АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
36 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2016
01.09.16 - 20.09.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Огромная ложка дегтя в бочке с медом

Вот и мы наконец вернулись из "сказки" под названием Шехерезада. Начитались отличных отзывов .... выбрали отель и полетели. Как известно, театр начинается с вешалки, так и отель начинается с ресепшена. В отеле были в 11 часов утра. Встретили коктейлями и шоколадками. Заселение в 14 часов (такие правила отеля). Смирились с правилами и стали ожидать заветных двух часов дня. Что сразу бросилось в глаза - отсутствие системы кондиционирования, кроме номеров.

Наступают заветные 2 часа (нас было очень много, еще туристы были, которые тусовались в отеле с 7 утра). Подходим к ресепшену, а нам говорят нет номеров... в 3 часа, в 6 часов... завтра... Присаживайтесь и ждите... Когда уже начали громко возмущаться... номера сразу же появились.

Номер нормальный... ниже отзыв был, в нем хорошо описана и уборка, и стены, поэтому повторяться не буду.

Отдельно хотелось бы сказать о еде - НЕ ВКУСНО!!!! Такое "изобилие" еды, а точнее отсутствие ВКУСНОЙ еды я вижу впервые, за 9 лет отдыха за пределами РФ.

Так еда не только не вкусная, но еще и не качественная. Результат - отравление!На пляже в баре вообще ничего не брали (они бумажные стаканчики повторно ставят - ополаскивают, сушат и вуаля....).

Пляж - шезлонги и матрасы не чистят. Поэтому на пляж необходимо брать тряпочку и протирать лежак и матрас, иначе будете лежать в песке, оставшемся с вечера...

Анимация в отеле НИКАКАЯ!

Гид - не решает никаких проблем... и только говорит: "У них так принято!" Вот и вся помощь.

Да, уважаемые туристы, деньги в аэропорту, в том числе и железные (местные) меняют обратно на доллары. Еду и воду можно брать с собой в аэропорт - не забирают. И в Джнерале алкоголь дороже, чем в ДФ!

В этот отель, а тем более в Тунис, я больше ни ногой!

Добавлено: 20.09.2016 10:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 733 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (36)

