АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1878 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2016
31.08.16 - 13.09.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если путевка в Zena уже куплена - настраиваемся на позитив, если еще выбираем - однозначно нет

Отдыхали с мужем и ребенком 6 лет. В Турции не первый раз,ожидали за уплаченную сумму очень бюджетную 5-ку, но не настолько бюджетную. По порядку:

- Заселили быстро,через час после приезда, в 11 утра. спасибо Самету. Помог небольшой презент и наличие свободного номера.

- Номер уютный, чистый. На втором этаже. Первые 5 дней уборки не было вообще, бар не пополнялся, ходили и сами брали все на ресепшн - начиная от полотенец и заканчивая туалетной бумагой. Ну мы не гордые, это не самый большой минус отеля.

- Сервис: тут все неоднозначно. В столовой персонал трудится как может, посуду стараются убрать быстро, столов хватало, посуды тоже. Бары - отвратительное отношение барменов, чего либо может не быть, но за доллар тут же все ингредиенты появляются. Чаевые вам в помощь и терпения побольше.

- Питание. Тут можно писать очень много негатива. Постараюсь кратко: если путевка куплена и вы планируете отдых с ребенком-дошкольником, могу только посочувствовать. Вам в помощь банки с детским питанием. Несколько раз прокисшая каша с утра. Одна единственная и кислая. За 14 дней - один раз маннная, 13 дней подряд - молоко с недоваренным рисом. Омлет - из пакетов.Под видом говядины - субпродукты. Из мяса только кура. Рыба - я не знаю, как так можно рыбу поганить. Супы - иногда очень острые. Мамам на заметку - все нюхаем, пробуем, не рискуем. Впервые за все года путешествий было выпито нашей семьей все три пачки Смекты.

- Территория - про нее уже все сказано - чисто, красиво, места всем хватает. Море и пляж - это единственное, за счет чего вот такие отели как Зена еще существуют.

- Развлечения -бывает и хуже) Кто хочет развлекаться, тот развлечений найдет.

Итог: мы ехали за потрясающим морем и солнцем - мы его получили. Отель категорически не рекомендую. Кризис кризисом, но совесть хоть немного нужно иметь. После этой поездки на ближайшие года отбили все желание отдыхать в Турции.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • питание
  • сервис
  • бар
Добавлено: 23.09.2016 15:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 907 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 137) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Наталия
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 14 842
  • Фото: 40
0 Благодарностей