2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Ужасное обслуживание и маленькие номера
Доброго времени суток. Началось все с того что мы попали на ресепшн где нас встретила русско говоряща женщина и сразу сказала, хотите нормальный номер, платите 10$ за сутки, мы естественно отказались, так как заплатили и так не малую сумму, чтобы купить этот тур, да и бог с ним подумали мы. Я спросил у нее про вай фай, она сказала, что он платный, 2 $ за сутки, ну думаю опять бог с ними, продайте. Она говорит ой, хорошо, мол я его вам продам, только он сейчас не работает. Гид корый нас сопровождал, представитеель тез тур, по пути в атель сказал, мол у вас самый крутой атель, вайфай там бесплатный и все такое. Пришли мы значит в номер, сняли обувь как культурные люди, я был в белых носках, через пару шагов я пожалел что снял обувь, полы были грязные не то слово!.открываю я дверь балкона и вижу, что ручка сломана, что ее можно открыть с наружи легким движением руки. Взял я это на замету значит, и смотрю сейф стоит, ну думаю хоть сейф есть, слава богу. Потом пригляделся, на нем нет замка оказывается, 3$ в сутки и будет замок! Позвонил на ресепшн, сказал, что у нас грязно, что дверь сломана, что нет воды, что лейка душа перемотанна изолентой и что вода в разные стороны. Она сказала, хорошо, не вопрос, завтра будет вам мастер, будет вам уборка и все такое. Прошел день, ни каких изменений, воду я сам взял на ресепшне 1 раз дали бутылку, второй раз сказали, мол парень, вот тебе бутылка, набери сам из куллера, у нас 1 раз за все время только 1 бутылку в номер положено выдавать. Меня уже ни чего не удивляет. Мы люди спокойные, приехали отдыхать, поэтому сами убрались. Так и за 7 дней ни кто не пришел в наш номер. Персонал вообще грубый, в первые видел таких не приветливый турков территория отеля большая, все разбросано, корпуса разбросанны, часть территории заброшено и не благоустроено. Пляж конечно хороший, но до него идти сперва по улице метров 100 потом по подземному переходу еще. Бар и пирс рядом, сам пляж подальше, как то с верху до него топать от бара, очень не удобно, бегать с напитками. Бар на пляже до 16 00 работает, потом только водичку, а до атель метров 200 еще по этим лаберинтам. Не удобно, это еще территории 2х ателей, короче бардачок, в том плане, что видимо, когда-то, этот отель был действительно хорош, с красивым и не обычным интерьером, это все запустили, и персонал видимо зашугали, что бы даже туалетную бумагу лишнюю не давали. В принципе питание нормально, как обычные турецкие отели все включено. Народу много, особенно местные или близ горда и страны, если не пришел по раньше в столовую, не занял место, то найти его потом будет проблема. Дешевая местная выпивка, виски вообще нет и пиво, которое не вставляет!!! Пил литрами на пляже, ни в одном глазу, хорошо только то что оно холодное и вкус пива есть. Не советую ни кому ребята этот отель, есть на много лучше, и даже дешевле. Мы просто быстро и спонтанно сорвались, вот и результат. Но в целом отдохнули хорошо. Море, солнце и экскурсии ни кто не отменял. Спасибо за внимание, кто дочитал до конца, отпишитесь в коментарии, хоть плюсик поставьте, что бы я знал , что не просто так это все писал ))) Удачи вам! !!
Прочее
Прочее
Прочее
11:43 22.09.16
+
16:54 22.09.16
Скажите, а хамам в отеле бесплатный или платный ?
16:59 22.09.16
Спасибо за Ваш отзыв об отеле. Выбираем куда ехать из двух вариантов, в том числе и этот отель. Теперь выбор однозначно не в пользу этого отеля. Одним из решающих факторов являлась анимация для взрослых (вечерние шоу и дискотека) в этом отеле . Подскажите как там сейчас с этим?
