АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
621 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2016
25.08.16 - 08.09.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался. Отдыхали семьей, ребенку 13 лет. Дочь довольна...

Отдых удался. Отдыхали семьей, ребенку 13 лет. Дочь довольна и анимацией и горками и развлечениями. Мы не притязательные туристы, поэтому еда, сервис, отель нас вполне устроили. Анимация до турецкой конечно не дотягивает, но ребята очень стараются, молодцы. Главное море, солнце, пляж - это отлично. В Тунисе не первый раз (до этого были на материке), поэтому на экскурсии особо не стремились. Посетили только местные рынки и крокодиловую ферму. Об этом много написано. Для отдыха с детьми просто замечательно. Хотя некоторых может напрягать БОЛЬШОЕ кол-во детей в отеле. Посуды и еды нам всегда хватало. Ассортимент достаточный. Убирали каждый день. Все работало исправно.

Единственное , что подпортило впечатление- это день отъезда. Многие туристы уезжают не успев позавтракать, т.е. голодными. Мы уезжали прямо перед обедом. Естественно уже проголодались после водных процедур. Поэтому забежала в ресторан , чтобы взять пару булочек ребенку в дорогу, т.к. до самолета было еще 4 часа. И О УЖАС!!!! вылетели неизвестно откуда ТРИ работника кухни и просто силой вырвали у меня из рук эти булочки, говоря что-то со злом. Я себя чувствовала воровкой, они так вопили, как-будто я корову оттуда вынести хотела. Я была в шоке. Пыталась объяснить, что ребенок хочет есть, но меня и слушать не хотели. Я понимаю, что выносить из ресторана нельзя, но я шла не в номер и они прекрасно поняли что мы уезжаем. Мы конечно пережили это, но осадок остался.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.09.2016 09:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 448 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

По международным правилам заселение в 14:00, а выселение в 12:00. Поэтому в день приезда у вас оплачен обед и ужин, а в день отъезда - только завтрак.
Это для информации - так везде. Отклонения в лучшую сторону - это только желание и лояльность отеля.

А так конечно булочку могли и дать чисто по человечески. Знающие туристы сразу за последним завтраком берут фрукты с собой - потом перекусить.
Как "знающие туристы", мы заранее поинтересовались на рецепции можно ли взять еду , на что получили положительный ответ. Поэтому и пошли в обед за свеженьким, а не набирали в прок в завтрак. Лояльность отеля- не снять сразу браслет, это и дает право пользоваться всеми благами.А уж если разрешили, как говорится, то "будьте добры". Больше убил факт, не то,что не разрешили, а то КАК это было сделано. Опыт прежних путешествий позволяет мне давать оценку действиям работников отеля, дабы есть с чем сравнить . А Вам ,Алекс, в любом случае спасибо за комментарий.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (229) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.04.2014
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 094
  • Фото: 0
0 Благодарностей