АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
383 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Rainbow Castle Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Парой в сентябре 2016
04.09.16 - 17.09.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Выбирали отель, как и многие здесь, основываясь на отзывах...

Выбирали отель, как и многие здесь, основываясь на отзывах. В своём отзыве постараюсь быть объективным.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали в отель в 8 утра. Нас сразу же накормили и заселили, не дожидаясь положенных 14 часов. Номер выбрали с 3 попытки, без каких-либо доплат и пререканий. Номер был двухкомнатный, светлый, просторный, на 4 этаже с видом на дорогу. Изначально плохо работал телевизор и не горел свет над кроватью, что нам благополучно исправили по нашей просьбе на следующий день. Убирали номер раз в 2-3 дня, бельё меняли трижды за две недели. Выселиться тоже разрешили максимально поздно, несмотря на загруженность отеля.

СЕРВИС. Один из самых больших плюсов этого отеля - это клиентоориентированность. Вся команда отеля трудилась в поте лица, чтобы создать ощущение того, что мы тут являемся долгожданными гостями. Все на позитиве, постоянно улыбаются, стараются ни в чём не отказывать. Атмосфера этого отеля в первую очередь и создаётся персоналом, хорошо выполняющим свою работу. Спасибо им за это. Однако, стоит заметить, что качество обслуживания несколько снизилось после того, как русским разрешили Турцию. Гостей стало в разы больше и отель не всегда выдерживал нагрузку. Периодически не хватало лежаков, тарелок, чашек. Мы, к слову, приходили в ресторан ближе к концу, и к тому времени практически все блюда нас дожидались. Их постоянно подносили.

ПИТАНИЕ. Голодными мы никогда не выходили из ресторана. Всегда можно было подобрать что-нибудь на свой вкус. Немного не хватало мяса (на обед в основном давали непривычные нам соевые продукты, на ужин, за редким исключением, курицу), но за такую цену тура, мы понимали, что в чем-то придется быть поскромнее. Тем более, что мы запросто могли не пойти на завтрак/обед/ужин, а отведать турецкую кухню в многочисленных ресторанчиках. Всё было вкусно. На баре алкоголя тоже не жалели.

А ТЕПЕРЬ В ОБЩЕМ. Отель и вправду очень уютный. Яркий, зелёный, домашний какой-то. Находится в отличном месте. До пляжа 5 минут через подземный переход, до центра 25 минут пешком либо 10 минут на долмуше. Пляж неподалёку широкий, чистый. Можно найти вход в воду без камней (сразу слева от водных развлечений). Единственное, что напрягало: кусачие рыбки в море! Меня кусали около 10 раз, два из них - до крови. Самое интересное, что мою невесту ни разу не тронули. Но перекусали они множество народу там, мы общались на пляже со многими. Один раз ездили на пляж от отеля. Там было весьма неплохо, не понравилась лишь довольно продолжительная дорога на пыльном автобусе без окон.

В отеле отличный хамам, реально получили удовольствие.

Рядом с отелем проезжают маршрутки (долмуши) в Манавгат. Ездили туда дважды. Очень красив тамошний водопад, добраться легко. Широкая горная река, куча магазинов и ресторанов. Цены на всё гораздо ниже, чем в Сиде.

Часами гуляли в старом городе, постоянно подмечая что-то новое. Кроме того, там вся движуха, если станет скучно в отеле.Туда приятнее всего добираться по набережной. Но можно и на долмуше.

В целом, для трёшки, отель на хорошем уровне. Конечно, можно найти моменты, к которым легко придраться. Но общее впечатление от отеля сглаживает все эти нюансы.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • любезный персонал
  • удачное местоположение
  • новая мебель
  • обилие зелени
  • мало мяса:)
Добавлено: 25.09.2016 02:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 153 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Максим, я тоже написал мало мяса) хороший и честный отзыв)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Как обстоят дела в отеле с вай-фаем?
Полезный отзыв
Я тоже специально ходила кушать в разное время. еды всем хватало и постоянно подносили ,если закончилась это блюдо. Самое главное- ни разу не было никаких отравлений и проблем с желудком от еды. Показателем хорошего качества было то, что все сотрудники кушали при нас в этом ресторане!!!!!! вплоть до главного управляющего.
Не очень-то. Ловит только возле бассейна и на ресепшене. Если Ваш номер будет располагаться рядом с вышеназванными объектами, может и будет слабый сигнал)
Согласен полностью! Мой слабый желудок проблем там не имел) А то, что сами работники ресторана ели ту же еду после того как поедят все гости, нас тоже порадовало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (327) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Максим
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.10.2013
  • Страны, города: 3 / 9
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 48
  • Читательский охват: 11 802
  • Фото: 51
0 Благодарностей