АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.09.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 770
Фото: 8
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2016
19.08.16 - 30.08.16
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Тунис – страна тысячи улыбок! «Eden club» - отель хорошего настроения!

Я - заядлый путешественник! Побывала уже в 10 странах. В «Eden club» была с 13-летней дочерью. Ранее отдыхала в отелях 4-5*. В 3-х звездном отеле впервые.

Сразу поясню, заказные хвалебные отзывы не пишу. Стараюсь быть объективной в своей оценке в помощь отдыхающим.

Отпуск получился неожиданно, времени на подбор страны и отеля было мало. В те страны, где хотелось побывать, стоимость путевок зашкаливала. В рамках определенного бюджета остановила свой выбор на данном отеле. Руководствовалась не рекламой тур агента, а своими предпочтениями и критериями, опираясь на прочитанные отзывы. Хотелось отель с аквапарком и анимацией, недалеко от аэропорта и достопримечательностей, с развитой инфраструктурой, подходящий, как для спокойного, так и молодежного отдыха.

Перечитав добрую половину отзывов, и поняв особенности отдыха в Тунисе, решила все же остановить свой выбор на «Eden club», не смотря на то, что это отель 3*. И советую, не полениться, и всем это делать перед бронированием тура. Чтоб не удивляться, не искать минусы, или неожиданные неприятные для себя особенности отдыха на новом месте.

Главные выводы были таковы:

- В Тунисе в море есть медузы, поэтому к стандартной аптечке туриста, которую вожу из страны в страну, были подключены народные средства от укусов медуз: небольшая емкость с уксусом, и баночка с порошком соды. Но, прибыв в отель, узнала, что еще туристы лечат ожоги соком свежего помидора.

По отелю:

- в номерах нет холодильников, банных халатов, тапочек, шампуня, жидкого мыла, фена, только небольшие кусочки твердого туалетного мыла. Остальным нужно запастись заранее.

- проблем с питьевой водой нет – бутилированная, она всегда, в любом количестве в лобби баре.

- пляжные полотенца выдаются под залог, я взяла свои.

- сейфа в номере нет, он находится на ресепшн, платный и тоже с обязательным залогом. Я не брала его, а взяла 2 хороших, навесных замочка на чемоданы.

- многие писали, что возникали проблемы с наличием свободных стаканов в барах на пляже, я купила 2 больших пластиковых стакана-шейкера с крышкой, и пару небольших контейнеров для переноски легких перекусов на пляж.

Запаслась хорошим настроение, позитивом и села в самолет.))) Мой отпуск с 19 по 30 августа начался!

Приземлившись и получив багаж, в течение недолгих 40 минут ехала по дороге из аэропорта Энфиды в наш отель. Наличие мусора на обочине и общей неустроенности меня, не удивило, так как, побывав в Индии, Камбоджи, Таиланде и Египте уже подобное видела. Но все же хотелось надеяться, что на территории отеля будет почище. Заехав в ворота, увидела, что в отеле чисто, территория отеля цветущая и ухоженная.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Прочитав, опять же в отзывах, что номера на 1 этаже шумные, из-за большой проходимости людей, иногда там сыро. Определенно хотелось получить комнату на 2-3 этажах.

Наш автобус прибыл в отель по местному времени 12.30, это обеденное время. Сотрудники ресепшен раздали всем туристам регистрационные карты, после заполнения которых, одев на нас браслеты, отправили обедать.

После обеда и небольшой прогулки по окрестностям территории отеля. Я подошла к сотруднице ресепшн и договорилась о нужном мне номере. Я была готова подождать, так как еще не было 14 часов, а это официальное время заселение в номер. Но мне повезло. В отель заехало всего несколько человек, поэтому к моменту моего обращения все номера были убраны и нам быстро раздали ключи. Я НИЧЕГО НЕ ПЛАТИЛА! Лишь попросила сотрудницу, чтоб не на первом этаже, а вид на море или в сад мне был не важен. Я получила ключи от номера 212 на втором этаже, в корпусе на заднем дворе ресепшен.

Наши чемоданы взял вежливый багажмэн и повез к корпусу, оба поднял на 2-й этаж, а мы с дочкой шли налегке. Я отблагодарила его за труд 1$. Считаю, что это нормально дать чаевые обслуживающему персоналу за их труд. Никаких проблем с заселением я не испытывала, ни криков, ни скандалов. Все свои просьбы и вопросы адресовала людям с улыбкой, они мне отвечали тем же. Говорила со всем персоналом отеля и по-английски и по-русски.

