3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Отстой, это не 5 звезд
Не портите отдых, не рекомендую. Все по порядку. Приехали в 10.00 в отель, час пришлось ждать размещение. Это нормально, если бы после нас не приехала группа немцев и их не разместили в течении 10 минут. Обидно! Номер 3115 нормальный брали семейный с видом на бассейн. Убирали каждый день, постель за неделю не меняли, с полотенцами проблем не было. В минибаре фанта, кола, вода постоянно. Кстати первый раз вижу в 5 что пляжные полотенца дают один раз при заезде, а обмен на чистые стоит еврик. Сейф в номере платный. Клевый душ, есть фен, душевые принадлежности. Семейный номер состоит из 2 комнат, в каждой кондей и телевизор. Телефон находится в ванной комнате около унитаза. Наверное это удобно! Кормили хорошо, но на пляже в кафе была давка и ассортимент не большой. Мороженое по расписанию. Море в первые дни было слишков теплым и приходилось остужаться под душем, который находится на выходе с пляжа. Не удобно. Море грязное. Пляж так же. Лежаков хватало всегда. Как минус идти минут 10 спокойным шагом из отеля до пляжа вдоль речки, которая очень воняет. Поэтому ходили другой дорогой - с ресепшена налево и по территории другого отеля. Лежали на пляже и завидовали отдыхающим из соседнего отеля, где сервис и питание было круче. В бассейне нормально, есть горки, но для детей, взрослые застревали. Аннимация никакая. Как плюс следует отметить спиртные напитки хорошего качества и обслуживание в барах. Отель нацелен в основном на немецких туристах и поэтому обслуживающий персонал владеет немецким, русский не знают вообще. Ходили гулять в город и на местный рынок проблем не было, спокойно, дружелюбно. Больше туда не поеду! Бедненько.
20:14 23.09.16
Отель для семейного отдыха,для европейцев.За развлекухой точно не сюда.Море замечательное,пляж тоже!Обида на немцев у русских- стабильна.Никак не поймут- дело не в национальности а в постоянстве турагенств.Если немецкие агенты тут 25 лет постоянны,то русские как получится)))
13:48 26.09.16
"Как плюс следует отметить спиртные напитки хорошего качества" и как следствие: "Море в первые дни было слишков теплым и приходилось остужаться под душем" :D ))))))))))))))))))
17:54 30.09.16
Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям и soft концепция анимации вам не подошла.
Мы искренне стараемся сделать все возможно, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.
Целью нашего отеля является жeлание обновления и повышение качества обслуживания.
Мы считаем,что Ваша критика ,по поводу обслуживания ,будет принята ко вниманию и будет положительно способствовать нашему дальнейшему развитию.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас у нас снова.
С уважением, администрация.
22:24 30.09.16
А море получается с речкой смешивается?( и море - не море?(
14:27 03.10.16
Да, море смешивается с речкой, поэтому мы там не заходили даже (хотя вода тоже прозрачная, но как-то брезгливо), можно пойти правее или левее.
12:53 07.10.16
Речка с морем к счастью не смешивается. Мы отлив застали. Ходили пешком по тому месту где речка в море впадает. Если бы вода текла, то она бы текла. Но из речки ничего не вытекало. А вонь, вода тухнет. Местные сказали что речка течет в дожди и в момент таянья снега в горах. Так что не пугайтесь. Неприятно в баре у бассейна сидеть если ветерок со стороны речки. Пахнет серо водородом. Неприятно.
16:48 12.10.16
ну та к Выборг же)))) Центр вселенной. Была у вас в Выборге...за пределами старого города народ хамоватый..не понравилось))))))))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий