АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2016
04.09.16 - 11.09.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Благодарность

Отдыхали в отеле с мужем и внучкой 11 лет. Это наша четвертая поездка в трех странах.

Мы были всегда довольны отдыхом,но отдых в Лонисере превзошел все предыдущие поездки.От самого приезда до отъезда. По приезду встретили, в автобусе гид-Тимур интересно рассказывал о стране, а когда мы уезжали, он сопровождал нас до паспортного контроля, а не как обычно - довезли и прощайте.Так, в одной из поездок, при отъезде нас не оказалось в списках на регестрацию, а гид даже не вошел в здание аэропорта. Отельный гид Кямран очень тактично и вежливо провел встречу, не агрессивно, как было в других поездках в другие страны,не навязывал экскурсии, а красочно и подробно рассказывал о них.

Для нас самым главным для отдыха является море, Тут море великолепно,чедесный песчаный заход в море (только иногда докучали кусючие рыбки). Мы прошли побережье до отеля Ялихан и дальше-до дикого пляжа- лучшего захода в море не нашли.Насчет питания и территории уже все подробно рассказано, не буду повторяться, хочу отметить высокий уровень сервиса в отеле. На рецепшене Мустафа ,очень обаятельный професионал своего дела,расселил в корпус какой мы просили.Мы остались очень довольны. Работа всего персонала отеля на высоком уровне.

Единственные нарекания на уборку,нет, убираться приходили каждый день, но тогда когда мы отдыхали после обеда, я понимаю, что нагрузка у горничных большая, но можно было бы на следуюший день начанать уборку с других номеров, в которых накануне не убирались.Так уборка была бы хотя бы через день. И еще сожаление,что центральное место в отеле занято платными аттракционами,где по вечерам на машинке ездил сам хозяин, лучше бы там была площадка для детей для вечерних игр. Вечерами, до мини-диско нашей внучке було скучно, зависала на тренажерах, но они все же более для взрослый.

Отель рекомендую, а для нас это отель, в который хочется вернуться.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 18.09.2016 15:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 878 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
20:45 22.09.16
Здравствуйте,Анастасия! Спасибо,что Вы рекомендуете наш отель! Спасибо за высокие оценки и за приятные слова в адрес наших сотрудников! Жаль,что по поводу уборки номера Вы не обратились на Ресепшн или на Guest Relation. Вам бы подобрали удобное для Вас время уборки Вашего номера. Ваше замечание,касающееся игрового салона, мы обязательно передадим в Менеджмент отеля. Приезжайте к нам еще! С уважением,администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 388) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Anastasia
Украина
Чернигов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.06.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 742