за последние 30 дней
поехать в этот отель решили из-за приятной цены...
поехать в этот отель решили из-за приятной цены и максимально хороших отзывов, но были очень огорчены итогом.
1. номера в отеле оставляют желать лучшего: маленькие, где Standard room это одна большая кровать + односпальная, но так как нас было двое - кровать для ребёнка просто мешала передвигаться; в проходе комнаты двум людям разминуться достаточно тяжело; чемодан положить некуда; у каждого по одной полочке для вещей где ничего не помещалось. Наш номер выходил в сторону города, но при желании переселиться - предложили с доплатой взять номер меньше чем наш, с одной кроватью, или же VIP - так же меньше нашего номера, с видом на бассейн, низкими потолками и доплатой в 80$ (но было бы за что!!!! мы бы переехали); так как мы пожелали остаться в своём номерке - то каждую ночь слушали ссоры и крики под балконом, которые не давали спать, а где-то к 4м утра начиналась громкая молитва с завыванием блуждающих бездомных собак, которые остановились у нас под отелем! (звукоизоляция отсутсвует,+ ко всему иногда ночью доносились бухие крики соседей)
2. еда разнообразная: овощи, фрукты, сладости; гарнир и основное; на удивление очень много квашенного, но мы нашли вкуснейший рис и рыбу/курицу (индейку) которыми и питались весь отдых, но если Вы прийдете в конце обеда/ужина, то основных блюд может уже и не быть. Разочаровал завтрак: огурцы, помидоры, квашенные овощи, картошка фри, сосиски в кетчупе, яичница 👌🏽, для детей хлопья шоколадные, а для взрослых сухая овсянка, которую можно залить холодным молоком👎🏽, если бы была сваренная молочная каша: овсяная, рисовая, манная и вообще любая - думаю это было бы в радость и взрослым и детям, ведь есть с самого утра жирную пищу - невыносимо. Распорядок питания - без слов; в прикреплённом фото (для понимая, суп - это что-то сваренное из остатков на предыдущих приемах пищи) так что лучше кушать в начале ужина и в конце - так меньше % того что Ваш парень останется голодным😉
3. касательно пляжа: море чудесной чистоты, не считая каменистого захода - который явно можно было расчистить. Зайти в волны почти невозможно, волны толкаются и уносят, когда ты стоя на камне поскальзываешься и падаешь и дай Б-г не разбить что-то; полотенца, матрасы - все бесплатно по карточкам; пункт приёма и обмена находится на -1 этаже, в последние дни мы столкнулись с проблемой отсутствия чистых полотенец, но по вызову администратора выполняются все просьбы сдать или выдать новые). Солнце палящее - поэтому на пляже стоят стационарные соломенные зонты, что к сожалению не создаёт необходимой тени для людей с чувствительной кожей👎🏽, когда многи отдыхающие стали перетаскивать в сад лежаки (ведь только там после обеда была тень) - то сад забили досками, это фото 2, жлобство на высшем уровне, ведь были бы нормальные условия для загара никто бы не лез в их траву!!
4. обслуживание. русскоязычного персонала нет! достучаться до них возможно с помощью Google переводчика! присутствует минимальное знание английского и то +/-; уборка ни о чем, оставляешь на чай им деньги или нет - разницы никакой, могут забыть оставить большие полотенца, могут не положить полотенца для лица и при этом оставить 5 маленьких полотенечек для ног, грязь на полу после уборки остаётся; постельное белье меняют не часто (парень разбил ногу в море, за ночь остались следы крови на простыне, но два дня простыть не поменяли). Вместо одеял, большие вафельные полотенца, которые царапают загоревшую кожу (да их проще стирать, но я считаю это жлобским минусом отеля). с вай фаем очень сложно и порой невозможно, надеялись за дополнительную плату купить его в номер, как и обещал наш тур оператор о существовании этой услуги, оказалось что это невозможно и ужасный интернет есть только в лобби и то через раз. На баре фрэш платный, не смотря на AI, цена морковного фрэша 4$
5. анимация на турецком языке, так что если хотите в ней участвовать - учите турецкий 😉
6. территория отеля: маленький бассейн, главный ресторан, где над ним другой ресторан (людей там не было замечено) и ночное диско тоже сверху); вечером перекрывают пляж - пойти некуда, сидим все в баре 👹
7. по поводу экскурсий и тур оператора Пегас Туоистик - гид Анвар забил на своих людей и перестал брать трубку после первого дня(( нигде и не побывали
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
А во-вторых, надо быть настолько глупым, чтобы ехать в Турцию, где последний год были экономические трудности. Чего вы ожидали?? Столы обеденные, которые ломятся от количества еды на них??? Скажите спасибо, что отель вообще не закрылся из-за низкой посещаемости. Турцию настолько быстро открыли, что они просто не успели набрать русскоговорящий персонал на работу... А то, что вас игнорировал гид, это вообще к отелю не относится.
Купить себе отдых, это не сумочку в магазине выбрать и потом вернуть за ненадобностью. Выбирайте тщательнее, проверяйте информацию и ищите хороших турагентов.
отелю не первый день, что они не успели набрать персонал и уж изначально нужно все продумать перед тем как открыть "отель", а точнее его подобие.
еды было много и я об этом писала, поэтому замечание о "экономическом кризисе и столах валящихся от еды" считаю не уместным.
турагент должен обо всем предупреждать, если покупатель задаёт вопрос, не так ли?
и кстати не всегда то что дороже, то лучше, в данном случаи выбирали отель за отзывами, которые оказались неправдивыми, по-этому "клев" на цену тоже дурацкое замечание. Вы всегда едете в самые дорогие отели? сомневаюсь
и сумочку выбрать куда тяжелее)
Я ездила в тур по Европе, названия отелей к сожалению не помню, но заселяли нас явно не в 5* супер класса (Польша, Германия, Бельгия, Франция, Англия) - но на мою радость везде было горячее молоко и возможность сделать себе кашу, а в Израиле молоко, кофе, чай, горячая вода стояли 24/7 в маленькой кухоньке, что бы каждый мог воспользоваться этим в любое время суток, хотя так же - отель был 4*
К чему я это, что если отель заявляет о том что он 5*, то должен соответствовать, если бы это был трехзвездный отель, то я бы не имела никаких претензий