АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Парой в августе 2016
08.08.16 - 16.08.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель с отличным сервисом

Отдыхали в данном отеле в августе этого года. Заезд был поздний, уже после 9 вечера. Сразу могу успокоить всех туристов, которые как и мы заезжают поздно - голодными вы не останетесь... Первым делом нас покормили! Еще даже толком не оформили, ключи на руки не дали, а уже проводили до ресторана, чтобы мы покушали. Отдыхали вдвоем с мужем. Порадовало что нет детей в отеле, без них спокойнее как-то)))) Детского шума дома хватает, хотелось выехать отдохнуть от всего... провести время вместе...

Номер нам достался с прекрасным видом на море. Располагался на 6 этаже. Правда был не семейный, те две отдельные кровати. Предлагали семейный, но на первом этаже - мы не захотели - взяли повыше))) а кровати нам просто сдвинули)))) По номерам - да, номер конечно не первой свежести, что хотеть от отеля 2005г кап.ремонта! Но, все исправно работало, все было чистенько и аккуратненько. Пастельку меняли регулярно, полотенца только тогда, когда их оставишь на полу. Мы не из предвзятых туристов, не из тех, у кого дома срачь, а приехав в отель они хотят чтобы каждый день санстанция их номер с микроскопом проверяла на чистоту и отсутствие пыли)))) Мы за 8 дней прибывания свои полотенца только 2 или 3 раза меняли, уже точно и не помню. Мужчина, который убирался в номере - делал это в основном когда нас не было... Один раз мы его только застали, и то он уже почти закончил свою работу. Всегда крутил нам фигурочки)))) Было ооочень приятно))))

Территория отеля небольшая - особо побродить не было где, но нам это и не нужно было...

Аниматоры огромные молодцы!!! Каждый вечер было очень интересно смотреть их программу))) Днем тоже работали, никого вниманием не обходили, только в частности мы предпочитали днем отлеживаться на пляже...

Еще хочется отдельно выделить двух девушек - администраторов, Наталью и вторую, к сожалению, не запомнили как зовут! Девушки очень приятные, выполняют свою работу на все 200%! Постоянно интересуются все ли нравится в отеле! Если честно, все вопросы решали только через них!

Единственный осадок в душе от гида представителя Анекс тур! К его работе в частности нет претензий, но уж больно он навязчивый!!! До этого в Хургаде были неоднократно, все что хотели - уже посмотрели, и брать в этот раз какие экскурсии уже не хотелось, но его "возьми хоть что-нибудь",честно, было очень надоедливо... Ехали мы всего на 8 дней, т.к. дни отпуска были коротки, заезд в отель поздний - день уже терялся, а этот гид отпустил нас только после 12 второго дня отпуска. И то, как отпустил, ваучер туриста так и остался наш у него, На руки он нам не отдал! Хотя до этого все твердил, что этот ваучер для нас как паспорт в хургаде, мол на каждый выход из отеля в город нужно вместо паспорта брать этот ваучер. Когда я попросила гида вернуть нам ваучер, он сказал что нам он не нужен, тк мы мол сказали что хотим все время провести на пляже, а на экскурсии никуда не собираемся!!! Но мы же в город в любом случае собирались... Одним словом выбесил сильно, честное слово!!!

До этого отдыхали с тез-туром - таких проблем не было... Предлагали конечно экскурсии, но так не навязывали

Еще хотелось бы выразить огромное спасибо поварам: еда - просто пальчики оближешь!!! Огромный выбор, приготовленно все очень вкусно, всегда все есть, ничего не заканчивается, все свежее. Десерты - это что-то! Сама удивляюсь, как за 8 дней не набрала кучу лишних килограмм!!!

А еще хотелось бы отметить отдельной благодарностью официантов в баре на 4 этаже над ресепшеном. Очень внимательные и вежливые парни. Готовили всегда вкусные коктейли))))

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • персонал
  • еда
  • вид из номера
  • ремонт освежить в номерах...
  • навязчивость гида
Добавлено: 19.09.2016 19:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Да,представитель Анекс тур- Мухамед вроде еще тот араб ..)) ,у нас даже не поинтересовался все ли нас устраивает в отеле,все ли нравится? начал сразу с его экскурсий на 40 минут ими и закончил Нам швырнул ваучер и нервы потрепал !
У нас был Исса по-моему, но тоже еще тот араб))))
17:19 20.09.16
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим отелем, питанием, персоналом и аниматорами.
Все Ваши комментарии переданы менеджменту отеля и приняты во внимание.
Будем рады увидеть Вас опять в нашем отеле!
С уважением,
Администрация SUNRISE Holidays Resort.
Совершенно с Вами согласна, нам тоже представитель анекс_тура испортил все первое впечатление от отеля своей навязчивостью. Даже страшно связываться с этой компанией!!!
Были в отеле давно в октябре 2006г.Почему пишу сейчас.Объясняю.За границей ,здесь,второй раз.Отель хороший,питание отличное,море неплохое,чистое,много рыб,нет кораллов.Не понравились отельные гиды-жулики.Гид Ахмед всучил два тура в Луксор и на Райские острова по цене 60 и30 американ. рублей.По Луксору претензий нет,лишь по пути гид Саид делал деньги толкая нам каркаде и картуши.На Райские острова пол-дня возили по Хургаде,собирали людей,пол-дня плыли к месту.Открытое море,много катеров,сильное течение между Райскими островами,рыбы тусклые и их мало,кораллы покрыты илом,обещанных дельфинов не видел.Целый день на солнце обветрился,сгорел на солнце,заболел.Приехали в отель поздно.На другой день на пляже обратил внимание на острова напротив.ШОК.Это были Райские острова-под носом.Сходил, рядом швартуются катера,за прогулку на острова бралии по 8 долларов.Разница ощутимая,если нас было четверо,а сколько лишних телодвижений.Наука на будущее.Учитесь на чужих ошибках,а не на своих.Теперь никогда не беру экскурсии в отеле,только на улице,гораздо дешевле.Не ошибается тот,кто никуда не ездит.Всем удачи на дороге и приятного отдыха.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 169) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Луганская
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 284
  • Фото: 10
0 Благодарностей