Полезный отзыв
Вы необъективно начали свой отзыв, по своему незнанию вводите в заблуждение людей. Если вы 9 лет летаете за границу, то пора бы уже и знать МЕЖДУНАРОДНЫЕ правила заселения в отель! Заселение -только в 14.00,все ,что раньше-это только при наличии свободных номеров и по желанию отеля,они не обязаны заселять раньше. И это не правило отеля - а международные гостиничные нормы,а то удивляются они. С 7 утра сидят - так до 14.00 у них и не оплачен то номер,мне вот непонтяны эти возмущения вообще.пусть радуются,что у них день не пропал из-за перелетов. Про анимацию тоже непонятно- сказано везде -во всех описаниях на сайтах операторов,что это отель без анимации,или как она называется soft- то есть совсем легкая.Если вас не предупредили об этом-смените своего турагента. Про гидов - это вы тоже за 9 лет должны понять,что да, они только продают экскурсии - не знаю,что вы хотели от гида,возможно ваши вопросы были вне компетенции,сама гидов не люблю и избегаю их ,потому как они везде такие. А про еду - уже скоро приеду , проверю ,возможно вы и правы, и отель может испортился. Но вот ,что выше я вам написала про заселение- пора бы туристам запомнить уже международные правила заселения в отель и не возмущаться. И наверно не стоит судить о стране лишь по одному отелю...
По-моему, вообще бесполезно что-то объяснять. Начав отзыв с "начитались отзывов" и тут же писать, что анимация "никакая" - что человек читал и в каком состоянии?..
1.По заселению - возмущаться, что "болтались" до 14 часов. 9 лет ездят по миру, а пишут такой лепет. Про ожидание "до 6 часов вечера, завтра.." - НЕ ВЕРЮ. Бред или истерические нервы.
2.По еде - субъективно.. Ладно, не вкусно - так не вкусно.
3.По анимации - глупо искать зажигательную анимацию, когда в КАЖДОМ отзыве с начала сезона написано - аниматор один, все очень спокойно.
4.Про "бумажные" стаканчики - дважды была в отеле - очень хочу хотя бы увидеть фото "бумажного" мокрого стаканчика)))
5.Об обратном обмене - в аэропорту (и Энфида, и Тунис-столица) НЕ всегда могут быть в наличии доллары или евро, может быть закрыт обменник, в дютифри динары не принимают. Обратный обмен - большая комиссия.
6.Про "гида" - да, это представитель принимающей стороны. Она НЕ НЯНЬКА!! Ее обязанности - передать информацию на трансфер-отлет, Ваше заселение-выселение и организовать экскурсии. Всё. Максимум - если что-то экстренное - подсказать как обратиться к доктору. Только для русскоговорящих туристов гиды в отеле "живут". Во всех других - встреча 1-2 раза в неделю в течении часа. И так во всех странах.
7. В конце про Женераль и дютифри, цены на алкоголь - лихо и задорно))) Вот здесь - верю))).
...Тунис тоже, наверное, не готов к таким отдыхающим...
Я также не доверяю в правдоподобность того, что человек ездит за рубеж 9 лет и ни разу не поделился впечатлениями о поездках и вдруг именно сейчас решился написать. 20 сентября произведена регистрация на сайте, написан один отзыв от имени Hurrem079, затем появляется еще один, причем, брат-близнец по тексту от другого имени (Мари) - удален модератором.
Нам, которым только предстоит попасть в этот отель, уже довольно тяжело от последних отзывов, рейтинг отеля стремительно падает вниз. Впервые за свои поездки (отели были разной звездности) лечу с чувством страха за здоровье. Я, конечно, безмерно благодарна отзывам людей, пострадавших на отдыхе в данном отеле и не побоявшимся озвучить столь деликатную проблему. Лишний повод купить дополнительные лекарственные средства. Но в отзывах тех было все по существу, без истерии, некоторые даже как-то приободряли нас, писали, что возможно нас это минует.
Уважаемые господа, которым еще предстоит писать отзывы, большая к вам просьба, не сгущайте краски, пишите ПРАВДУ, но трезвым взглядом на вещи. Лично я хочу получить от отдыха лишь: 1) погоду замечательную (от отеля не зависит); 2) качественно приготовленную пищу (с соблюдением санитарных норм) 3) адекватных соотечетвенников, уважающих не только себя, а и тех, с кем отдыхают. И тогда, возможно, на нас будут смотреть другими глазами. А сейчас персонал от нас в шоке. Причем, так везде. В Тунис лечу 4-й раз. Первые 2 раза - отлично. Этот год не радует.
Ирина, добрый день!
Не доводилось писать отзывы ранее (отели, в которых отдыхали не требовали дополнительной рекламы)! Отзыв написала для того, чтобы люди не велись на хвалебные отзывы, на которые повелись и мы. Отдых в этом отеле это деньги на ветер, к сожалению. Предупрежден-значит вооружен! Ваше дело - верить или нет!
Я-то, как раз верю, т.к. в мае побывала в такой же ситуации в другом отеле. И так же, как и Вы "повелась" на хвалебные отзывы всего сезона и купила тур. Только Вы уже дома, а мне еще предстоит встретить все трудности пребывания в данном отеле. А сомнение у меня возникают в отзывах новичков (хвалебные), т.к. им не с чем сравнивать, и когда пишут о многократных поездках, а отзывы отсутствуют. Простите, если ошиблась.