Я проверила наш номер в присутствии носильщика на предмет исправности сантехники, кондиционера, ТВ, потом его отпустила. Номера в отеле все одинаковые, некоторые чуть больше, но в них стоят дополнительные двухъярусные кровати для больших семей несколькими детьми. У меня был номер стандарт на двоих с дочерью, поэтому вместо дополнительной кровати у нас был журнальный столик. Вот и вся разница в номерном фонде отеля))). Наш 212 оказался с мебелью в белых тонах с горчичными шторами и накидками на кровать. Балкон выходил на задний дворик ресепшен со столиками и белым медведем.

УБОРКА НОМЕРА, СЕРВИСЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Мне не нужна была ежедневная уборка номера. Поэтому я договорилась с уборщицей нашего корпуса, что хочу, чтоб убирала у меня в номере только она, и через день в ее смену, ее звали Пагиджа. В день ее уборки я оставляла ей по 3 динара, и у меня всегда был подметен и чисто вымыт пол. Вынесен мусор, несколько рулонов туалетной бумаги, полотенца утром менялись, а к обеду приносились чистые. Постель тоже меняла через день и делала для дочери фигуры из полотенец. Никакого воровства у меня в номере не было. Телефоны были часто в номере на зарядке, но, а все остальное под замок в чемодан.

Сотрудники ресепшен всегда были вежливы и отзывчивы. На мой звонок из номера, что у меня перестал работать кондиционер, в течение 20 минут по заявке пришел ремонтник и все быстро наладил. Обмен валюты на ресепшн, также без нареканий, мне всегда давали строго по курсу, и динары, и мелкие монеты. Каждый раз я просила дать мне чеки на обратный обмен в аэропорту.

Официанты и служба поваров и раздачи: никто мне не хамил, люди помогали найти свободный стол накрывали и сервировали его. Не было солонки, или еще не поднесли лоток со столовыми приборами, всегда находили и приносили мне искомое. Бокалов, чашек под горячее всего хватало в ресторане. Все очереди, и сутолоку создавали хамоватые туристы, набирающие посуду оптом.

Единственное, пожалуй, пожелание сотрудникам ресторана, это почище мыть столовые приборы и посуду. А также менять скатерти по мере их загрязнения, а не переворачивать с лица на изнанку. Это недостаток, и его нельзя обойти, факт.

ПИТАНИЕ И НАПИТКИ

Немало я удивилась, какие очереди создают наши «голодные» русские туристы, а таковых здесь процентов 85, остальное местное население, приезжающее на выходные. Еды здесь подают много, когда она заканчивается, подносят новые лотки с блюдами. Но все равно люди набирают по 5-6 тарелок разных блюд для себя одного, из страха, что не хватит. А потом все это остается на столах….

Питание разнообразное: на завтраки – тосты с маслом, джемом, мюсли, яйца отварные, колбасная и сырная нарезка, круасаны с шоколадом, йогурты, молоко, каши, омлет. Кофе, чай, горячий шоколад. На обед – индейка, говядина, в разных исполнениях (свинины нет – это мусульманская страна), мелкая жареная рыба, жарят стейки из тунца, несколько видов гарниров, есть и пюре картофельное, и картофель-фри, крупы, спагетти, дают лазанью, кус-кус, овощной стол, соусы всякие, 2 горячих супа. Выпечка отменная – булочки с начинкой и без, запекают блинчики с начинкой, пирожные нескольких видов, типа пахлавы. На ужин – блюда могут повторяться с небольшим дополнением. 2 раза были вечера национальной кухни.

Фруктовый стол представлен арбузами, персиками и виноградом. Все это выдается порциями, но, поверьте, если попросишь, кладут еще, без проблем. Всем всего хватает.

В зале ресторана стоят аппараты с напитками, типа юппи, спрайт, кола, куллер с обычной водой, фанта, пиво, три вида вина, в баре делают коктейли, есть ром, виски. В баре, рядом с амфитеатром есть возможность покурить кальян – 10 динар.

В баре на пляже готовят пиццу и хот-доги, попкорн, делают сладкую вату для детей, выдают мороженое нескольких видов.

