бы раз в неделю приглашать профессиональные коллективы.

Пляж. Организован очень хорошо. Огорожен, есть навес, есть большие зонты. Шезлонгов очень много. Очень чисто. Проложены дорожки, благодаря которым не возникает проблем с перемещением детских колясок.

Бассейны. В крытом бассейне не был. По открытым. Есть детский бассейн с теплой водой, небольшой горкой и «шахматным» тентом. За тент огромное спасибо! Есть бассейн с холодной водой, с теплой минерализованной, и бассейн для приводнения с горок. Есть также очень уютный бассейн за спа-комплексом. Как и везде все очень чисто, шезлонгов, по крайней мере в сентябре, было более чем достаточно.

Спа. Массажи, пропарки, все на очень хорошем уровне. Оформление спа — комплекса также на хорошем уровне. Не понравился бесплатный хамам. Мрачноватый и запах затхлости присутствует.

Общее впечатление.

Безусловно есть небольшие недостатки, но общее впечатление положительное. В этот отель хочется вернуться. Идеальная чистота, вежливый персонал. Вторая линия в Анапе, вот тут реально менеджмент отеля выжал из этого куска земли 150 процентов. Да, дорого, да за эти деньги можно неплохо отдохнуть за границей, но, во-первых он реально стоит этих денег, а во-вторых за границей отдых такого уровня будет стоить существенно дороже.

.