АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
677 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Hermes Hotel (отель был переименован 01.12.18)
Отдыхала Парой в августе 2016
30.08.16 - 12.09.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не хотели уезжать!))

12.09 вернулись с отдыха в отеле Гермес. Отдых восхитителен, отель превосходен!

Начну по порядку:

К перевозчику и гидам компании Пегас нареканий нет,- все слаженно,чётко и без проволочек. От аэропорта до отеля трансфер в течении часа на комфортабельном автобусе и вот мы на пороге отеля. На часах 8.00 и впереди утомительное ожидание заселения..Русскоговорящая девушка на рецепшен за 5 минут нас оформляет, окольцовывает ,попутно обещая сделать все как можно раньше, и мы отправляемся на завтрак в ресторан. Завтрак выше всяких похвал, ресторан панорамный , с чудесным видом на спокойные воды залива Мирабелло. После завтрака нам предлагают вариант размещения в двухкомнатном номере, но так как там один санузел,мы решаем подождать два отдельных номера , забронированной ранее категории( вид на город).

Нам тут же предоставляют временный номер для переодевания в пляжное, выдают полотенца и мы можем не томиться в холле, а наслаждаться ласковым солнцем и морем. Отдых начался!))

Друзей заселили в 10.00, нашу семью чуть позже , но никаких неудобств мы не испытывали.

Номер на 7 этаже, вид ,честно сказать не очень , но я никогда не меняю номера, если не воняет канализацией и все работает. Номер стандартный, аккуратный. Кондиционер , фен(длинные волосы замучаешься сушить, но мои короткие нормально сохли)холодильник(1 бутылка воды добавляется ежедневно),бесплатный сейф, в шкафу куча вешалок, есть дополнительный диванчик. Белье белоснежное, менялось через день или по требованию.В ванной комнате 2 кусочка мыла+ на стене ёмкость с шампунем/ гелем. Ни тем ни другим не пользуемся, всегда своё вожу, поэтому про качество сказать не могу, но мыло пятна хорошо отстирало)Единственный минус- это перепады воды в смесителе ;то холодная , то горячая-никак не настроить, но ,судя по отзывам отдыхающих ,это недостаток имеет место быть во всем отеле.

Полотенца банные -2, маленькие-2, ножное-1, пляжные-2. Менять пляжные можно 3 способами: вешаете на край ванны, но замена произойдёт когда номер убирать будут, а убирают его в разное время, иногда и после обеда, либо записываетесь на рецепшен в специальный журнал на определённое время и горничная к этому времени вам приносит, либо отлавливаете горничную в коридоре и производите обмен. Мы воспользовались всеми тремя -" журнал"самый удобный. Уборка номера без нареканий. Много раз были в Греции,в отелях данной категории и выше -так чисто убирают только в Гермесе! Даже за холодильником ни пылинки. Специально не проверяла, но розеток в номере 2 в комнате и 1 завуалирована в фене, а при нынешнем количестве гаджетов этого количества розеток не всегда хватает, поэтому приходится мебель двигать) Кстати, тройник, утюг и даже сушилку для белья можно взять на рецепшен.

Ресторан - это надо видеть и пробовать! Все очень достойно! Чистота идеальная, официанты приветливые , стараются угодить всем гостям. Мы ни разу не заметили,что к русским отношение хуже чем к отдыхающим других национальностей.Поражает разнообразие ,количество и качество блюд:здесь и традиционные блюда греческой кухни, и кролик в винном соусе, и жареная на гриле форель ,и свежайшие йогурты, и хорошие качественные сыры, море фруктов, вкусные десерты, 5 сортов мороженого...Никакой толчеи и суматохи, очередей к раздаче, всего всегда хватает. По пятницам в 16.00 проходит дегустация травяных чаёв , по субботам в 11.15-мастер-класс по приготовлению фаршированных перцев.

Пляж возле отеля мелкая галька , но без тапок зайти вполне реально. Лежак 2.5 евро , зонт -2, многие люди загорают на полотенцах. Вода кристально чистая и очень тёплая-хочется сидеть в море часами. В камнях есть кое-какая живность ( рыбки , ежики), но морская фауна не идёт ни в какое сравнение с Красным морем...бедновата.

В 300 метрах налево песчаный пляж с удобным плавным заходом . С детьми в основном туда ходят.

Экскурсии {удалено модератором; несанкционированная реклама}

12 лет назад, отдыхая в Элунде , посетили Санторини, Спиналонгу и пещеру Зевса , поэтому в этот раз выбрали остров Хриси и Кносский дворец.

