Путешествовали с друзьями. Останавливались на неделю в этом отеле. Великолепное отношение персонала, есть персонал из Грузии, говорящий на русском языке. Жилые номера расположены на одном 4 этаже. А холл отеля и буфет расположены на первом этаже с другим входом в здание. В номерах и на этаже чисто, однако окна выходят все в глухой двор. Но по утрам Вас разбудит бой часов на самой большой базилике в Риме и крики чаек. Сразу проникаешься колоритом городской жизни. Кстати, часы бьют каждые 30 минут. Завтрак хороший, есть и булочки и тосты, джем, масло и плавленый сыр, без колбасы. Кофе вареный и чай, также освежающий фруктовый напиток. В номер можно попросить тарелки и нож (например, порезать спелую дыню с итальянским хамоном) или чашки. С детьми в этот отель заселяться не советую, в некоторых номерах очень маленькая ванная комната. Во всех номерах только душ и обычная шторка из клеенки, которая закрывает зону душа. Дежурный на ресепшене всегда на месте круглосуточно. Даже ночью, если дверь в отель закрыта и у вас поздний заезд, постучите и вам откроют и заселят! Расположение отеля просто потрясающее, в первый же день мы пешком дошли до Колизея за 30 минут с остановками в магазинчиках и далее до фонтана Треви очень близко. Если гулять от отеля всегда в сторону базилики Мария-Маджоре и дальше в центр, то по пути следования только красивые кварталы. Но если идти от отеля в другую сторону (от центра города), то можно встретить грязь на нетуристических улицах. Поэтому в этот отель и боятся заезжать туристы из-за близости к вокзалу. Но вокзал настолько чистый и современный, что это даже плюс. А отель расположен не совсем рядом с вокзалом, на тихой улице с множеством ресторанчиков. Есть и закусочные, и пиццерия. Предлагаю не верить плохим отзывам, а почаще улыбаться и в любом отеле Вас примут замечательно!!!