19:18 22.09.16
хамам є 20$ .Дівчата стоят біля входу і пропонують. я повністю згідна з коментарієм. хто хоче туди їхати не їдьте ви дуже сильно розчаруєтесь. цього готеля дуже реклама розкручена але не все так як є
21:54 22.09.16
В целом согласен с отзывом. Были там в начале сентября. Отель пожалуй один из худших в котором бывали. НО , ключевая фраза в этом отзыве - " Но в целом отдохнули хорошо". Вот и у нас так же - отдых удался, а на многие минусы отеля мы просто забили. Мы общались с другими туристами и сделали вывод - сервис там нереально неровный. Одним полотенца не меняли неделю, не налили мыла в диспенсер, не принесли туалетную бумагу... Мы жили в главном корпусе , где ресепшен и "ресторан" и лифт. Видно нам повезло. Номер действительно маленький, но уборку там проводили ежедневно (не скажу что охрененно качественно, но правда каждый день). Белье, полотенца меняли, туал.бумагу приносили, мусор выкидывали. Потом время будет, может отзыв накатаю...
21:54 22.09.16
Хамам 1 курс 2,5 часа стоит 20$. Сходить туда 1 раз можно. В конце всех процедур с вами будет беседовать толи врач, толи администратор , он не представился, будет навязывать услуги, ссылаясь на то, что у вас какие либо проблемы со спиной и суставами и прочее. Может правда, может нет, но я по спрашивал, у все в основном одинаковые проблемы, в основном от сидячий работы. А ценник за процедуры разный, это факт. На мой взгляд, он хороший психолог и умеет уговаривать людей, видимо по этому там и работает. Это мое личное мнение. И еще, там делают маску для лица, всем клиентам одной кисточкой, одну и туже маску, из какой то толи глины, толи что то другое, это я заметил
22:01 22.09.16
Вот именно, что вам повезло, что вы попали в главный корпус. Туалетную бумагу нам не приносили, мыла в дозаторе небыло вообще. Полотенца не менялись вообще. Воду я принес сам 1 раз с ресепшна. А отдохнули мы в целом хорошо, потому, что было солнце, море, пляж и экскурсии, которые мы сами покупали. ИМОХО, выводы делайте сами
22:08 22.09.16
Ильнур, подскажите, пожалуйста, до какого времени работает система All? На разных сайтах по разному написано. И как обстоят дела с анимацией? Есть ли там чем заняться вечером?
22:09 22.09.16
Честно, не интересовались даже и не ходили на анимации
22:12 22.09.16
Ну, так "в целом хорошо" - это и у нас так же. Отель - не подарок. Солнце, пляж, теплое море и экскурсии перевешивают все минусы отеля. Про воду. У нас когда вода в бутылке кончилась , я ее (бутылку) смял и кинул в мусорное ведро в номере. Пришел на ресепшен, говорю где б воды бутылочку взять. А девочка с ресепшен отвечает : Набирайте воду из кулера . Пришлось ту бутылку из мусорки достать и расправить. А вода в кулере похоже водопроводная.
22:43 24.09.16
Да,правда всё!Вода в кулёк 100 % водопроводная!
09:07 25.09.16
Согласна со всеми отзывами выше. Минусов куча, но в целом отдых удался. Море 5+, а на остальное лучше закрыть глаза. Из плюсов то, что номер был с видом на море ,туалетной бумаги и мыла было достаточно. А номер убрали 1 раз за 8дней и то так себе. Полотенца поменяли через 3 дня, а потом я просто ещё попросила несколько штук и нам этого хватило до конца отдыха, т.к. больше к нам в номер никто не заходил. Да, у нас не закрывалась балконная дверь. Сколько я не обращалась на ресепшен, но так к нам и никто не пришёл. Слегка её при поднимали и таким образом закрывали, правда не до конца. Слава богу, что кондиционер работал при открытой двери и в номере было достаточно всегда прохладно.
15:59 25.09.16
Забыли вещи при переезде из другого номера,попросили ключ на ресепшн,спасибо,конечно,что не отказали,но перепутали и назвали другой номер,дали не проверяя что и как!Т,е к вам может зайти любой...))Знакомым после уборки забыли закрыть дверь в номер,номер до 9 вечера был открыт.....
Добавить комментарий
Добавить комментарий