Были неприятно удивлены когда отправились на морскую прогулку на остов Хриси. В автобусе все национальности( англичане, немцы, итальянцы и нас 4 русских) и естественно, что специально для нас никто ничего не рассказывал , на кораблике вместо обещаных 50-70 человек оказалось не менее 350, ну это можно пережить, но зачем дезинформировать клиентов ...непонятно!

Остров Хриси необитаемый, но довольно живописный. С золотого пляжа открываются завораживающие виды на неспокойное море. Был сильный ветер поэтому желающих лезть по камням в волны оказалось мало. Мы вернулись обратно и остаток отведённого на отдых времени провели на менее красивом пляже , но без волнений.

Экскурсия в Кносский дворец была организована крайне бестолково! Опять в автобусе все национальности, сели - поехали.. До Ираклиона подсаживали народ по отелям в полной тишине и неведении. Потом нарисовались гиды, начали делать рокировки кого куда. Оказалось в автобусе 2 экскурсии в Кносский дворец+ дегустация вин и плато Лассити+ пещера Зевса.После пересадок опять остались англичане и русские, и опять поделили нас 2 гида ,и опять пошла информация на английском и русском языках. Именно организационна инфо и никаких лишних фраз . В очередь за билетами каждый турист отстоял сам. Лабиринт Минотавра нас не впечатлил.Посещение винодельни в Пезе высосано из пальца...фильм не слишком хорошего качества, 5 разных бутылок вина такого же качества как фильм и 2 вида оливкового масла. Вино купленное за 10 евро на винодельне в магазине возле отеля оказалось за 6))

Свободное время в Ираклионе было потрачено на ресторан.Обратно доехали с теми же пересадками- рокировками за те же 2,5 часа. Вообщем, день выкинут из жизни. Справедливости ради,надо заметить, что автобус на экскурсию дважды чётко прибывал к назначенному времени.

Во время беседы с отдыхающими , которые брали ту же экскурсию, но от Пегаса выяснилось, что организация поездки была по такой же схеме, так что я бы 100 раз подумала стоит-ли прикасаться к истории таким утомительным путём.

От пристани ходит туристический паровозик. Решили мы ещё на нем прокатиться, чтоб посмотреть городок.

У паровозика 3 маршрута по разным ценам 9,13 и 21 евро. На маршрут он отправляется только при наличии 4 желающих. Проводится экскурсия на русском языке. Из-за ветра и акцента мы мало чего разобрали,да и на 9евровом маршруте смотреть нечего. Слыша хорошие отзывы о самом долгом маршруте до Элунды с остановками для фото, но наша команда к консенсусу не пришла, поэтому довольствовались малым и неинтересным.

Анимация в отеле лично для нас оказалась идеальна , т к мы не любители приставал и зазвал. Каждый вечер , кроме воскресенья ,у бассейна проходят увеселительные мероприятия( аква шоу, греческая вечеринка, живая музыка, вокал, диско 80-тых)По средам аниматор Ольга водит желающих на базар, по пятницам проводит экскурсию в собор Святого Николая.

Отель расположен в очень живописном городке, рядом озеро Вулизмени на берегу которого проводятся бесплатные концерты местных рок групп , поэтому скучать не придётся-всегда найдётся занятие по душе.

Подводя итоги, хочется сказать "Эвхаристо поли" сотрудникам отеля за прекрасную работу и радушный приём! Обязательно будем рекомендовать "Гермес" своим знакомым, потому что знаем , за наш выбор краснеть не придётся!

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 16.09.2016 16:46 7 326 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Елена, спасибо за такой подробный отзыв.
Подскажите, пожалуйста, кроме основного ресторана чем можно перекусить в течение дня (еду с подростком, он все время ест)?
Воду при все включено в течение дня можно где-то брать?
В море есть какая-нибудь живность? Стоит ли тащить маски с ластами?
Спасибо!
ПЕРЕКУСИТЬ МОЖНО В БАРЕ У БАССЕЙНА. ВОДУ МОЖНО БРАТЬ ЛИБО В БАРЕ У БАССЕЙНА, ЛИБО В БАРЕ НА 1-М ЭТАЖЕ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО КАКОЙ БАР В НУЖНОЕ ВРЕМЯ РАБОТАЕТ.
В баре у бассейна сэндвичи, пицца , рулетики с овощами подаются с 10 до 16. Воду можно брать во всех работающих барах и в ресторане в часы работы, кроме того бутылку воды оставляют в номере каждый день. Будьте уверены, что ни голода ни жажды в этом отеле испытать не доведётся)
В камнях кое-какая живность имеется, если вы очень интересуетесь , то маску -ласты берите, наблюдателей за морской фауной было достаточно. Мы не тащили. Удачного отдыха!))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (136) Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2014
  • Страны, города: 21 / 35
  • Отзывов: 23
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 500
  • Фото: 3
0 Благодарностей