Отдыхала в этом отеле в августе 2016 г. Сразу скажу, что работаю в туристическом бизнесе, всю жизнь отдыхаю в хороших отелях, посетила множество рекламных туров, так что есть, с чем сравнивать. В первый раз поехала на российский юг, очень переживала за свой отдых, тем более, что была с детьми. Но отель превысил все мои ожидания, мне понравилось здесь больше, чем в отелях 5* в Турции и Тунисе (не берем в расчет люксовые пятерки). Прекрасные коттеджи из бруса, в номере изумительный запах дерева, уютная обстановка, комфортный санузел.Очень качественное постельное белье и полотенца, что также огромный плюс для отеля 3*. Уборка в первые дни проводилась ежедневно (что меня несказанно удивило) приятной русской девушкой, и это была полноценная влажная уборка, а не размахивание пыли старым пылесосом. Но потом появились некоторые проблемы, о чем сразу честно предупредили.

Мы жили в номере стандарт комфорт, с выходом на бассейн и детскую площадку. Я могла отпускать свою четырехлетнюю дочь играть с другими детьми на дет.площадке, качаться на качелях, прыгать на батуте, находясь при этом в номере или на веранде, наблюдая за ней издалека. Этого бы я не позволила себе сделать ни в одном отеле, ни в одной стране, которые посетила до этой поездки. Прекрасно было ужинать на террасе, наслаждаясь видом на горы и прекрасную ухоженную территорию отеля. Не мешало мне и ежедневное вечернее музыкальное сопровождение, звучащее из разных близлежащих ресторанов. Было даже забавно, так как с детьми много не развлекаешься, а тут в центре событий. Они прекрасно засыпали и спали под эту музыку, но этот факт, конечно, необходимо учитывать любителям тишины.

Удобная дорога на пляж (занимает 5 минут, а быстрым шагом еще быстрее), или через очень красивый парк с фруктовыми деревьями, бамбуковыми рощами, или через торговые ряды, что также любят наши туристы, совмещая приятное с полезным. Бесплатные лежаки под уютным навесом. Лежаков всегда хватало, опять же, сравнивая с иностранными отелями. Сразу, тут же, скажу, что бесплатные пляжные полотенца всегда менялись на ресепшене по нашей просьбе.

Завтрак организован в милом ресторанчике с видом на парк и озеро Дивное, где плещется рыба, довольно большая, ее с радостью подкармливают дети. По территории прогуливаются и плавают гуси, приятная и спокойная обстановка, никакой суматохи, огромных очередей, гремящих тарелок, снующих многочисленных официантов, как в больших отелях. При этом в меню есть все, чтобы вкусно и сытно позавтракать. Мне, например, совершенно, не хотелось обедать, так как утром были и салаты, и тушеные/жареные овощи, сосиски/фрикадельки/запеканки, нарезка, сыр, яйца в ассортименте, обязательно творог, очень вкусные кефир и йогурт. Каши не ели, но другие дети брали постоянно, значит съедобно. Блинчики с разнообразными начинками, несколько видов выпечки . Каждый день предлагался фруктовый салат. Да, разнообразия фруктов в нем не было, и экзотическим вкусом он не отличался, но я понимаю, что это не швейцарский отель в ОАЭ, где мы на завтраках имели возможность попробовать самые невероятные ягоды и фрукты. По питанию меня все устраивало.

Отдельная тема и огромная благодарность девочкам аниматорам - «помогаторам» из Sun Family Club. Это несказанный бонус от отеля. Мою дочь, которая мечтала о море и считала дни до поездки, было не увести из клуба, чтобы пойти купаться. Можно было спокойно оставить ребенка и использовать для себя свободное время, не переживая, что ребенку захочется оттуда уйти. Вечерняя дискотека превосходная – и организация процесса, и подбор музыки, ее разнообразие.

Спасибо огромное за отдых всему персоналу. Для отеля такой категории, тем более российского, отлично. Я действительно почувствовала себя отдохнувшей, не привязанной к режиму “all inclusive”, успела насладиться всем, что предлагает «Озеро Дивное» и прекрасная Лазаревка. Буду рекомендовать и отправлять к вам туристов, а то все лето организовывала им отдых в «лучших» отелях 5* в Сочи, и всегда были какие-то нарекания – перебои с горячей водой, старый санузел и т.д. Обязательно вернемся в следующем году, если концепция отеля сохранится, дети уже очень скучают.