Пару дней назад вернулись из отпуска, и решили поделиться нашим пребыванием в этом отеле.... Когда заказывали отель, перед глазами был только каталог, и даже не могли подумать, что нас ожидает на самом деле....Уже перед отъездом прочитала пару отзывов, кто то писал об ужасах, кому то понравилось....Ну мы подумали, что все люди разные и мы не такие уж привереды, то справимся. Прилетели мы после 16 часов, поэтому не столкнулись с ужасным заселением.... получили мы ключи от номера и рукой было показано направление, куда направляться, хорошо что перед отъездом почитала ещё информацию и понимала куда идти....Помощи ни откого не получили,никто не сопроводил....Нашли кое-как, лифт ждали очень долго...., к счастью лифт работал. В номере было чисто , постельное бельё и полотенца новые... С первым ужасом мы столкнулись когда пришли на ужин, обезумевшая толпа возле столов ждала тарелки и вилки..... "ЛЮДИ" кидались на персонал и с криком вырывали у них тарелки.....ЕСЛИ вы более воспитаны то ждать приходилось долго. Еда скудная,никак не тянет для отеля с 4 звёздами. и так продолжалось 2 дня.Потом, что то поменялось... может быть был большой выезд.... но в ресторане не было больше битв за тарелки и вилки..... но не смотря на кое какие улучшения, всё равно очень много минусов... Нигде не было информации о барах, анимации.... Всё приходилось искать самим, жаль, мы ожидали большего.... С горничной нам очень повезло, мы жили на 4 этаже. Каждый день чистота, за неделю постельное меняли 3 раза..Вроде бы всё потом было не плохо, но осадок остался... И ко всему прочему, сегодня увидела видео о 4 звёздочном отеле в Болгарии,ну это небо и земля... и так обидно стало за себя... Вообще, в этот отель ни ногой! Единственный большой плюс у отеля, это его расположение...