Этот год Вас не радует по простой причине - туристы "привезли" свои порядки и привычки отдыха в постсоветских пансионатах и в Турции - в страну, которая привыкла предоставлять отдых клиентам совершенно по-другому. И таких туристов там сейчас до 90%. У меня все знакомые, которые в этом году поехали в Тунис (чехи) - в легком (или тяжелом))) шоке от пребывания в отелях и поведении туристов в этих отелях. Это касается не только Сусса, но и Табарка, Джерба, Монастир. Вы отдыхали в другом окружении в прошлые годы. Когда я написала в другом комментарии, что в сравнении май и август - туристы сами испортили уровень отеля (а это и дресс-код, и нормы поведения и общения, и количество алког.возлияний на душу итд) - тут же бросились с нападками, что "нам не умеют предоставить сервис". Как можно предоставлять сервис (привожу как общий пример) - дамам в легком подпитии уже в 14-15 часов, сидящим в холле рецепции на диване (ноги тоже на диване, шлепанцы валяются возле), в пляжном наряде и щелкающих семечки с выбрасыванием шелухи на бумагу на столе?? и потом идущих на ужин уже с хорошим душком алкоголя в шлепках и шортах, но с вечерним "гримом", накладывание в одну тарелку картофель, паста, ризото итд, а потом сидящих за столиком и с богемным видом рассуждающих что "нечего есть((". В отель предварительно планируем поехать и в следующем году, так как концепция 18+ это привлекает. Жду, что весь этот "чудный" контингент все-таки вернется в Турцию....
Рина, я с Вами совершенно согласна! Я уже Вашу мысль изложила в своем отзыве об отдыхе в мае в отеле Монастира One resort Aqua Hark. В данном комментарии не хватило символов. Я давно поняла, что Тунис хорош, когда нас там не более 10%. Но, увы, выбор сделан и остается надеяться на лучшее. Скоро вернутся старые добрые времена, когда весь поток направится в Турцию и Египет, и вот тогда Тунис обретет своих постояльцев, которые едут за релакс-отдыхом, талассотерапией и др. прелестями. Жаль, что люди, не выезжавшие на экскурсии по Тунису и видевшие только мусор за территорией отеля, оглашают свой вердикт - страна на один раз. Они, на мой взгляд - НЕПРАВЫ!
Мой ОЧЕНЬ СУБЪЕКТИВНЫЙ совет))) - расслабтесь и с хорошим настроением летите отдыхать. Судя по отзывам и странам, Вами посещенным, пару главных правил Вы знаете - воду из крана не пить, лед в коктейли не давать, салаты не есть, на пляже использовать свой стакан, стандартный набор лекарств с собой. Отдых будет отличным и солнечным! Чем больше нагнетаний, тем больше негатива мы собираем в себе. Хорошего отдыха! И отзыв потом). Там в непроверенных - есть отзыв LD-LD - вроде реально и турист с опытом и объективный.
Рина, благодарю за поддержку! Поверьте, я не паникер - и не в таких условиях отдыхали. Все эти правила помню. Надеюсь на благополучный отдых. Может, потом еще и посмеемся над своими страхами!
Хотелось бы спросить??? А что наши соотечественники виноваты в том, что плохо убираются в номерах???? Воруют деньги???? В баре на пляже моют одни и теже стаканчики по много раз???? Мебель в номерах старая!! Как сделан ремонт в номерах!!!! Что тематические вечера это только смена названия а не смена блюд!!! Что ковралин в в коридорах выглядит очень грязным!!!! Что волейбольные мячики Рио качал через каждые 5 минут они постоянно спускали( хотя стоят они и не так дорого что бы их сменить)!!!!! Что мясо выглядит вполне аппетитно но его не возможно разжевать!!!! И так далеее!!! И вовсем этом конечно тоже виноваты наши соотечественники?????? Или всё-таки отель????? И ещё: театр начинается с вешалки а отель с ресепшн.И когда ты сюда входиш нет ощущения,что ты реально попал в сказку( восторженные отзывы) Первая мысль,какое тут все старое!!!!! И в этом тоже не виноваты наши соотечественники!!!!
Александр,полностью с Вами согласна,особенно удручает качество пищи,это просто недопустимо для отеля такого уровня.Кто не столкнулся с реальным отравлением,тому хорошо вещать в назидательном тоне.Последствия серьёзного отравления могут быть очень печальными,как в моём случае,я лечусь до сих пор.Летом,когда я была в этом отеле впервые,питание было значительно приличнее,но не выше удовлетворительного.Сейчас это какое-то наплевательское отношение за весьма немаленькие деньги.Кстати,с алкоголиками никогда не происходит никаких отравлений,настолько они проспиртованы.Тем обиднее так пострадать непьющим и очень избирательно питающимся людям.
Вас тут всех (которые пишут отрицательные отзывы) послушать, так это не отель, а какой то хлев. Даже не верится, что все так плохо!
Если я Вас правильно поняла, в отеле два раза отдыхали? Первый Ваш положительный отзыв я читала, а вот где тогда второй, который со всеми отрицательными эмоциями?
Уважаемая тезка:-) , когда у нас не получилось выкупить путевки в этот отель с 15 сентября с очень удобными вылетами от Корал-тревел, я разревелась и устроила мужу истерику, настолько я хотела именно в этот отель. В итоге он согласился на меньшее количество дней за бОльшие деньги. Мой отзыв нельзя назвать отрицательным. Я бывала на заграничных морях всего лишь девять раз, этот отель третий с конца из моих девяти, к моему глубочайшему сожалению.
