Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
13.09.16 - 22.09.16
4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отель для отдыха с детьми
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2016 года с маленьким ребенком 2 года. Ездили от туроператора Анекс-тур.
В принципе, отель понравился. Заселили быстро, дали хороший номер, доставили детскую кроватку. При бронировании мы просили номер на тихой стороне, но дали номер прямо над выходом с центрального входа в гостинницу, куда круглые сутки подьезжали автобусы, а также наш балкн выходил на мечеть и мы слышали все призывы к молитве. Но в принципе, эти проблемы хорошо решал плотно закрытый на ночь балкон и номер мы решили не менять, потому, что по площади он был просторный и светлый, даже лучше , чем мы ожидали получить.
Уборка в номере ежедневно, белье и полотенца меняли если не каждый день, то через день точно. Тут претензий никаких.
В номере все точно также как и было указано в описанию к отелю на сайте туроператора. Минибар пополняли каждый день.
Теперь что касается питания более подробно. Так получилось, что приехали мы как раз на мусульманский праздник Курбан-байрам и в первый же день честно говоря офигели от изобилия еды в главном ресторане, от обслуживания персонала. Все было на очень высоком уровне. Но как оказалось потом, все это продолжалось ровно до той поры, пока в отеле отдыхали турки. По мере того, как их количество уменьшалось, становилось меньше разнообразия еды на столах, а также оперативность обслуживания в ресторане. В принципе, голодным никто не остался, но если сравнивать как кормят, когда в отеле много турков, и как без них, то разница просто огромная.
К тому же, стали замечать не совсем идеально чистую посуду среди чистой, с остатками засохшей еды. Ее не много, но она есть.
Поскульку выбирали отель для отдыха с маленьким ребенком и соотвественное питание, то тут разочаровались немного, потому что еды в детском уголке совсем небольшой выбор. Первых блюд всегда 1 и не всегда сьедобно для маленького ребенка с нашей страны, к примеру острый томатный суп. Есть всегда только картошка (пюре), макароны, рис, тушеная курицы и что-то типа мюслей, сухих завтраков. Но на завтрак всегда была на взрослом столе манная и овсяная каши, йогурты, так что с положения выходили и ребенка было чем накормить. Также есть детские сырки и пюрешки, но их количество после того, как уехали турки из отеля, стало резко ограничено, кто не успел - тот опоздал. В достаточном количестве всегда овощей и фруктов. За мясом всегда очередь, если пришел попозже - можешь уже ничего не застать из приличной еды.
Территория отеля чистая, везде убирают, в барах вкусные коктейли, есть всегда мороженое, вода, другие напитки, в баре на пляже - вкусные вафли, гамбургеры, пицца, печеная картошка, фрукты.
Пляж убирают скажем на "4-". По утрам оставалась грязная посуда и мусор со вчерашнего дня, это все убирали только ближе к 10 утра.
Вход в море для ребенка пологий и удобный, местами есть галька, но обували аквашузы и проблем не было.
Что касается вай-фая, то тянет одинаково хорошо не на всей территории отеля, лучше всего конечно на рецепшене.
Детская анимация - из того, что видили мы, ввиду того, что по возрасту еще в детский клуб не ходили, это мини-диско для детей каждый вечер с анниматорами, с одними и теми же песнями каждый день, но деткам нравилось, а это главное.
Вобще, в отеле очень много семей с детьми, практически каждая семья с ребенком, от грудничков и до 5-6 лет (школьников ввиду отдыха в середине сентября, мы не застали).
В целом отдыхом в отеле остались довольны и могли бы рекомендовать его для отдыха семей с детьми, для своего бюджета достаточно приличный отель, пусть подтянут линию детского питания и будет отлично. Есть небольшие недочеты, но думаю, при желании персонала отеля, они быстро могут быть устранены и отлеь станет еще лучше, чем он есть на сегодня.
Ирина оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.8 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
своевременная и тщательная уборка
отзывчивый персонал
неплохое питание для взрослых
близость к морю
Минусы отеля
скудность питания для детей
плохая уборка пляжа
неразнообразная детская аннимация
Добавлено
23.09.16
15:49
(3 732 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:57 24.09.16
Уважаемые гости!
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле! Благодарим Вас за теплые слова!
Все перечисленные вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Будем снова рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий