АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2016
01.09.16 - 12.09.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендуем тур оператора Coral travel

Все что касается отеля Alva Donna мы остались довольны, и территорией, и сервисом.

НО, к сожалению, ОЧЕНЬ разочаровал Coral travel. Они продали нам билеты на концерт Элтона Джона (Expo 2016) по 65$ за каждого включая 5-летнего ребенка. Оказалось, вход для детей такого возраста бесплатный (так нам сообщили на официальной горячей линии експо 2016), но Coral настойчиво продолжали делать из нас дураков и убеждать, что вход для 5-летнего ребенка стоит ТАК ЖЕ КАК И ДЛЯ ВЗРОСЛОГО 65$. Так мы подарили Коралу 65$, а знакомые с 2 детьми - 130$. Все что мы смогли сделать это написать жалобу на Coral, неизвестно рассматривали ли они ее вообще.

Кроме того, трансфер чуть не опоздал в аэропорт, так как они почему-то решили завести нас в магазин лукума на дорожку. Цены тур оператора на аквапарк и Expo значительно превышал их же цену на официальных сайтах.

Поэтому, если вы все же пользуетесь услугами Coral, покупайте билеты сами и добирайтесь на такси. А лучше смените тур оператора, просто на всякий случай.

Добавлено: 18.09.2016 13:37
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 011 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:29 19.09.16
Уважаемая Анастасия,
Отель Alva Donna Exclusive выражает Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Нам искренне приятно, что нам удалось оправдать Ваши ожидания от отдыха и Вам все понравилось!
Очень жаль, что Ваш тур оператор разочаровал Вас.
Мы надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 447) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 436