за последние 30 дней
Замечательный отель
Отдыхали вдвоем c женой в конце августа – начале сентября. В отель приехали в одиннадцатом часу, заселение с 14:00. После оформления документов сказали, что номера будут готовы после 13:00. Мы пошли перекусить в снек-бар на пляж (браслеты надевают сразу при оформлении документов) и знакомится с территорией. Территория очень понравилась: небольшая, но много зелени, цветов… Уютно в общем (в дальнейшем, гуляя по поселку, заглядывали на территории других близлежащих отелей – на мой взгляд, High Beach выгодно выделяется в этом плане на их фоне).
В 13 часов нам сказали, что можно заселяться… Перед отпуском читали отзывы об отеле, и многие жаловались, что при заселении возникают нестыковки (зарезервирован один класс комнаты, а селят в другой). Не минула сия чаша и нас))). Нам сказали, что на данный момент свободных номеров нашей категории (Double Room Superior) нет, если мы хотим, то на следующий день нам покажут после 12:00 то, что мы оплатили, а пока предложили номер, по их словам, получше. Правда он находится в корпусе, который был раньше 3*, но там свежий ремонт и т.п. На счет лучше – не знаю, у каждого свое мнение, по мне, – он просто больше, т.к. двухкомнатный, т.е. идентичные комнаты с двумя двуспальными кроватями (телевизор, кондей и холодильник только в одной, прочие тумбочки и зеркала в обеих). Если честно, номер не особо понравился (тем более, зачем нам вдвоем 2 комнаты; на 3-4 человек может быть и подошло бы, а так…) Ну и санузел – когда моешься, вода заливает половину ванной комнаты. При заселении в подарок от отеля бутылка сухого вина и бутылка воды.
На следующий день мы пошли посмотреть освободившийся номер. Он небольшой, но для 2-х человек оказался уютным, нам понравилось и мы перебрались в него (корпус Hermes) (за это неудобство нам в номер потом принесли бутылку шампанского и фрукты). В номере: кровать, 2 тумбочки, холодильник, шкаф (в шкафу сейф – 25 евро за неделю), телевизор (2 русских канала), стол, фен, чайник (пакетики с чаем и кофе тоже в номере есть).
Познакомились с парой из Казани – они попали в номер, который заказывали, с третьего раза. Так что с заселением возникают иногда проблемы, но, надо отдать персоналу должное, они пытаются их решать.
И вообще, что касается персонала: доброжелательные, улыбчивые люди… Нам здорово помогала менеджер Харис (т.к. наши познания в иностранных языках близки к 0, а она здорово говорит по-русски, поэтому и занималась нашими расселениями/переездами, если какие вопросы возникали – тоже к ней... она молодец))))).
Пляж. Одно слово – класс! Мелкий песок, заход в воду плавный, лежаки для постояльцев отеля бесплатно, бежать рано утром занимать не надо (и это при том, что на пляж приходят люди, отдыхающие в других отелях). Море шикарное: вода теплая и чистая (дня 2-3 было волнение и нагнало водорослей, но их, по всей видимости, убирают, т.к. когда успокоилось, все было чисто). Напротив пляжа (метров в 100-х от берега) небольшой островок с церквушкой – красота!
Питание очень хорошее. Не знаю, каким нужно быть гурманом, чтобы остаться голодным))). Помимо основного ресторана можно перекусить на пляже в снек-баре (до 16:00 есть закуски, салаты, фрукты, выпечка, после 16:00 еду убирают, пить можно до вечера))))). Есть еще бар у одного из бассейнов, но он закрывается пораньше.
Когда при заселении оформляете документы, вам вручают сертификат на бесплатный массаж (15 минут). Записаться на массаж нужно в первые 2 дня. Если понравится, то можете потом уже купить несколько сеансов. Если решите покупать, выясняйте, кто вам будет массаж делать. У нас возникла ситуация: промо-акция понравилась, купили 5 сеансов, а когда пришли делать – массажист другой и, соответственно, другая манера массажа (которая вообще не устроила – если бы так делали на презентации, не за что не купили бы!) Пришлось выказывать недовольство и требовать обещанных услуг))))). (Если любите, чтобы вас промяли посильнее, то просто бесподобно делают массаж Панос и Элен).
Из небольших минусов, на мой взгляд:
• бесплатный Wi-fi очень слабый (про платный ничего сказать не могу – не пользовались, но отзывы противоречивые)
• люди курят, где хотят, что на пляже, что в ресторане или баре
Многие пишут о массе комаров. Может быть в июне – июле их много, нам за 10 дней в номере попалась пара штук. Тем не менее, в номерах есть фумигаторы, а таблетки от комаров в любом магазинчике продаются (ну или с собой можно привезти).
Если есть желание поехать на экскурсию не от отельного гида, или взять на прокат машину, то в поселке полно турагентств и прокатных контор, где говорят по-русски.
Подводя итог: отель очень понравился – можно рекомендовать людям… да и, честно говоря, не отказались бы и сами в него вернуться.
Будут вопросы – задавайте, постараюсь ответить.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Прежде всего, от имени High Beach Hotel желаем Вам хорошего дня и благодарим за написание отзыва о нашем отеле.
Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны услугами нашего отеля.
Очень надеемся, что Вы еще раз выберете наш отель для проведения своего отдыха.
С уважением,
представитель отеля High Beach в России