Добрый день! Свой отзыв (пишу впервые, но не могу молчать) хочу начать с того, что туристы мы непривередливые, к недостаткам в условиях относимся с пониманием, но не в данном случае. Начитавшись в бОльшей степени негативных отзывов я решила не доверять им слепо и проверить на собственном опыте (о чем в последствии очень пожалела). Отдыхали мы молодежной компанией. Как ранее написано было в отзыве, никаких указателей при подъезде к отелю нет, пришлось поспрашивать прохожих. По названию даже местные не могут понять о чем речь, и только произнеся "Моспитомник" люди ориентировались. Отель внешне выглядит достаточно неплохо, чисто, свежий ремонт и корпусов и номеров, кондиционеры новые, холодильник есть. ТВ по запросу :) Казалось бы, что еще нужно для отдыха?! А нет....в первую же ночь мы поняли все прелести шумоизоляции отеля, а точнее ее отсутствия, слышно буквально всё: постоянное хлопанье дверьми, храпы, тв из соседних номеров и даже просто разговоры. Создалось впечатление, что владелец отеля решил сильно сэкономить при строительстве отеля, возведя здание из картона. Ванная комната, по крайней мере в нашем номере, - отдельная песня. Слив засорён, после принятия душа вода в ванной была сантиметров 5 на полу, добрая горничная Катя выдала нам даже половую тряпочку дабы мы могли всё это дело вытирать после принятия душа. Это ли не сервис! :-) Несмотря ни на что, Катя - очень отзывчивый, приятный в общении человек, старающийся всегда прийти на помощь - за это ей отдельное спасибо!

Единственным плюсом отеля, пожалуй, являются виды из номером, но это, скорее, заслуга природы Абхазии, нежели руководства отеля.

Отдельного внимания заслуживает питание отеля, а точнее его отсутствие. Завтра терпимый - каша или яичница, ОДИН кусочек докторской колбаски, хлеб, чай/кофе. Ужин...это просто песня! В первый день решили поужинать в отеле, основным и единственным блюдом было рагу из овощей (кабачки тушёные с картошкой). Как вы думаете наелись ли наши мужчины? :-) конечно же мы пошли ужинать в ближайшее кафе. На второй день, сидя на террасе, мы поинтересовались у соседей что было на ужин. Ответ - картофельное пюре с куриными РЁБРАМИ :-) это было последней попыткой ужина в отеле, все остальные дни мы питались только в кафе!

Резюмируя отзыв - если вы хотите ехать в отель в надежде, что сэкономите тем самым на питании в кафе, отдохнете в тишине и будете окружены заботой и сервисом - вам точно не сюда.

Забыла добавить, тур мы покупали через оператора Библио Глобус, оказалось, что на месте номер стоит в 2,5 раза дешевле. Может быть за эти деньги мы бы закрыли глаза и на питание в том числе, но в нашем случае затраты не были оправданы.

В целом Новый Афон - прекрасное место для отдыха, вернусь туда снова, но теперь, скорее всего, только в хороший частный сектор и без услуг туроператоров.