МОРЕ, БАССЕЙНЫ, ГОРКИ

Море в августе было разное, но красивое, то сине-зеленое, то прозрачно-синее. Были дни, когда были волны, приносило по утрам тину на берег, встречались медузы, но к счастью для меня испытать их укусы я не успела. Берег отеля песчаный. Вход в море плавный пологий, море теплое. Никаких запахов и выбросов в воду от, рядом стоявшей, теплостанции я не ощутила. Шезлонгов, как на пляже, так и у бассейнов мне и дочери всегда хватало. На пляже есть сервис бесплатных байдарок и катамаранов, есть спасательные жилеты. Также есть за отдельную плату полет на парашюте, и катание на водном диване.

Главный бассейн, где проходят активити находится рядом с пляжем, большой с отделениями для маленьких детей. Второй бассейн находится позади ресепшен по дорожке вдоль корпусов. Там есть мини клуб для детей и зона аквапарка. Горки хорошие, большие, моей дочери очень нравились. Ничего не порвала, локти не стесала))). На горках есть смотрители-спасатели. Рядом с аквапарком бар с напитками и снеками, а также теннисный корт. На выходные дни местные жители берут в этот отель путевки. Людей на горках становится много, но моя дочь всегда могла кататься, постояв немного. Местное население, их мусульманские устои, женщины в купальниках-буркини ни меня, не мою дочь не раздражали. Напротив дочь подружилась с девочкой из Туниса, общалась с ней на английском. Надо быть терпимее и лояльнее к людям, тогда и к вам также будут относиться.

АНИМАЦИЯ

Это изюминка этого отеля, пожалуй, самый главный плюс в дополнении к усиленному питанию, ласковому морю, пляжу и водным развлечениям! За счет команды анимации, у отеля своя неповторимая атмосфера, наполненная позитивом, радостью и хорошим настроением. 9 аниматоров, во главе с капитаном Манга, с самого утра и до поздней ночи делали все, чтобы наш отдых был нескучным, незабываемым. Каждый день аниматоры переодевались в национальную одежду и под бой барабанов встречали новых туристов. Дневные активити, как для детей-подростков, так и для взрослых состояли из разнообразных игр: водное поло, дартс, петанг, акваэробика, степ-аэробика, танцы: белледи, зумба, клубный танец, пляжный волейбол. В детском клубе 2 девушки из команды анимации Фифи и Мими занимались с детьми. Проводилась пенная вечеринка в аквапарке с танцами и мороженым. В вечернее время все начиналось с детского мини-диско, потом плавно переходило в танцевальные занятия для взрослых. Танец Бочата, медленные танцы, клубная песня и танец, ребята не давали скучать, всегда хотелось быть рядом, чтобы не пропустить, что-то новое. У нас были караоке вечера, выступления национальных танцоров, девушек с кувшинами, тунисский белледи, исполнители на духовых инструментах. В честь туристов из России звучал гимн, был феерверк, шоу факиров. Но, это опять-таки не все, в режиме нон-стоп все веселье переходило в вечернее шоу. Там были сценки с шутками и конкурсами, зажигательные костюмированные латинские танцы и многое другое. После шоу начиналась ночная дискотека или на пляже, с выкладыванием на песке из горящих свечей надписи «Tunisia», или в зоне лобби бара, с разнообразной музыкой на любой вкус и возраст. Особенность данного состава аниматоров – это их танцевальные номера, с разнообразной хореографией. В разных странах я видела всякую анимацию, но с уверенностью скажу – это лучшая! У каждого члена команды своя «фишка», свое узнаваемое место в сценках, в вечерних и дневных развлечениях. Будем вспоминать неповторимую Зумбу, аэробику и танец с лунной походкой Майкла Джексона в исполнении Роберто! Заразительно смешного Гани и Бибо, талантливых лихих танцоров Ларри, Кимо и загадочного Дино. Милых девочек Фифи и Мими, и конечно неподражаемого капитана Манга! Спасибо им огромное за создание отличного настроения, ощущения драйва, и незабываемых впечатлений о Тунисе, стране тысячи улыбок! Желаю команде анимации успехов в работе, а отелю «Eden club» процветания!

Мы вернулись в Россию с большой коллекцией из песен нашего отеля. В машине, компьютере и плеере, теперь всегда с нами кусочек Туниса!

Кого интересует тема экскурсий пишите, в комментариях отвечу, где была, и что по чем.

Всем отдыхающим побольше позитива, радости и веселья!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
анимация аквапарк красивая территория море разнообразное питание
Минусы отеля
не очень качественно промытая посуда
Добавлено 21.09.16 10:37 (12 027 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:35 21.09.16

Здравствуйте.Да,расскажите,пожалуйста, про экскурсии )

00:07 22.09.16

Здравствуйте, меня интересует экскурсия в Эль Джем:ездили ли вы, самостоятельно ездили или от тур-оператора и сколько это стоит.

