АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
621 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2016
25.08.16 - 08.09.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался. Отдыхали семьей, ребенку 13 лет. Дочь довольна...

Отдых удался. Отдыхали семьей, ребенку 13 лет. Дочь довольна и анимацией и горками и развлечениями. Мы не притязательные туристы, поэтому еда, сервис, отель нас вполне устроили. Анимация до турецкой конечно не дотягивает, но ребята очень стараются, молодцы. Главное море, солнце, пляж - это отлично. В Тунисе не первый раз (до этого были на материке), поэтому на экскурсии особо не стремились. Посетили только местные рынки и крокодиловую ферму. Об этом много написано. Для отдыха с детьми просто замечательно. Хотя некоторых может напрягать БОЛЬШОЕ кол-во детей в отеле. Посуды и еды нам всегда хватало. Ассортимент достаточный. Убирали каждый день. Все работало исправно.

Единственное , что подпортило впечатление- это день отъезда. Многие туристы уезжают не успев позавтракать, т.е. голодными. Мы уезжали прямо перед обедом. Естественно уже проголодались после водных процедур. Поэтому забежала в ресторан , чтобы взять пару булочек ребенку в дорогу, т.к. до самолета было еще 4 часа. И О УЖАС!!!! вылетели неизвестно откуда ТРИ работника кухни и просто силой вырвали у меня из рук эти булочки, говоря что-то со злом. Я себя чувствовала воровкой, они так вопили, как-будто я корову оттуда вынести хотела. Я была в шоке. Пыталась объяснить, что ребенок хочет есть, но меня и слушать не хотели. Я понимаю, что выносить из ресторана нельзя, но я шла не в номер и они прекрасно поняли что мы уезжаем. Мы конечно пережили это, но осадок остался.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 16.09.2016 09:29 1 448 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

По международным правилам заселение в 14:00, а выселение в 12:00. Поэтому в день приезда у вас оплачен обед и ужин, а в день отъезда - только завтрак.
Это для информации - так везде. Отклонения в лучшую сторону - это только желание и лояльность отеля.

А так конечно булочку могли и дать чисто по человечески. Знающие туристы сразу за последним завтраком берут фрукты с собой - потом перекусить.
Как "знающие туристы", мы заранее поинтересовались на рецепции можно ли взять еду , на что получили положительный ответ. Поэтому и пошли в обед за свеженьким, а не набирали в прок в завтрак. Лояльность отеля- не снять сразу браслет, это и дает право пользоваться всеми благами.А уж если разрешили, как говорится, то "будьте добры". Больше убил факт, не то,что не разрешили, а то КАК это было сделано. Опыт прежних путешествий позволяет мне давать оценку действиям работников отеля, дабы есть с чем сравнить . А Вам ,Алекс, в любом случае спасибо за комментарий.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (229) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.04.2014
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 079
  • Фото: 0
0 Благодарностей