Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2016
- Рекомендую отель
09.04.16 - 23.04.16
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если снова поедем в Хургаду, то только Sindbad!!!
Сразу хочу извиниться перед девочками из Top Hotels, работающими в Sindbad'е за столь поздние отзывы. Итак, с самого начала. Приехали в отель в 10 часов вечера, заселили буквально сразу же. Администрация отеля предложила нам 2 номера рядом, т.к., путешествовали мы: я, мой муж, двое детей по 5 лет, и мой папа с моей старшей дочерью - 12 лет. Мы ни о чём не просили, администратор сам вошёл в положение. Номера хорошие, без претензий, с видом на аквапарк, и после того, как занесём вещи, предложили сходить на поздний ужин, т.к., после 22 обычно все рестораны закрыты, кроме баров. С утра проснулись, пошли на завтрак, большой выбор еды (на наше усмотрение, т.к., дети у нас привередливы к еде). Территория огромная, красивая и ухоженная! Несмотря на кризис (отсутствие российских граждан), работники гостиницы не расслаблялись и каждый день ухаживали за озеленением, следили за порядком. Удобное месторасположение тем, что всё рядом. Жили мы в одном отеле, а пользовались услугами всех трёх. В Sindbad Beach находились чаще всего, т.к., там море, игровая площадка, анимация для взрослых, водяные горки, и мини-клуб для детей.Правда синяя горка,совсем устала)) по ней можно ходить пешком. Отдельное спасибо аниматору - Тане! Наши дети её очень полюбили! Превосходно общается с детьми. Каждый вечер проводится детская дискотека в здании Sindbad Aqua. Проводили дискотеку Таня и второй аниматор - Алёна, которая также проводит утреннюю аэробику. Аниматор Маша - просто прелесть! зазывала всех на танец живота так, что никто не смел ей отказать. Молодцы девчонки! Пламенный привет (особенно от моего папы)!В отеле с аквапарком, было всегда мало людей, бассейн с волнами практически не работал,но персонал молодцы! По первому нашему зову его включали. Во всех трёх отелях мы могли перекусывать картошкой фри, наггетсами или хот-догами. Мороженое в неограниченном количестве. В общем, по сервису и размещению всё отлично. Отдельное спасибо мальчишке,который убирал наши номера!
Теперь о вещах, с которыми мы не хотели бы столкнуться в следующий раз. Первое: за 5 дней до отъезда всё-такие все чем-то отравились. Папу моего отвезли в больницу, сразу оказали помощь, но ему это не очень помогло. Диарея преследовала ещё недели две... Мы пережили это на ногах. Второе: на территории аквапарка были украдены 35 долларов и 100 египетских фунтов (ну сами виноваты, нечего деньги за собой таскать). Третье: на пляже парень, который делает татуировки. Огромный молодец, но будьте осторожны!!! Хна вызывает жуткую аллергию (возможно, не у каждого). У нас проявилась у младшей и у старшей дочерей. Обратите внимание, на то, что пока краска держится, всё нормально, но когда начинает сходить, появляется, как ожог. Лечили почти 2 месяца.
В Египте мы далеко не в первый раз, но умудряемся наступать на одни и те же грабли. Надо быть предельно осторожными и внимательными.
Ещё один интересный факт)) Я на него не очень обращала внимание, но были недовольные персоны. Мы отдыхали по системе "всё включено" с жёлтым браслетом. Также, как и Латвия, Литва, Беларусь. А были оранжевые браслеты по такой же системе для: французов, немцев и норвежцев. Но различие мы нашли только в том, что разлив алкогольных напитков и обычных напитков для нас были местного производства, а для них импортного. Люди посчитали это, такого рода дискриминацией.
Хочу обратить внимание тех, кто жалуется на незаселённость отеля летом. Дело в том, что сезон для полётов в Египет, у нас, например, в Эстонии открывается только в с октября, заканчивается в апреле. По-моему, Латвия и Литва также не летают в Египет в это время. Так что, если вы уж решились лететь летом, то будьте терпимее, им там и так сейчас тяжело.
Viktorija оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аквапарк
море
пляж
анимация
Добавлено
24.09.16
19:07
(3 689 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:09 05.10.16
Уважаемая, Виктория!
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Весь наш персонал старается сделать отдых каждого из наших гостей максимально комфортным.
Мы надеемся, что Вы еще раз выберите Синдбад Клаб для Вашего отдыха.
19:15 03.01.17
здравствуйте, новатурс сейчас предлагает вот такой отель https://www.novatours.ee/otsing/index/step3/show/dc/EG/c/HRG/h/EGHSINDAH/s_duration_from/9/s_duration_to/14/s_dep_date_from/2017-02-16/s_dep_date_to/2017-02-16/s_dep_date/2017-02-16/s_dep_date_round/14/s_adults/1/s_childs/1/s_childs_age/2-2-1/s_board/1AI/s_price_from/1026/s_price_to/10000/s_price_for/travel/cleanold/1#hotel-slider.не могу понять это этот отель или другой?аква резорт?
21:47 21.02.17
Здравствуйте! Да, это этот отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий