АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
743 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2016
13.09.16 - 22.09.16
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель для отдыха с детьми

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2016 года с маленьким ребенком 2 года. Ездили от туроператора Анекс-тур.

В принципе, отель понравился. Заселили быстро, дали хороший номер, доставили детскую кроватку. При бронировании мы просили номер на тихой стороне, но дали номер прямо над выходом с центрального входа в гостинницу, куда круглые сутки подьезжали автобусы, а также наш балкн выходил на мечеть и мы слышали все призывы к молитве. Но в принципе, эти проблемы хорошо решал плотно закрытый на ночь балкон и номер мы решили не менять, потому, что по площади он был просторный и светлый, даже лучше , чем мы ожидали получить.

Уборка в номере ежедневно, белье и полотенца меняли если не каждый день, то через день точно. Тут претензий никаких.

В номере все точно также как и было указано в описанию к отелю на сайте туроператора. Минибар пополняли каждый день.

Теперь что касается питания более подробно. Так получилось, что приехали мы как раз на мусульманский праздник Курбан-байрам и в первый же день честно говоря офигели от изобилия еды в главном ресторане, от обслуживания персонала. Все было на очень высоком уровне. Но как оказалось потом, все это продолжалось ровно до той поры, пока в отеле отдыхали турки. По мере того, как их количество уменьшалось, становилось меньше разнообразия еды на столах, а также оперативность обслуживания в ресторане. В принципе, голодным никто не остался, но если сравнивать как кормят, когда в отеле много турков, и как без них, то разница просто огромная.

К тому же, стали замечать не совсем идеально чистую посуду среди чистой, с остатками засохшей еды. Ее не много, но она есть.

Поскульку выбирали отель для отдыха с маленьким ребенком и соотвественное питание, то тут разочаровались немного, потому что еды в детском уголке совсем небольшой выбор. Первых блюд всегда 1 и не всегда сьедобно для маленького ребенка с нашей страны, к примеру острый томатный суп. Есть всегда только картошка (пюре), макароны, рис, тушеная курицы и что-то типа мюслей, сухих завтраков. Но на завтрак всегда была на взрослом столе манная и овсяная каши, йогурты, так что с положения выходили и ребенка было чем накормить. Также есть детские сырки и пюрешки, но их количество после того, как уехали турки из отеля, стало резко ограничено, кто не успел - тот опоздал. В достаточном количестве всегда овощей и фруктов. За мясом всегда очередь, если пришел попозже - можешь уже ничего не застать из приличной еды.

Территория отеля чистая, везде убирают, в барах вкусные коктейли, есть всегда мороженое, вода, другие напитки, в баре на пляже - вкусные вафли, гамбургеры, пицца, печеная картошка, фрукты.

Пляж убирают скажем на "4-". По утрам оставалась грязная посуда и мусор со вчерашнего дня, это все убирали только ближе к 10 утра.

Вход в море для ребенка пологий и удобный, местами есть галька, но обували аквашузы и проблем не было.

Что касается вай-фая, то тянет одинаково хорошо не на всей территории отеля, лучше всего конечно на рецепшене.

Детская анимация - из того, что видили мы, ввиду того, что по возрасту еще в детский клуб не ходили, это мини-диско для детей каждый вечер с анниматорами, с одними и теми же песнями каждый день, но деткам нравилось, а это главное.

Вобще, в отеле очень много семей с детьми, практически каждая семья с ребенком, от грудничков и до 5-6 лет (школьников ввиду отдыха в середине сентября, мы не застали).

В целом отдыхом в отеле остались довольны и могли бы рекомендовать его для отдыха семей с детьми, для своего бюджета достаточно приличный отель, пусть подтянут линию детского питания и будет отлично. Есть небольшие недочеты, но думаю, при желании персонала отеля, они быстро могут быть устранены и отлеь станет еще лучше, чем он есть на сегодня.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • своевременная и тщательная уборка
  • отзывчивый персонал
  • неплохое питание для взрослых
  • близость к морю
  • скудность питания для детей
  • плохая уборка пляжа
  • неразнообразная детская аннимация
Добавлено 23.09.2016 15:49 3 732 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:57 24.09.16
Уважаемые гости!

Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!

Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле! Благодарим Вас за теплые слова!

Все перечисленные вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Будем снова рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!

С уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 542) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2016
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 770
  • Фото: 0
0 Благодарностей