02:28 22.09.16

Мы прилетели в Эден от туроператора Анекс. Нам гид еще в автобусе раздал экскурсионную программу с ценами и на следующий день на встрече с отельным гидом взяла экскурсии. Мое мнение, такие экскурсии, как Кайруан -Эль-джем, и Тунис-Карфаген-Сиди-Бу-Саид, лучше приобретать у отельных гидов своей компании или, если по датам не укладываетесь, берите у Пегаса, но там по дороже. Но зато можете выбрать другой удобный для вас день, если вы от своего туроператора не попадете. Главный тут критерий, что за одну, не изнурительную поездку, посещаете сразу несколько мест.
Мы с дочерью от Анекса, в августе, брали 1) Кайруан - Эль-Джем - 75 Динар взр./ 35 $ взр., 35 Динар дет. /18 $ дет. - от 2-12 лет
2) Тунис- Карфаген - Сиди-Бу-Саид - 85 Динар взр. / 40 $взр., 43 Динара дет. / 20 $ дет. - от 2-12 лет.
На первой экскурсии выезд в в 7.30 (успеете позавтракать, так как завтраки с 6 утра, ланч-боксов нет, возьмете в лобби с собой воду), а привозят к 17.30 (ужин с 18.30).
На второй экскурсии забирают из отеля в 8.00, а привозят к 18.15, опять-таки на ужин успеете. Автобусы-икарусы большие, с кондиционерами. Обе поездки, что перечислила с входящим в стоимость обедом, напитки, если вы всю взятую из отеля с собой воду попили, за отдельную плату). На первой экскурсии обед был в хорошем ресторане, где-то в Кайруане, восточный стиль интерьера, хороший полноценный шведский стол. На второй экскурсии обед был в придорожном кафе по сиистеме а-ла-карт, т.е. по меню.

02:47 22.09.16

Каждому приносили за стол овощную аперитив-закуску, блюдо с гарниром и мясом. Не знаю кому как, не объедаловка, конечно, но голодными не будете.) В любом случае, при желании можно дополнительно за плату заказать еще что-то.
На обеих экскурсиях гиды-тунисцы, но неплохо говорящие по-русски, рассказывают интересно, в лавочки торговые завозили по пути следования, но навязывать приобретение всяких сувениров не пытались. Берите с собой мелкие динары. Проход в археологическую зону с правом фотосъемки платный, если не ошибаюсь 1 динар, также есть возможность приобрести что-то приглянувшееся. На первую экскурсию женщинам лучше с собой брать палантины и накидки - это мусульманские традиции - в мечеть вход покрытым, мужчинам тоже лучше ехать в удлиненных шортах, закрывающих колени. Но при неимение оных предметов можно бесплатно все взять на месте.) На второй экскурсии гид в Тунисе дает свободное время, можно погулять по столице, зайти в государственный магазин с фиксированными ценами Дженераль, купить там хорошие сладости, их мы в окрестностях нашего отеля не видели. Набор пироженок, 400 г., типа турецкой пахлавы обошелся в 4 динара., взяли несколько.) На экскурсии берите с собой солнцезащитные очки, удобную обувь и хорошее настроение.))) Нам понравилось, поездки были не очень долгие, жару мы чередовали заходами в музеи, рестораны и автобус, так что не устали, привезли много впечатлений и красивых фото.

03:11 22.09.16

Брали 2 экскурсии у нашего отельного гида Анекс тура. Смотрите ниже мой комментарий. Как бонусом к тем, что я описала, давалась бесплатная обзорная в Монастир, но мы со знакомой семьей поехали в Сусс. На такси от отеля, подошли спросили, поехали - 8 Динар. Назад вечером дороже, кажется 12 было. Побродили по городу были на Медине (старая часть города) с узвилистыми улочками, и местными сувенирными лавочками, вокруг арабская атмосфера, их мир, видели крепость Рибат, Великую Мечеть, внутрь заходили, это платно, взрослые 5 Динар, дети бесплатно, съемка 1 Динар.
Никаких экскурсий на парашютах, водных диванах на пляже отеля, а также экскурсии, типа квадрациклы, гидроциклы, верблюды, у парня Максима, он при отеле работает, я не брала. Ничего не могу сказать ни об их стоимости, ни о качестве и насыщенности данных поездок.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)