АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1667 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в августе 2016
24.08.16 - 04.09.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго дня! Отдыхали в отеле семьёй с 24 августа...

Всем доброго дня!

Отдыхали в отеле семьёй с 24 августа по 4 сентября.

Приехали утром 8-00, благодаря, что в сети отелей Alva Donna не первый раз и стараниям сотруднику ресепшен Дарьи, мы благополучно заселились в 9-00, в номер 1672 двухкомнатный.

Вид с балкона немного на море и на поселок, что нас вполне устраивало. В прошлом году мы уже были в этом отеле и не сомневались, что будет все хорошо.

После заселения прошлись по территории и сходили на завтрак. По сравнению с прошлым годом , хуже не стало ( пустых пляжей и отсутствия туристов мы не наблюдали).

Питание очень хорошее, видно, что повара стараются, рыба была каждый день: дорадо , сибас, из фруктов : инжир, бананы, апельсины, яблоки , груша, виноград 2-х видов, персики, арбуз, дыни, абрикосы, ананасы.

Спасибо повару из Азербайджана, у него очень вкусные блюда на ужин - обязательно попробуйте. В прошлом году был шикарный узбекский плов, в этом нет, оказалось этого повара откомандировали в другой отель.

Большое спасибо кондитеру в главном корпусе, очень вкусные и красивые сладости. Питание 24 часа. В этом году часть ресторана в главном корпусе работает с 18-00 и до утра. То есть если у вас вылет ночью или рано утром вы можете полноценно покушать.

В первые дни ели в новом корпусе , там более спокойно, затем нам понравилось в ресторане главного корпуса , сбоку над бассейном с лебедями. Официант тут же подходил и приносил напитки какие мы всегда пьем, по долгу ни когда не ждали.

Анимация , веселая, скучать некогда было. Сын с мужем развлекались стрельбой из лука и винтовки, за победу получили медаль. Вечерние представления почти все доставили удовольствие, сцена лучшая из всех, что мы видели.

Ради интереса прошли по берегу и заглянули в 4 отеля. У нашего самый чистый пляж , ухоженная территорией и бдительная охрана.

Обратили внимание на работу главного менеджера. С утра до вечера он руководит работой сотрудников. Очень приятно было с ним беседовать, спрашивал, что понравилось, а что нет во время отдыха.

Понравилась работа Равиля - отельного гида из ANEX Tour. Каждый день подходил, интересовался, как у нас дела , есть ли какие проблемы, а не как обычно экскурсии предложит и все.

В общем, отдых прошел на все 110%.

Всем Большое Спасибо!

Планируем приехать снова.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистота и порядок.
  • отличное питание.
  • анимация.
  • вечерние шоу.
  • хорошее отношение персонала.
Добавлено: 13.09.2016 22:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

вы ездили в этот отель с анек тур???? странно, но у анекса нет в продаже этого отеля.
и никогда не было
Вы не поверите Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* в Anex Tour даже сейчас есть.
12:12 19.09.16
Уважаемый Влад,
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте. Нам важно мнение каждого гостя!
Вся команда нашего отеля рада, что отдых оправдал все Ваши ожидания и прошел на отлично! Поверьте, это лучшая награда для всего персонала!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: персонал отеля, ассортимент блюд и напитков, развлекательная программа. Благодарим Вас за теплые слова!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Уважаемый Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
Спасибо всей вашей команде!!!
Мы будем снова рады видеть Себя в числе Ваших гостей!!! :) Спасибо!!!
Сегодня купили у Анекса путевку в этот отель. Вылет из Ростова 3 ноября
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vladislav M
Россия
Тамбов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 667
  • Фото: 8
0 Благодарностей