Мои отрицательные эмоции связаны с питанием,существенно ухудшившимся по сравнению с первым посещением.Второй отзыв я ещё не осилила,кто видел меня в последние дни отдыха,возможно,в курсе моей грустной истории.Я была в отеле с 6 по 13 сентября.
Примите мои пожелания на скорейшее выздоровление! Надеюсь, что нас это минует)
Хлевом никто не называет этот отель,в нём есть своё очарование,необходимо наладить качественное приготовление пищи,но я сюда больше не вернусь,привет всем,кто нас помнит.
Такая же фигня))) просто судорожно побежали покупать путевку, когда увидели на него акцию....шехерезада понравилась, а тут еще и за такую хорошую сумму.....а вот теперь думаю, как бы чего не случилось с нами, да и еще друзья меня прикончат, не дай бог и с ними))))
А дни Вашего отдыха, много было отдыхающих с отравлениями?
Спасибо за пожелания здоровья! Краем уха слышали,что людям плохо и они температурят,у меня была зашкаливающая температура,состояние тяжёлого гриппа.
на какой день отдыха проявились симптомы? весь отдых пролежали в номере?
Нет,слава богу,сутки лежала,потом,наглотавшись лекарств,уже ходила.На четвёртые сутки у мужа,у меня был пятый день отдыха.
Какие бы лекарства взять, чтобы были очень эффективные, не подскажите?
Смекта,фосфалюгель,лоперамид,ну и обязательно то,что помогает лично Вам от температуры.
Спасибо! А про воровство что то слышали?
Нет,мы брали сейф,не могу ничего плохого о людях сказать,всё в этом плане было хорошо.
просто писали, что и из сейфов пропадали деньги
Сейчас находимся в отеле. Мы здесь с 17 сентября. Приехали в 10 , заселили в 14, причем нас привезли целый автобус в этот отель. Встретили Мохито и шоколадками. В номере чисто, белье белое,. полотенца тоже. По поводу еды. Мяса достаточно для нас, а мы занимаемся бодибилдингом и в тренажёрку ходим даже на отдыхе. Два дня дают морепродукты , говядина курица, индейка всегда в наличии.Кушаем салаты заправляем йогуртом, пьем Мохито безалкогольный со льдом, пока все нормально с желудками. По отелю. Персонал чудесный и внимательный.вмегда улыбаются. Пляж и море отличные ,погода солнечная. Нам все очень нравится
Ох как я рада слышать, что там все хорошо!
А я, благодаря нашим потерпевшим, подкупила еще противорвотное (домперидон) и противоинфекционное (фуразолидон). Никогда ранее не было в походной аптечке.
Я уверена, что Вам это и не пригодится))))
Хотелось бы! Но никто от этого не застрахован. Будем надеяться, что отдых пройдет без проблем.
Да какой отель не возьми, везде практически пишут, что травятся......все может быть конечно, можно и нечаянно море глотнуть и отравится....мы в египте зубы чистили водой из крана и не чего ни одного раза не было плохо
Все очень индивидуально и зависит от организма. В тропических странах часто бывает ротавирусная инфекция, которую многие считают за отравление. Чаще бывает у детей и она заразна, поэтому в отелях, где много детей, практически всегда 10-15% детей и 1-2% взрослых с такими симптомами. Кто-то ее тяжело переносит, кто-то даже не заметит. Если часто ездите отдыхать в Турцию-Египет-итд - проще сделать вакцинацию заранее. В инете много инфы, можно почитать. Кто-то спокойно пьет воду из кулеров, кто-то (как я)), зная свой слабый желудок к кулерам даже не подходит. Всегда, даже если нет бесплатной воды - покупаю бутилированную. Лед в коктейлях - еще одна частая причина. Ну и как писали - непромытые овощи-фрукты, неправильно приготовленные креветки, может быть острая пища гонит желчь и много чего. Другой климат, вода, приправы, даже в море или хлорированном бассейне легко наглотаться воды и потом мучаться. Так что первые пару дней такие легкие таблетки для восстановления флоры кишечника как профилактика - точно не помешают. А в Египте - НЕ ЧИСТИТЕ больше зубы водой из крана!!! У нас после Кении один товарищ из коллектива чуть не загнулся от ПАРЫ глотков воды, полгода - еле вылез из малярии и какой-то еще гадости.
Добавлю немного из актуальных новостей, в данном отеле отдыхали мои туристы с 13.09 по 23.09, завтра улетают, все время отдыха мы поддерживали связь What's App, они имели возможность написать мне в любое время суток, я спрашивала их несколько раз как дела, как обстановка, переживала, т.к. сама посещала данный отель в июне и соответственно рекомендовала его не одним людям. Так вот из сообщений: "Здравствуйте,Маша! У нас все прекрасно.Очень Вам благодарны. Все спокойно.все доброжелательны.", "У нас солнечно,здравствуйте.отдыхаем после обеда, собираемся в город", "Нет.решили что не поедем,обленились.море,еда,кровать." Негатива никакого не было. Когда прилетят, созвонимся, возможно дополню.
Ну мы слава богу не глотали воду))))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ксения
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 233
  • Фото: 0
0 Благодарностей