АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2016
10.09.16 - 12.09.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, но не идеально

Отдыхали с маленьким ребенком 10-12 сентября 2016. Понимаю, что мой отзыв очень субъективный, но тем не менее.

Самый большой минус был в том, что нашу бронь (, которую мы изначально оформили заявкой с сайта и несколько раз звонили и проверяли) переврали. Т. е. по прибытию нас на ресепшен от брони верным был только вид номера и даты проживания. Утерялось инфо о том, что нужно доп. место, что нужна детская кроватка, что питание не завтраки, а полное и шведский стол. Криминала нет, все пересчитали. Но вместо доп места дивана, который обещали по телефону) была раскладушка. Просто непонятно почему в отеле так нечетко работает отдел бронирования, если все наши требования были НАПИСАНЫ в письменной брони с сайта.

К номеру нет претензий. Ну кроме вышеозвученных про то, что слышимость просто феноменальная.

Питание. Конечно разница в разнообразии питания в выходные дни и в будние дни очень ощутима. Ну да ладно.

И еще мне осталось совершенно неясно, почему начало-середина сентября рассматривается уже, видимо, как "несезон".

- Детский домик работал в режиме с 11 утра до 18 вечера. Скажу Вам, что до 18 вечера и на улице славно и солнышко светит, а вот после 18 и до 20 можно было бы уже и в закрытом помещении деткам побеситься. (Летом режим работы домика был похоже другой). К слову сказать сотрудница в домике была очень внимательная и к детям и ко взрослым. Любезная и постоянно следящая за всеми детьми, ради их безопасности. В прокате велосипедов и т.д. тоже был очень любезный сотрудник.)

- Гамаки на территории уже убраны. Я понимаю, при частых дождях они не успевали просохнуть.

- Какие то мини кафе на территории тоже уже нефункционировали.

Короче как будто сентябрь это уже глубокий ноябрь.

Территория для длительного отдыха все-таки не очень большая. И да, заброшенные здания не украшают.

Отдыхом довольны, так как на что рассчитывали, то и получили. Не меньше, но и не больше.

И так сказать P.S. ЖАЛКО рыбок в пруду. В прошлом году они в октябре плавали уже кверху брюхом в холодной воде. И вот тут в начале сентября косяками плавают. Мне кажется, что их забросили помирать... Не знаю как обычно делают в таких сезонных водоемах и не буду учить... Но жалко. В итоге бегали подкармливали хлебом. :((((

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 13.09.2016 13:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 242 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Ольга
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.11.2010
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 21 261
  • Фото: 0
0 Благодарностей