за последние 30 дней
Общага...
Отдыхали в данном отеле с 02.09.16 по 11.09.16. Отель Матат заявляет о себе очень хорошо, на что мы и повелись... Номера Люкс в разных корпусах разные. Например, в корпусе номер 2 - люкс соответствует простому номеру за 2-3 тысячи, а не за 10 тысяч, как заявлено. В корпусе номер 1 - соответствует заявленному, но это в том случае, если вы все, что написано будете требовать. Фен у них один на весь корпус, пользуются по очереди. Из раковины в нашем номере люкс постоянно шел отвратительный запах,вследствие чего через два дня у нас начался кашель. Дали заявку администратору на ремонт раковины, он при нас все записал. Мы терпеливо ждали 3 дня - реакции никакой. Затем мы потребовали книгу жалоб. Тут началось самое интересное... Администратор нам пояснил, что книгу жалоб они потеряли. И так всё оставшееся время отдыха мы требовали книгу жалоб, которую нам так и не дали, так же терпеливо ожидая пока мы уедем.Администраторы и служащие отеля неприветливые, грубые, глаза в пол даже не хотят поздороваться.
Бассейн на территории отеля в течении 10 дней нашего пребывания работал только 2 дня...
Территория отеля неухоженная, газоны все сухие, цветов практически нет, кругом обшарпонные заборы...
Wi-Fi еле тянет и только в холе на первом этаже. При этом на рецепшене стоят диванчики и столики на которых лежат листочки с надписью: "Только для гостей первого копуса". Как вы думаете это нормально? Зачем так делить общество?
Про пляж - пляж отеля Марат обнесён железобетонными плитами и на этом пятачке установлены частично поломанные шезлонги без матрасов. Нет ни одного зонтика, а есть один железный навес от солнца - глаз не радует, а только угнетает... Полотенца для пляжа платные.
Питание здесь тоже разное. Для гостей номеров люкс - хорошее, а для гостей простых номеров совсем другое...
Впечатление от этого отеля осталось отвратительное... Радовало только море, погода и экскурсии.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?