Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
01.09.16 - 13.09.16
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отель для отдыха с детьми
Отдыхаю с дочкой. честно скажу это мой первый отдых в подмосковье, очень ждала его, но разочаровано, если для обывателя, кто ничего не видел, то наверняка на ура. Я наверное слишком привередлива, как оказалось.
1.Размещение - нам повезло мы попали в первый корпус, спать тут можно дорога не мешает. корпус 3 и4 сразу просите чтобы вас переселили будет мешать дорога, которая от корпуса в 150 метрах, движение там постоянное, даже ночью. у меня знакомые жили в 3-м. Отель рекламирует себя, что находится в лесу, но забывают сказать, что у дороги, это вам не Солнечный, его прямой конкурент. и если агент вам расскажет, что Лес лучше Солненый разве что одним номер тут все же больше на две метра.
в номере пыльно, по шкафам можно записки писать горничным, но они их не видят к сожалению, т.к. нет у них желания заглядывать в шкаф. по плинтусам пыльно, скажите я доматываюсь? нет, я просто хочу улучшить работу и отношение к гостям, т.к. позиция отеля 4 звезды. окна , хоть и в пол, но не мылись наверное с весны, все заляпано детскими руками, т.к. панорама в каждом номере.
постель чистая, но в середине провал. полотенца меняют, но как сказала мне уборщица когда она увидит что оно грязное. нам мой вопрос сколько звезд в отеле и почему это не делать каждый день она улыбалась. типа и так прокатит. Люди, давайте себя уважать, это 4 звезды!!!!!!!!!! слава Богу что у нас не текло ничего в ванной! шторы пыльные, стирки не видели дума с зимы.
2.Питание честно думала будет хуже, удовлетворительно. но иногда салат из свежих овощей, это то что осталось с прошлого дня , заправлено майонезом. текут. вкус отвратительный.
шампанское, вино красное и белое, розовое наверное самое дешевое, из одной бочки одинаковое на вкус. но не смотря ни на что ставлю 4 за питание.
3 Бассейн - хлорки много, но потом привыкаешь, есть детская зона, но даже в ней вода 26 , но это не всегда соответствует действительности утром пришли очень прохладная, в обед зашли уже можно плавать. зона солнца не работает месяц уже, говорят лампа сломалась, не поверю,ч то в отеле нет запаса, если нет, тогда увольте завхоза.
термальная зона это отдельная песня. почти каждый гость ходит жаловаться на что то есть травяная сауна где холоднО! дежурный постоянно говорит, что такова инструкция мол 40 градусов больше нельзя, попросила принести градусник, в ответ широкая улыбка и все.
бар в бассейне с травяными напитками это тупо куллер с чаями из пакетиков. тогда зачем презентовать что там травяные чаи??? нет ни сока ни воды в общем минус огромный. соляной грот, но соляный минералов и в помине нет. ребенок в восторге, я увы.
4. детская комната большая, вечерами зависают родители, т.к. им реально скучно.
5. ночной клуб и караоке.просто большой зал куда все тащут напитки из ресторана и все. если есть компания, то можно, и спеть.
как с ребенком ехать можно, но территория не очень уж большая, в данный момент 2 стройки, чуть дальше от ресепшина и корпусов грязновато.
6 прокат великов и т.д. это большой минус, самокатов нет, дали один взрослый моа я дочь сказала, похожу пешком. есть бадбинтон.
в целом не плохо, но скучно. если есть маленький ребенок то сюда с коляской по территории, но на долго ли хватит.
самый лучший вариант ехать на пару дней дух перевести. в ближайшее время сюда точно не поеду.
Плюсы отеля
для отдаха с детьми
детская комната
Минусы отеля
расположение
термальная зона не работает в полном объеме
Добавлено
13.09.16
22:11
(3 291 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:29 15.09.16
Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас, за интерес, проявленный к нашему отелю.
Благодаря Вашему отзыву, у нас есть возможность предпринять необходимые меры для избежания подобных ситуаций в будущем.
С уважением, команда отеля LES Art Resort!
Добавить комментарий
Добавить комментарий