за последние 30 дней
Мы отдыхали этим летом семьей, включая 2х маленьких детей...
Мы отдыхали этим летом семьей, включая 2х маленьких детей, на одной из вилл отеля. Отель выбирали исходя из того, чтобы дети хорошо отдохнули в первую очередь. Все в принципе соответствовало ожиданиям и рейтингам, если бы не одно НО. Одной ночью, проснувшись, чтобы принести ребенку попить воды, я увидела прямо возле кровати скорпиона, а потом еще двух по бокам от кровати. Сказать, что это был шок - ничего не сказать. Пришлось их ловить, тк спать в комнате со скорпионами совсем не хотелось, тем более что они могут залезать и на кровать. И неизвестно чем может закончиться укус скорпиона для маленького ребенка, страшно даже об этом подумать. Мы естественно сказали об этом менеджеру по работе с гостями, однако, со стороны руководства отеля ничего кроме слов сожаления не последовало. Ни предложений сменить номер, ни скидок, никаких других способов выразить извенения не последовало. Мы были обескуражены: неужели отель совсем не печется о своей репутации?! Сказали, что провели обработку номера, но мы этого не заметили, в следующую ночь мы прихлопнули еще одного ночного гостя... Конец отдыха был подпорчен, поскольку оставшиеся ночи невозможно было заснуть. Дороже здоровья и жизни детей ничего нет. Так как рукодство отеля не отреагировало соответствующим образом, мы решили придать огласке эту ситуацию и предупредить людей, которые собираются на отдых, будьте аккуратны!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
