Здравствуйте, здравствуйте! Мы отдыхали с 09.09.по 19.09.2016г 2 взрослых и ребенок 5 лет. Долетели хорошо. Сели в автобус тоже все нормально было. Но когда подъезжали к переправе, гид Анекс тур начала говорить, что сейчас паспорта забирают депозит 500 долларов. И тут началось шоу. Все начали возмущаться. Гид привезла, толком не помогла. Отвечает: причем я? Это правила отеля и убежала. В итоге сами толпой разобрались! Все отказались от минибара и нам спокойно выдали ключи без депозита! И паспорта никто не забирал. Переехали на остров на катере. Там тук тук довез до отеля.( показываешь ключи от номера проходишь через турникет). Багаж привезли позже прям в номер.

Мы приехали с туром рулетка, попали в Винперл резорт. Сначала я расстроилась, но потом все хорошо оказалось. Отель после реновации. При заселении подарок фрукты. Убирали каждый день. 3 бутылки воды чай кофе и шампуни кондиционеры и т.д. Территория хорошая. Пляж убирают. Справа стройка. Но не гремело так сильно, и пыли не было. Только мусор приплывал на наш пляж от рыбаков. С пляжа постоянно убирали работники. Волн нет вообще. Минус пляжа, что кусает планктон и часто медузы приплывают.

И есть свои нюансы в отеле. Как всегда гид не объяснил, что входит, а что нет. Чем можно пользоваться. Т.к. мы отдыхали уже 3 раз во Вьетнаме. И я специально взяла винперл с парком развлечений для ребенка, то отказалась от всех экскурсий, и соответственно гид вообще был не довольный и ничего нам не рассказал. Спрашиваешь, с такой неохотой отвечает на « отвали». Короче мы ушли. И потом сами узнали, что в отеле можно пользоваться сауной 2 раза бесплатно в спа салоне на 1 этаже. ( мы жили в 7 корпусе). На завтрак обед ужин можно просить кофе капучино айс или нот. Приносят! Не из пакетиков, что там на столе лежат, а именно в кофе машине сварено. А раз никто не знает, так они и не навязывают и не говорят. В 8 корпусе есть детский клуб с анимацией. И там же есть доктор. Сидит в каб. У нас знакомых медуза ужалила, так доктор посмотрел, дал мазь бесплатно и без страховки. Возле бассейна проходит в 17 ч Аква аэробика.

Тук тук ходят куда хотите. Подходите к выходу девочкам говорите куда надо и вас отправляют. В парке развлечений тоже с ключами от номера проходите через турникет и обратно так же. При выходе, тоже говорите, какой отель и вас везут обратно. Еще мину то, что дельфинарий не работает. Там грандиозный ремонт делают. Но дельфинов перевезли в отель Luxury (лакшари они называют). Так же можно попросить, чтоб вас на тут туке отправили в лакшари виллы типо посмотреть территорию погулять. И там дельфинов в далеке видно как они прыгают из воды. Но близко вас не подпустят. Люди ездили. Но мы не поехали. А так все аттракционы где ребенка по росту пропускают прошли. Там если меньше метра не пускают. Если 1.3м с сопровождением родителей.

Да на ресепшене есть девочка, которая говорит по русски и помогает когда к ней подходишь. И в ресторане в черной форме другая девочка - администратор тоже по русски говорит. И еще чемоданы можно при выезде на ресепшене в пленку запаковать 100000 донгов. (2 доллара)

В основном хорошо отдохнули.