И так, привезли нас в отель, заселение в номер мы ждали 4 часа, но веселье на этом только началось))) На ресепшене администратор ( в розовой рубашке) нервно отвечал на наши вопросы, не владеет информацией, что не спроси он кивает головой нервно улыбается, а по итогу никаких результатов , когда задаёшь вопрос делает вид что тебя не видит и начинает подзывать других людей для решения с ними каких то вопросов. Вот заселяют нас в номер 4-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР❗❗❗❗ О просьбе убрать две лишние кровати ОТКАЗЫВАЮТ❗Говорят некуда, потом сказали уберём, потом опять некуда❗В итоге махнули рукой. Что в номере: 1) полы грязные , под кроватью куча пыли и волос 2) ванна грязная внутри прям насохшая жёлтая грязь 3) стена где ванна тоже грязная ( и это без преувеличений ) мы вообще не привередливы тк приехали не сидеть в номере, но такую грязь терпеть невыносимо 3) туалет грязный внутри, прям черный! Было противно им пользоваться, что пришлось купить средство и самой помыть, тк уборщица не моет

4) белье было чистое но на простыне было пятно , видимо не отстирывается, а под подушкой кусок туалетной бумаги😁 5) и конечно на полках пыль везде абсолютно

Кормили вкусно , в принципе разнообразно, но посуда опять же не чистая, в чашках вымытых от кофе разводы и засохшие следы от него, тарелки тоже вымыты плохо как будто заляпаны.

В течении отпуска меняли полотенца и туалетную бумагу, номер не мыли❗ К уборщице подходили в день по 4 раза, она говорила да да, в ИТОГЕ МЫ ПРИХОДИЛИ А НОМЕР ГРЯЗНЫЙ(((( только пока мы её не привели в комнату ( за руку) и попросили поменять белье, но опять же по приходу ни полы ни пыль протерты небыли! Ещё одна девушка на ресепшене просто отводит глаза будто не видит тебя))) И ТОЛЬКО ОДИН ПАРЕНЬ НА РЕСЕПШЕНЕ ( светловолосый) дооообрыыый , улыбается, если видит с пакетами людей, то всегда нажмёт кнопку лифта, просто душечка)))) жаль я не сделала все фото, только с 4-мая кроватями

И мой молодой человек в совершенстве знает английский, это к тому что мы с ними свободен разговаривали, они нас понимали, но действий никаких!

Были в Чехии в отеле 3 звезды, там все было чисто и телевизор работал и холодильник был и вай фай хороший, и мыли каждый день и белье каждый день меняли!

Тур покупали у НАТАЛИ ТУРС, но по их части все великолепно, тк на выборе отеля мы настояли сами, выбрали ещё до похода в турагентство!